Autominesa

Compré un coche que ala hora y media de sacarlo de estropeó al llegar el de la grúa con el un mecánico le dijo fijo que lo jodió el chaval como es joven pase 1 mes y una semana sin el coche lo saqué alas 11:30 de la mañana después de ese mes y una semana y al día siguiente al levantarme ya le salío otro problema y voy ya para 4 semanas sin el
Llamo y envío mensajes para saber si el coche está transferido ya y no lo cogen y mensajes quedan en visto lo único que tiene de bueno ese sitio es el de recepción de taller de mecánica que se le ve una persona atenta y amable por que a los demás vas allí a preguntar algo y parece que les ofendes al ir

EDITO EL MENSAJE:El coche vuelve por tercera vez por fallar al siguiente día de sacarlo comprar ahí es un rompedero de cabeza solo dicen que yo sabía lo que compraba como si yo supiese que el coche da más problemas que uno de desguace en fin... Penoso mejor sacar un coche de desguaces casal y ir armandolo

Te cobran algo que supuestamente esta arreglado ( las goteras que tenia en el suelo del asiento del copiloto) y a las dos semanas vuelve a aparecer las goteras. Y por no hablar de pedirle un presupuesto que me lo iba a mandar ese mismo día y todavía sigo esperando por el, los llamé muchas veces durante varios días y nadie coge el teléfono, no se para que lo quieren.

Les pongo dos estrellas porque el anterior mecanico Javier era muy majo y nunca tuve ningún problema ,sino les pondria 0 estrellas

Tanto trato, como asistencia, como vehículo comprado ha sido una gran experiencia que recomendaría a cualquiera.

Una vergüenza. Adquirimos un coche a finales de Enero y no salimos del taller.
Tardaron 4 meses en hacernos la trasferencia a nuestro nombre y por que ya nos pusimos de malas.
El coche salió como nuevo de chapa y tras el
primero lavado se le destiñeron el capó y las aletas lo cual ellos negaban diciendo que en el momento de la compra ya estaba así ignorando que disponíamos de un video del día en el que lo fuimos a ver en el que se ve que no esta ese desgaste.. la solución que nos dieron fue pintarlo pagando el material y que sino no harían nada ya que era mucho gasto para asumirlo ellos.

El aire acondicionado no funciona, lo llevamos y le recargan gas sin tan siquiera mirar si era ese el fallo.. sigue sin funcionar, nos dan cita para el día 23 y al llegar nos dice que es mentira que nos diera cita para ese día..
Nos manda hablar con el comercial que nos vendió el coche y tras decirle lo ocurrido y comentarle otro fallo en el coche ( un ruido al usar el embrague ) nos dices que eso no es problema suyo, que es un comercial y que tras la venta del coche no tenemos nada que hablar con el, que se lo digamos al jefe de taller estando este presente.

Tras los problemas con la trasferencia la cual se demoro desde el 29 de enero al 7 de abril el cual tras informarnos el coche tenia una carga sobre el , los intentos de camuflar una avería en el sistema del climatizador y retrasarnos las citas para que se demore en el tiempo y perder la garantía, la negativa por las dos partes de atendernos mientras se pasan la pelota, varios fallos sin solución satisfactoria, hacernos asumir el coste de un desgaste de chapa camuflado estando el coche en garantía y una actitud chulesca decidimos no seguir perdiendo el tiempo y denunciar para solicitar la devolución del coche y que nos devuelvan nuestro dinero.
No recomiendo para nada este taller por estas dos personas, no culpo al resto porque los propietarios aveces desconocen estos casos pero vamos.. una experiencia muy mala en esta ocasión.

He llevado mi coche a pintarlo entero y lo han dejado precioso. Han hecho un trabajo excelente!!!

Gran atención y buenas respuestas a mis preguntas, Buenos vehiculos.

La atención es de primera, siempre salgo satisfecho con el mantenimiento que le hacen a mi coche, los del taller son unos genios, te atienden de primera, sigan así!!!!

Trato muy profesional y en todo momento Javier, el Jefe de Taller dándote explicaciones de manera clara, asesorandote con las soluciones mas adecuadas al problema/ avería del vehículo.
El mecánico que sustituyó la batería, lo mismo, te dan la confianza en todo momento de que te están tratando de forma sería y profesional. y no "intentando venderte motos".

En mi caso, noté que se me calaba el coche en las rampas, mayor consumo del habitual y calentamiento de rueda delantera izd. Y trasera decha. Cuando lo llevé al taller oficial para hacerle el cambio del modulo ABS se me incendió la pastilla de la rueda delantera, afortunadamente logré llegar al concesionario sin consecuencias mayores. Mi coche es del 2019, se supone que tenía garantía de 7 años pero al no haber hecho las revisiones con un taller oficial de Ford me he tenido que comer una avería en garantía de 1.595,00 €. Tengo que ponerle un cero a Ford Garantía y un diez al concesionario Ford: Autominesa Langreo, Asturias por su atención y profesionalidad.

sin vergüenzas llevan con mi coche en el taller 21 días! Según ellos la pieza tarda en llegar .... comprobado con talleres de confianza la pieza a muy tardar llega en menos de una semana! El señor tomas que me vendió el coche un desagradable por teléfono engañando a el cliente !!! Llevo esperando por el coche de sustitución una semana y as seguir! Pondré una denuncia y una reclamación por la mala gestión.

Trato muy bueno por parte del departamento comercial (Tomás), jefe de taller (José) y postventa, me surgió un problema y me arreglaron el coche (estando en garantía) y me ofrecieron coche de sustitución para llevarme hasta Madrid y me ofrecieron una solución económica! El coche que adquirí está en perfecto estado a pesar del problema, ya arreglado! Un 10!

Opinión sobre el establecimiento de Langreo: Vehiculos de ocasión bastante interesantes, la mayor puntuación se la lleva Tomás el comercial, se agradece muchísimo su sinceridad y conocimiento de todos los vehículos que vende. Sin duda cuando vaya a cambiar el coche, éste será el primer sitio donde acudiré.

Buen profesional en la recepción, pero en mi caso no quedé satisfecho con un servicio de pintura, y en la segunda visita me marcaron una llanta, como de apoyarla al suelo por la "cara vista".
En mecánica no llegué a probarlo.

Fui para reparar el sistema de apertura del capó de un Focus MK2 y todos sabemos que los repuestos de Ford son caros, pero tuvieron el detalle de no cobrarme nada por colocarlo. Se que fué poco tiempo pues me llamaron al poco para avisarme que estaba terminado, pero ese detalle de no cobrar nada por la mano de obra, fue muy positivo. Luego al probar el sistema, mis manazas rompieron el embellecedor delantero y muy amablemente me lo colocaron y sin cobrar nada.
Me pareció una muy buena atención y así lo hago constar aquí.
Fueron serios, amables y eficaces.

Buenos profesionales con gran variedad de vehículos y con los mejores precios de Asturias. En postventa, es mi taller de confianza, porque me atienden rápido y me aplican descuentos.

Atención exquisita. Responden muy bien y sin poner problemas, no como otros compraventa, a cualquier problema que surja durante la garantía del vehículo. Repetiría sin dudar.

He comprado mi coche allí, no hay trato mejor, cercano y de confianza. Se lo recomiendo a todo el mundo que esté buscando coche. Gracias!

Muy profesionales , muy atentos y agradables

Muy buena experiencia con ellos, sobretodo con Tomás, un profesional muy atento y un currante nato, solo puedo darle las gracias

No me atendieron ni repararon,a esperarfin de garantía para pagar,efectivamente,ya se terminó la garantía y se declaró la famosa avería,que ya había aparecido en el primer año de rodamiento.Confirmo,pufo total.No lo recomiendo.Peor que mal