Asturpersa Mieres - Concesionario Oficial Volkswagen Approved

Personal de oficina deja mucho de desear ,cuando hacen las cosas mal y los superiores les preguntan tienen que mentir , por algo será,y que y que tenga que escuchar que me derivaron ellos para Aviles es todo mentira , para que mentis ? Porque sabéis como yo que lo hicisteis mal y de sustitución habia y lo sabéis.

Llevo el coche a reparar ( chapa pintura) se me entrega el coche y me da por revisar por encima.. la pegatina de mirar las presiones, que son por las cual me guío, la han estropeado, no me comunicaron nada, ya que estaba en perfecto estado, la tapa del depósito como se puede ver aun con cinta de carrocero ( un despiste ) no pasa nada, no tengo problema en quitarla y limpiar la zona que está sin limpiar. La manilla que me dañaron en el golpe lo que se le ha realizado es un “ apaño “ ya que se ve a leguas que algo raro tiene.. cuando se repara algo entiendo que no se debería notar que pasó algo ahí.. el resto de la reparación aceptable.

Fantastico Abel y el equipo de Asturpersa solucionandome un problema con mi Grand California estando de viaje. Gran atencion al cliente en tiempo record!

El servicio de taller bien...lo que no se puede hacer es tasar un coche sin verlo y sin decir nada al propietario ...gracias al Señor jefe de ventas ..eso no está bien los amiguismos...No ...!!!!El propietario soy Yo!!!!

Muy mala experiencia. En la revisión me facturan el liquido del limpiaparabrisas cuando yo mismo lo rellené. En cuanto a la reparación de chapa en lugar de desmontar y pintar como indicaba el seguro me dan un brochazo. Muy mala experiencia. Presenté hoja de reclamaciones.

Acabo de leer el comentario de Susana y no me lo puedo creer, son los mejores en todo, y a mi, además de que siempre me quieren dar el aceite sobrante de cuando me haden los cambios, lo digo por otro chico que dice que no se lo cambian, cuando es alguna pieza, siempre me dicen que si quiero la que me quitaron, y he estado miles de veces en la parte de atrás de la nave, y veo como cambian las piezas y donde están que quitan.
Son los mejores en todo, y si no confiais quedaros allí cuando lleváis el coche, es tan fácil como eso.
Pero son los mejores en todo, del primero al ultimo.

Pongo una estrella por no poder poner 0.
Servicio de reparacion de carroceria nefasto.
Dejo el coche para reparar y no solo una, son dos veces las que no lo reparan correctamente y encima te lo intentan entregar en malas condiciones. Si no les dices nada y no miras un poco con detenimiento el coche te la encasquetan hasta atras. No se como no se les cae la cara de verguenza dejando un coche asi en un taller oficial. Para no volver.

Excelente trato y servicio. Gracias a mi seguro les descubrí, porque no me entraba el taller de Lugones donde inicialmente llevaba mi Audi y al que últimamente no acudía, ya que la asistencia y trato cercano no se pueden comparar a este taller de Tartiere de Mieres. La última vez que he estado hice cambio de correa de distribución y perfecto, el coche iba bien, pero el sonido del motor aún más fino si cabe tras el cambio. Y su brillante e impecable chapista te deja cualquier tema de chapa in poluto. En mi opinión y experiencia, completamente recomendable.

Encantado con el servicio de Taller, las instalaciones limpias y ordenadas. El comercial Don Luis muy amable, gran profesional,muy comprensible en la explicaciones técnicas de los vehículos.

Un servicio excepcional donde cuidan al máximo todos los detalles. Su atención al cliente está muy por encima de la media. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo, da gusto llevar el coche allí

Siempre que vamos con el coche al taller nos tratan muy bien, da igual que sea consulta, reparación o revisión . Rápidos y atentos.

MENOS MAL QUE ME SENTÉ, QUE SI LLEGO A ESPERAR LEVANTADA LA LLAMADA QUE DECIS QUE HIBAIS A REALIZAR, ESTARIA PETRIFICADA…. COMO SIEMPRE SEGUIS MINTIENDO.
Mala gestion del personal responsable de taller, no han cambiado todas las piezas que cobran en la factura y ponen bastantes problemas cuando quieres hablar con superiores suyos.van en contra de los derechos del cliente, te recomiendan cambiar varias piezas y cuando reclamas a vw atención al cliente ellos mienten y no mandan información para dar vueltas y que no cubra nada, realmente lamentable la actitud de esta gente

Se me rompió el motor de mi furgoneta (Multivan) cuando querría volver a casa (Alemania) y la grua lo llevó a Tartiere Auto Mieres. Allí lo miraron y me dieron el diagnóstico. Con ese diagnóstico fui en alemania a diferentes talleres y me lo pusieron muy mal, todos querían cambiar el motor entero, costes entre 8000 y 12000 € (taller oficial). En Tartiere me ofrecieron arreglarlo sin cambiar el motor entero, les dije que si con cierta incertidumbre y un poco de miedo. Pero acerté. Hoy, cuatro meses mas tarde, el coche anda fenomenal y me ahorré mucho dinero. Gracias! Sois geniales!

Me pulieron los faros y los antinieblas. supuestamente lo hicieron, porque lo cobraron pero estan igual; al decirles que estaba mal solo sijeron que era por adentro, cosa que es mentira. Esa es una de las muchas cosas ....

Hemos comprado el coche en este concesionario. La experiencia con el vendedor y el concesionario muy buenas. Recomendable👌

Es el segundo coche que compramos en esta casa.El servicio taller muy profesional y el vendedor como siempre atento y profesional.Repetiremos

Experiencia óptima con la compra del nuevo vehículo. La atención del vendedor top y el servicio taller siempre de 10!

Gran trato con el cliente, desde la venta del vehículo hasta los mantenimientos y reparaciones del vehículo. Un gran equipo en el taller.

Pongo 1 por no poner 0. Un taller oficial donde no ponen piezas nuevas. Les pille ya en 2 ocasiones y en una que no me habian cambiado el aceite. Han destrozado mi coche. Tendran su reclamacion por estafa.

Compramos un coche en Mieres y hemos quedado encantados con el comercial, me inspira mucha confianza. Lo recomiendo totalmente