Kia Asturconsa

Cambio mi reseña original.
Al principio empezó bien, me mandaron el vehículo cuando dijeron, pero no la documentación que necesitaba para poder usarlo, las oficinas me decían una cosa y el vendedor otra. Servicio postventa de baja calidad, despues de muchas quejas por incumplir los plazos de entrega del coche con la documentación necesaria y muchos intentos de llamadas y correos, el vendedor que si respondia a mis WhatsApp (aunque no con la mayor información)consiguo mandármelos con 15 días de retraso a pesar de la necesidad que indique de tener el coche operativo en la fecha indicada, y después de indicar que quería mi dinero de nuevo si no llegaba la documentación.
Si llego a saber de el incumplimiento de las fechas uniera comprado en otro lado.

Por fin tengo mi nuevo Kia Sportage, destacar la profesionalidad de el vendedor Juan, que nos guió en todo momento durante la compra y posteriormente.

Y por supuesto dar las gracias a el jefe de ventas del concesionario, Angel, que nos dio solución a un problema de manera profesional, honesta y rápida.

Muchas gracias por todo, ahora toca disfrutar del nuevo juguetito. Un abrazo

Excelente trato recibido todas las veces que he llevado el coche,ya sea para mantenimiento o reparación. Rapidez siempre,dentro de la medida de lo posible,y buen diagnóstico y solución del problema.

Excelente concesionario de la Marca Kia. Amplia gama de coches. Nos atendieron muy rápido y con una gran amabilidad, Ignacio despejó todas nuestras dudas y solvento todas nuestras preguntas con eficacia. Hicimos una prueba de conducción para que pudiéramos ver las prestaciones del vehículo. Sin duda este es el concesionario si tú opción de compra es un Kia.

Encantada con la experiencia. El trato de Juan, ha sido excepcional, cercano y pendiente en todo momento. Además, Miguel me explicó el funcionamiento del coche con mucha paciencia y claridad, resolviendo todas mis dudas. Ambos muy profesionales y haciendo que la compra sea más agradable, muy recomendables!!

La atención por parte de Alberto y Angel durante el proceso de compra fue estupenda, me asesoraron perfectamente y atendieron todas mis necesidades, fueron muy amables. Mencionar tambien la labor de Miguel explicandome todas las funcionalidades del coche, con mucha paciencia ya que soy una persona mayor y desconcía muchas de las funcionalidades de los coches modernos.

Hemos adquirido un coche en este concesionario. Santos nos ha brindado una atencion magnifica, pendiente de todo y resolviendo todas las dudas, incluso cuando creo que hemos sido un poco pesados. La entrega del coche tambien perfecta, Miguel nos lo ha explicado todo a la perfeccion. Una experiencia de compra perfecta!!!! Si estais buscando coche, no dejeis de pasar por aqui.

He adquirido mi KIA EV3 en este concesionario y me atendió con los trámites Alberto y la entrega por parte de Miguel. Ambos ha realizado un gran trabajo de asesoramiento , he quedado muy contento con el trato. Gracias a ambos

Experiencia desastrosa con el taller de este concesionario Kia.
Llevé mi coche para corregir una chapuza que ellos mismos habían hecho previamente con la instalación de la bola de remolque, mal ejecutada según advirtió la ITV. Cortaron indebidamente la defensa trasera y dejaron un acabado muy deficiente.

También instalaron estriberas que quedaron sueltas.

Tras 15 días en el taller para supuestamente subsanar los problemas, incluida una goma de la puerta defectuosa de serie. El coche me lo entregan igual. Intentaron “arreglar” el corte lijando la zona, pero rallaron un embellecedor y, para colmo, devolvieron el coche con un golpe nuevo en la defensa.

Si algo tan sencillo lo gestionan así, no quiero imaginarme lo que sería hacer aquí un mantenimiento complejo. El taller está lleno de personal muy joven y sin cualificación, y es imposible contactar con ellos una vez dejas el coche allí. Solo hay contestadores automáticos y ninguna respuesta, tardan hasta tres dias en contestar. El único que responde es el servicio de ventas.

¡Muy buenas tardes! Ayer por la tarde, mi esposa y yo acudimos a Asturconsa a recoger el flamante KIA ·EV3 GT LINE, que habíamos encargado a finales de agosto. Deseo dejar constancia del ejemplar trato recibido por los responsables de esta empresa, a través de tres de sus agentes: Santos, Adrián y Miguel, grandes profesionales y extraordinarias personas. Su gran competencia y eficiencia se ven potenciadas por su calidez y calidad humanas: atención, afabilidad, amabilidad son tres rasgos que los definen. Y como guinda unas dotes pedagógicas contrastadas. ¡Muchas gracias, amigos, por vuestra seriedad y paciencia!

Todo perfecto tanto en la venta como en la postventa. Ángel fue muy ágil respondiendo a todas mis inquietudes durante todo el proceso de venta y Adrián me dió una explicación excelente cuando me lo entregaron, lo cual me está permitiendo aprovechar mi EV3 desde el primer momento. Muchas gracias.

Ha sido un placer negociar con Adrián el comercial,y como no el gran interés que ha tenido Miguel a la hora de entregarme mi nuevo Kia Sportage.Creo que a veces nos encontramos con personas tan amables. Siempre será un placer recomendarlos.

He comprado un Kia Sportage HEV. Me atendieron primero en la compra Ivan y el día de la entrega Miguel. Los dos fueron encantadores y muy profesionales. He quedado muy contento con el servicio prestado en el concesionario Kia de Oviedo.

Buenas atención
Buenos horarios
Negociación
Personalización
Y Adrián uno DE LOS MEJORES COMERCIALES QUE HE CONOCIDO, tanto a nivel comercial como en el trato.
Un placer tratar con ellos y una gran sorpresa encontrar personas como Adrián.
Gracias

Acabamos de adquirir un KIA Sportage de ocasión, es el segundo vehículo que compramos a traves del comercial Jonathan.
Si hay un próximo, también será con él, excelente profesional, trato exquisito y seguimiento con asesoramiento de todo el proceso.

Está mañana he recogido mi Kia ev3, comprado la semana pasada. La atención por parte de Iván ha sido excelente, no tengo más que buenas palabras para el trato recibido lo mismo a mí que a mí hijo y mi hermano que me acompañaron en el tránsito a un coche eléctrico. Las gestiones facilísimas también gracias a su profesionalidad. La entrega del coche por Miguel de 10 no escatimó tiempo para las explicaciones deteniéndose en todo lo que yo necesitaba y en repetirlas cuando yo preguntaba. Lo dicho todo GENIAL !!!!

Hemos comprado un Xceed que nos entregaron la semana pasada. Tengo que mencionar a Alberto, que nos atendió en todo momento con una profesionalidad exquisita, desde el primer día, durante la tramitación y hasta la entrega del vehículo. Nunca habíamos tratado con un comercial tan competente y amable.
También debo destacar a Miguel, que fue quien nos entregó y nos dio todas las explicaciones de una manera amable y muy profesional.

Juan y Miguel son muy majos y muy atentos, tienen mucha paciencia y explican muy bien, si piensas comprar un coche no dudes en venir a Asturconsa Oviedo. Me atendió Juan para la venta del coche y se los recomiendo. Y Miguel me lo entregó y te da la explicación de todo el funcionamiento del coche detalle a detalle.

Magnífica experiencia en la compra de nuestro nuevo KIA. Proceso sencillo, amable y muy profesional de compra desde el principio hasta el final por parte de Iván, y una magnifica entrega y explicación del vehículo por parte de Miguel. Muchas gracias por todo.

Lo recomendamos totalmente. Hemos comprado un KIA Sportage recientemente y estamos muy contentos. Alberto se ha portado muy bien desde el primer día, nos ayudó en todo y la verdad que de 10. Despues Miguel nos formó con el coche incluso hasta fuera de su horario porque llegamos justos de tiempo.