Múltiples reseñas destacan su atención y asesoramiento en compras. Solicita a Naomi para visitas de vehículos nuevos.

Queja por cierre anticipado pese a horarios publicados. Llama antes al 950 65 19 94 para confirmar apertura.

Resuelven averías rápidas incluso de paso o fin de jornada. Acude por reparaciones imprevistas; esperan si es necesario.

Nissan | Syrsa

Concesionario Nissan en Vera (Almería)

4.4 (223 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Nissan Ubicado en Ctra. Vera, Ctra. Garrucha, Km. 1, 2, Nissan Syrsa refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Nissan
Actividades: Concesionario Nissan Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Nissan | Syrsa, Ctra. Vera, Ctra. Garrucha, Km. 1, 2, 04620 Vera, Almería
Sitio web: https://www.nissan.syrsa.com/instalaciones-vera

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Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

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Opiniones de Nissan | Syrsa

4.4 (223 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Nissan | Syrsa (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Equipo profesional ✓ Reparaciones rápidas ! Horario confuso ✓ Asesoramiento experto

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Nissan en Vera destacado por atención amable y profesional de vendedores y taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato personalizado, soluciones rápidas en averías y asesoramiento experto en compras de vehículos Nissan.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

N

Naomi

vendedora · 8 menciones
S

Sonia

atención taller · 3 menciones
AH

Ana Haro

vendedora · 1 mención
J

Javier

mecánico · 2 menciones
A

Amparo

vendedora · 2 menciones
JM

Juan Manuel

vendedor · 1 mención
A

Antonio

asesor · 1 mención

Servicios destacados

Nissan Qashqai
3×
reparación averías
5×
cambio batería
1×
recambios originales
2×
coches usados
2×

Para quién es

viajeros averiados

“Estaba de paso y tuve una avería.”
familias compradoras

“Mi tío ha comprado coche y esta encantado.”
propietarios Nissan

“compre un auto nisan qashqai del 2021”

Marcas Nissan Qashqai

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable y personalizado por el personal de ventas y taller. · 18 menciones · 1 mixtas

94 %

“Naomi me dio un trato inmejorable! Educada y atenta”
Profesionalismo

Competencia y dedicación del equipo en asesoramiento y reparaciones. · 12 menciones · 1 mixtas

92 %

“Grandes profesionales, todo muy bien explicado”
Rapidez servicio

Soluciones rápidas en reparaciones y atención incluso fuera horario. · 7 menciones · 1 mixtas

89 %

“me solucionaron el problema esa misma mañana”
Calidad reparaciones

Eficacia en taller, aunque un caso de fallo recurrente. · 5 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

76 %

“el vehículo lo devolvieron impecable”
Horario apertura emergente

Confusión con horarios publicados vs reales. · 2 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

42 %

“horario hasta las 20:00, luces puestas por dentro y puerta cerrada”
Comunicación

Información clara en ventas, mejorable en algunos procesos taller. · 3 menciones · 1 negativas

72 %

“Comunicación sobre qué pieza estaban esperando podría haber sido un poco mejor”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Naomi ↔ trato excelente ×7
Persona Naomi ↔ profesionalidad ×5
Persona Sonia ↔ atención excelente ×3
Persona Javier ↔ rápido profesional ×2
Servicio reparación averías ↔ solucionado rápido ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Nissan Qashqai Vera”
4 señales
Transaccional “taller reparación Nissan Almería”
6 señales
Navegacional “concesionario Nissan Vera”
5 señales
Transaccional “recambios originales Nissan”
2 señales
Transaccional “coches usados Nissan”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Naomi

Múltiples reseñas destacan su atención y asesoramiento en compras.

Naomi

Consejo Solicita a Naomi para visitas de vehículos nuevos.

A tener en cuenta

Verifica horario

Queja por cierre anticipado pese a horarios publicados.

Consejo Llama antes al 950 65 19 94 para confirmar apertura.

Recomendado

Urgencias taller

Resuelven averías rápidas incluso de paso o fin de jornada.

Javier Sonia

Consejo Acude por reparaciones imprevistas; esperan si es necesario.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario Nissan en Vera .

diego Asensio

2026-07-01

Google

Sonia ha sido muy profesional , me ha explicado todo muy atentamente y me ha entregado el coche limpio

Antonio Martos

2026-06-30

Google

Voy a contar mi pésima experiencia como cliente en el concesionario Vera Nissan y la gestión realizada por la comercial Naomi.

En agosto del año pasado se compró un vehículo de ocasión con aproximadamente 93.000 km y pagando más de 10.000 €. Desde su compra, el uso del vehículo ha sido mínimo, recorriendo apenas unos 3.000 km y siendo empleado sólo para un uso particular.

Pues bien, este mes de junio, transcurridos menos de 10 meses, el vehículo ha tenido una avería grave, que lo dejó inutilizable, impidiendo la entrada de marchas, con el consiguiente riesgo. Por ello, se llevó con grúa a este concesionario para su reparación.

Y aquí empieza el DESPROPÓSITO, lo primero que comentan allí, tanto verbalmente como a través de un correo, que remite la empresa Garantías Driveris, es que este problema no estaba cubierto por la garantía debiéndose a un desgaste y uso posterior a la venta, y el coste de la reparación sobrepasa los 1.000 €.

A lo cual muestro mi total desacuerdo, haciendo referencia a que el vehículo sólo ha recorrido unos 3.000 km desde que fue adquirido y que este fallo se debe lógicamente al uso anterior del vehículo (dedicado al alquiler o renting), por lo que sería un problema anterior que ha dado la cara en la actualidad (vicio oculto) y en ningún caso ha sido por el uso durante estos 10 meses.

Ante cuestión, pasan a indicar que el vehículo no está garantizado, aludiendo al contrato de garantía. SIGUIENTE DESPROPÓSTIO. Hecho que en ningún momento nos comentó la comercial Naomi. En el momento de la venta, se nos garantizó que el vehículo estaba en garantía durante el primer año. Por cierto, esta comercial no ha dado la cara y ha estado “desaparecida” durante toda el tiempo que ha estado el vehículo en este concesionario (más de una semana), sin contestar a las reiteradas llamadas que se le hicieron durante este tiempo.

Finalmente, ante la negativa a realizar la actuación de reparación y transcurridos esos más de 7 días, se decide ir al concesionario para trasladar el vehículo a otro taller independiente y realizar allí la reparación, si fuera necesario.

Cuando se acude a por el vehículo al concesionario Nissan y a avisar a la grúa, se realiza una intervención rápida (que consiste en la purga del sistema de embrague según comentan) que permite que milagrosamente entre la marcha y pueda ser conducido hasta el otro taller. OTRO DESPROPÓSITO MÁS... por qué no hicieron esto desde un primer momento.

En el nuevo taller, tras revisar el vehículo, se nos comenta que el embrague no está roto y no coincide con el diagnóstico que indicaron en el taller del concesionario NISSAN. La avería estaría relacionada con el nivel de líquido del sistema de embrague. VER PARA CREER. Y el vehículo de momento funciona con relativa normalidad.

En resumen, no NEFASTA ACTUACIÓN, NULA PROFESIONALIDAD Y CERO EMPATÍA, tanto del concesionario, como de la propia empresa y de la comercial Naomi, demostrando que lo único que les interesa es el dinero. ES IMPOSIBLE HACERLO PEOR Y GENERAR TANTO MALESTAR.

Respuesta del propietario:

Hola, Antonio. Lamentamos profundamente leer tu comentario y la enorme frustración y malestar con la que has vivido toda esta situación. Una experiencia como la que nos describes no refleja en absoluto el estándar de servicio y transparencia que buscamos ofrecer en nuestras delegaciones.

Queremos pedirte disculpas tanto por la percepción de falta de atención por parte del equipo comercial como por la discrepancia en el diagnóstico mecánico de tu vehículo. Entendemos perfectamente tu postura respecto al kilometraje realizado y el desgaste, así como tu disconformidad con las coberturas que gestiona la compañía de garantías.

Nos tomamos muy en serio lo que nos comentas sobre la intervención final y el diagnóstico del circuito de embrague, por lo que queremos abrir una investigación interna de tu expediente de manera inmediata para aclarar lo sucedido entre el departamento de taller, atención al cliente y la comercial implicada.
Quedamos a tu entera disposición.

Francisco Fernández García

2026-06-23

Google

He pasado la revisión en vera , quiero dar las gracias a Sonia , ha sido profesional y super amable

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por el comentario, Francisco! Nos alegra un montón que la revisión en Vera fuera sobre ruedas. Le pasamos tus gracias a Sonia de tu parte, le va a hacer mucha ilusión saber que valoras su amabilidad y profesionalidad. ¡Un saludo y hasta la próxima!