Arriondas Carsol, S.L.
A 1.47 km
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Hoy hemos estado ahí a las 9 de la mañana, ya que viniendo de días de vacaciones nos dio un error la loodgy en un piloto adblue y quería dar las gracias por el trato que recibimos desde primer momento y la rapidez en que fuimos atendidos, como la resolución del problema. Gracias.
El 11 de Agosto llamé por un fallo de Adblue de mi furgoneta. Me atendieron a primera hora de la tarde, me solucionaron el problema y me salvaron las vacaciones. Trato muy atento y profesional. No pongo otra estrella porque no se puede. Solo puedo decir: Gracias!
Da gusto como atienden. Somos turistas en la zona y nos han atendido rápido y muy bien. Muy amables. Gracias.
Muy buen trato, teniendo el taller a tope me atendieron al momento
y me repararon la avería casi al momento.
Gracias.
no soy de asturias ,me dejo el coche tirada y rapidez con la grúa, fantástica atención y pronta reparación. luego fui a pasar la revisión. . .a ver es concesionario oficial barato no es pero merece la pena.
He comprado hoy una dacia lodgy con garantia.trato muy bueno y muy atento el personal que me atendio. Ojala me dure por muchos años gracias por todo!
Un taller con todos los servicios; chapa y pintura, electricidad, mecánica….
Concesionario de Renault y Dacia; venta de coches de segunda mano y gerencia.
También hacen el mantenimiento y reparaciones para vehículos renting.
Destacaría:
- Su trato cercano, tanto por los dueños como por el resto de personal.
- Buscan la mejor opción para el cliente.
- Rapidez en los presupuestos y las reparaciones.
- Te dan facilidades en todos los aspectos.
Mi relación con este taller-concesionario empezó por la necesidad de cambiar neumáticos y me asesoraron francamente bien; al mes decidí cambiar de coche y no dudé en hacerlo con ellos.
Tengo un vehículo renting y otro particular y, mientras esté viviendo por la zona, no vuelven a pisar otro taller.
Uno de los mejores talleres en los que he dejado el coche. Amables, rápidos y explicándome en todo momento lo que le ocurría al vehículo y las diferentes opciones que tenía para repararlo.
Me sorprendió gratamente el ver un taller multimarca capaz de abordar todo tipo de reparaciones: neumáticos, lunas, chapa y pintura, averías eléctricas... ¡y tienen grúa propia y asistencia en carretera!
Por algo son Taller Distinguido Mapfre y agente oficial Renault / Dacia en la zona.
Me di cuenta de que tenían una zona de vehículos de ocasión con una amplia exposición, y me dijeron que aceptaban el vehículo antiguo como parte del pago. La tasación la hacen en media hora.
No sólo en el oriente de Asturias, creo que garaje Covadonga es un taller de los mejores de Asturias en servicio, variedad de servicios y profesionalidad.
Un sábado por la tarde nos atendieron de maravilla , gracias por su atención y amabilidad
Íbamos de paso y hemos tenido un imprevisto y han sido muy rápidos y amables.
Trato excelente por parte de Alan! Mil gracias por su amabilidad y atención.
Solo les recomiendo que vean todas las opiniones para que se hagan una idea del servicio
Un taller que no tiene profesionalidad ninguna y no saben ni lo que es una rueda , llame a mi seguro para que viniera una grúa y me llegó el mensaje de la matrícula de la grúa y cuando lo veo llegar llega con un Nissan Terrano del año 2000 después de más de 1 hora esperando para ponerme las pinzas a mi coche, me dice que lo lleve a su taller para ponerle la batería ,fui y viene un mecánico y sin saber el precio de la batería me la desmonta y le dije que cuanto costaba la nueva y no la tenían que venia de Oviedo, la batería 300 euros ( una locura) después de esperar dos horas en el taller le dije que se la quedaran ellos que de mi no se van aprovechar 4 trapaceros
Buenas caballero, vamos a ir por partes, porque está muy bien “esbaballar” por las redes sociales, pero las cosas hay que decirlas tal y como son.
Efectivamente, la demora del servicio fue exactamente de 1 hora, tal y como habíamos informado, tanto a usted como a la compañía de seguros. Debido a la saturación de servicios, que tenemos en esta época estival (otra opción, como le indicamos, sino quería esperar, es que hubiesen enviado otro proveedor de otra localidad más lejana, y así la demora, en vez de 1 hora, sería de 3), no fue de hora y pico como indica.
Que al prestar el servicio el vehículo que utilicemos sea uno u otro, entiendo que poco debe de afectar a la calidad del servicio de asistencia, aunque a usted parece ser que le vayan a atender en un Nissan Terrano Taller no le ha gustado demasiado.
Cuando le ofrecemos poder sustituir la batería previamente comprobada a través de midtronic, accede a acercarse a nuestro taller para proceder a su sustitución, ya que tal como nos indicó le habían tenido que poner pinzas recientemente.
Una vez en nuestro taller, verificamos que la batería que su vehículo tiene montada es una batería stop/start AGM de 74ah, cuyo precio en un producto de primera línea como el que nosotros instalamos es de 270 euros montaje e iva incluidos, y la cual en unos 15’ estaría en nuestras instalaciones, ya que nos la serviría una tienda de recambios próxima, que nos surte de recambios habitualmente situada en Arriondas y no en Oviedo, que está a más de 70km de distancia.
En el transcurso del desmontaje de la batería, usted indica que no le interesa y sin ningún tipo de problema y coste alguno le volvemos a instalar su batería vieja, siendo la demora de nos más de 10’ de reloj, y no de 2 horas como usted indica (de nuevo falseando todo tipo de datos).
Nuestra empresa realiza alrededor de 2.500 asistencias en carretera anuales, así como otras tantas reparaciones en nuestro taller, y el 99,99% de los clientes son personas agradecidas que saben valorar nuestro trabajo y entienden que estamos aquí para darles un servicio y prestarles ayuda. Sin embargo, siempre hay un pequeñísimo porcentaje de “quiero y no puedo” que no son capaces de entender cual es nuestra labor y que piensan que se están aprovechando de ellos... quizás porque ellos actúan de esa manera.
Saludos.
Gran taller de confianza. Resuelven cualquier duda o avería que tengas con rapidez. El personal es muy amable y eficiente.
Servicio de grúa espléndido, Manuel y su mujer unos encantos de personas, dueños de la empresa, vinieron con la grúa para trasladar mi moto y en todo momento luce la profesionalidad, y me solventaron los problemas en todo momento, muy agradecido, grandes profesionales y más grandes aún como personas.
Muy profesionales, rápidos y atentos
Se me quedó el coche averiado estando de vacaciones.
El conductor de la grúa me puso en contacto con ellos y accedieron a esperarle unos minutos después de que hubiesen cerrado. Al día siguiente, se pusieron en contacto conmigo, primero por teléfono y luego vía WhatsApp, ya que me era imposible acercarme al taller. En unas horas me avisaron de que, el problema de mi coche estaba solucionado. Sin duda un gran trato al cliente y gran profesionalidad.
Muy buenos profesionales
Estaba de viaje y se me encendieron unos testigos en el coche y entré a ver si me podían poner el ordenador y ver que le pasaba . Miraron que aún estaba en garantía y me dijeron que ahora no podían mirarlo que me daban cita para la semana que viene. Voy de viaje, como comprenderán no puedo esperarme una semana. Mi conclusión “ está en garantía no van a cobrar “ . Hay que tener un poco de empatía , cosa que en el taller tenault Uria de Oviedo si han tenido.
NO LO RECOMIENDO
Bajo mi opinión son unos incompetentes, se aprovechan de los turistas para meter clavadas de precio y no son profesionales , sin contar todo el rato que se tiran para atenderte y no te terminan de solucionar el problema.
En teoría , ahora la causa de la espera era porque íbamos sin cita previa , y según vosotros aquel día la espera era que teníais que consultar manuales .
Y la rueda de respuesto tuve que ir al día siguiente porque el coche estaba igual , fallo el cual vosotros os tendrías que haber dado cuenta antes , diciendo que era alineación.
No pretendo que me salga gratis , pero tampoco una exageración por ese trabajo , que en cualquier taller es la mitad .
Quedáis retratados.
Buenas tardes.
Su vehículo entra en nuestro taller a las 10:40 horas de la mañana, sin cita previa. A las 12:15 horas su vehículo sale con la anomalía solventada, previo pago de 58 euros + iva de factura en concepto de alineación de dirección (Toyota Land Cruiser) y sustitución de neumático de repuesto.
Efectivamente nos aprovechamos de los turistas, por atenderle sin cita y por cobrar por realizar nuestro trabajo.....
No se muy bien que esperaba usted, imagino que le alineáramos la dirección de su vehículo de manera gratuita.....tal vez?
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