Sagamotor 2008, S.L. (Concesionario Renault)

Nada satisfecho con el trato recibido en este concesionario oficial Renault, recepcionista mal educado y bastante desagradable, le pongo 1 estrella porque no hay menos puntuación, no es fácil encontrarse con personas que NO empaticen con un problema importante, aquí tienen a la persona menos humana que he podido encontrarme en muchos años.

Hay varios talleres cerca que son mucha mejor opción, sobre todo un Bosch Car Service que hay a 400 metros justo en la entrada del pueblo, ahí te atenderán personas con sentido común y profesionales.

NADA RECOMENDABLE (evítenlo si es posible) mi reseña es real, no es gusto para mí poner una reseña tan negativa a un establecimiento pero se la merecen con creces por como actuaron conmigo.

•PD; NO juzgo mal, juzgo lo que a mí personalmente me pasó, (que quizá tenía un mal día este señor) no lo sé,….. Pero NO me atendió y me dejó a mí y a todos los miembros de mi familia en esa carretera con mi vehículo averiado y sin querer ni tan siquiera echarle un vistazo para saber si llamar a asistencia o no.

Si no fuera buena no pondría 5 estrellas obviamente, me resulta inconprensible que he mirado aprox. 100 reseñas hasta 7 años atrás y el 90 por ciento sean de 5 estrellas el 4 por ciento de 4 el 3 de 3 el 1 de 2 y el 2 de 1, quizás sería por esa minoría de clientes que juzgan mal o equivocadamente, la profesionalidad, la educación o la atención al cliente?

Tuve un problema con mi coche en mi primer día de vacaciones, después de recorrer 5 talleres en Torrelavega y ninguno me pudo atender, al día siguiente llegamos a primera hora de la mañana y nos atendieron. Solamente puedo tener buenas palabras con este taller ya que me solucionaron el problema con rapidez.

Estoy muy satisfecho con el trato que me dispensan. Tengo una Máster camperizada. Compré Renault precisamente por este taller. Atienden todas las furgonetas de nuestro colegio (yo las conduzco mucho )y el trato que nos dispensan es ejemplar.

Después de comprar una centralita en este sitio , y de decidir reparar el vehículo en talleres fermin a pocos metros de la renault teniendo el vehículo en talleres fermin cerca del taller renault ,el mecánico decide ir a talleres fermin a instalar la centralita o los mecánicos de talleres fermin puesto que se han negado a dar explicaciones tanto unos como otros de entregar un vehículo con avería y no saber que taller a conectado la centralita, en un juego de mentirosos nunca se sabe como va acabar la cosa , se negaron a explicar nada después de estar reparando un vehículo y a ver cobrado por ello, tanto el taller renault como talleres fermin, así que este mecánico de talleres renault no dice nada no se explica no sabe nada y le echa la culpa a talleres fermin de quien a instalado la centralita , este mecánico no quiso cobrarme la mano de obra ni explicó porque , como el mismo me dijo más tarde me lavo las manos , este es el servicio renault

Buenos precios y atendimiento espetacukar

Quisiera agradecer públicamente el gran gesto de humanidad que tuvo éste concesionario el pasado Lunes, no dudando ni un sólo momento en atender a mi hija que viajaba sola con sus hijos pequeños, a pesar de faltar escasos cinco minutos para el cierre y sin cobrarle un sólo euro a pesar del tiempo invertido intentando solucionar la avería.
Sin duda alguna, un gran gesto que los honra como profesionales y como personas y que jamás olvidaremos y por el cuál estaremos eternamente agradecidos.

Hemos llegado con una avería en sistema de frenado y revisión de tpw. Nos han atendido increíblemente. Tenían trabajo y han sacado hueco para echarle un vistazo. Han revisado el vehículo, le han echado líquido de frenos y nos han dicho que podemos continuar sin problemas.
Mil gracias por la atención

No tengo más que buenas palabras. Tuve un problema eléctrico con el coche y aún estando saturados de trabajo me hicieron un hueco . A pesar de necesitar el coche para trabajar mediaron para conseguirme uno de alquiler. Me acercaron a Llanes para poder recogerlo y al día siguiente pudieron solucionar el problema original del coche. Estoy satisfecho con ellos. No puedo decir otra cosa. Para mi el trabajo de 10.

Soy cliente desde hace 24 años y por algo será. Perfecto en todos los ámbitos, trato, profesionalidad, eficientes y todo lo que diga es poco. He tenido experiencias en otros concesionarios Renault, en principio con más nivel, más medios mecánicos y humanos, pero todo nada más que imagen, no me han solucionado el problema como en SAGAMOTOR, un pequeño gran concesionario.

Una maravilla de personal, fui con el coche averiado en plenas vacaciones y en menos de cinco minutos ya me estaban atendiendo y dándome una solución.
El precio muy razonable.
No tengo más que buenas palabras y agradecimiento para ese taller.

Espectacular!!!
Les dejé el coche para realizar los mantenimientos y en apenas 1 hora ya lo tenía disponible.
Gente seria y muy muy fiable.
Volveré seguro!!

Muy buena atención por parte de las personas que trabajan aquí,me atendieron rápido y con amabilidad. Volveré..!!

Tuve un problema en mi coche, recién llegado de vacaciones a Llanes, y me hicieron un hueco para poder atenderme de urgencia. Muy buen servicio.

Recomentable, un gran servicio y trato por parte de todos sus trabajadores, sufrí una avería de vacaciones y me la solucionaron rápidamente. Un 10.

Estoy encantado con el servicio el trato es excepcional

Nos atendieron fenomenal y se preocuparon de arreglarnos el coche porque estábamos de paso. Un 10 sin duda. Estamos muy agradecidos

Maravillosos nos arreglaron el coche con mucha rapidez q estábamos tirados en asturias ,muchas gracias

Muy buenos mecánicos, ambiente serio y formal, amables y dispuestos, puntuales con el tiempo de recogida del coche y pedir cita previa, . llevo 25 años en éste taller

Gente de 10. En pleno agosto no dudaron en atenderme en el momento.