Juan Enrique

Genial! Aunque parezca increíble llevaba muchísimo tiempo con un problema con el airbag del Duster ni el taller oficial en otra localidad ni un segundo taller especializado daban con el problema eso sí lo factura por delante. Aquí, todo ha sido fácil y sencillo, problema resuelto en un par de días. Muchas gracias, estaba muy desesperada y me habéis dado una gran alegría. GRACIAS :)

Me dieron un golpe en la llanta y aleta delantera izquierda y como iba a salir de viaje, me acerqué a Renault de la Mojonera (Renault Roquetas no tiene taller) para que verificaran si tenía alguna elemento de seguridad tocado. Me atendieron genial e inmediatamente pasaron el coche a un elevador y lo examinaron, sin encontrar ninguna incidencia. Pregunte si tenia que abonar algo y me dijeron que no!
Muy amables y profesionales.

¡Una maravilla en servicio de venta!
ANTONIO un crack,me lo arregló todo en la distancia.
Atento,cercano y comprometido en lo que hace.
¡Un millón de gracias cocumpleañero!

Lo siento me fui muy descontento de este sitio
Entiendo que el personal tiene mucho trabajo pero no hay excusas..
No volvería..

Pésimo servicio al cliente, y necesitan mejor capacitación en habilidades de comunicación con el cliente, que son totalmente cero. He estado esperando durante 7 meses a la persona que se llama Israel, quien está a cargo de la reparación de mi auto desde el DANA que sucedió en octubre de 2024. Cuando llamé para hablar con él en marzo de 2025 para preguntarle si podía darme una fecha para la reparación, simplemente dijo que tendría que esperar y que no tenía idea del plazo. Fue muy arrogante y despectivo. Cuando contacté con mi seguro una semana después, me dijeron que habían cancelado mi reparación y me sacaron de su lista. Esto se hizo sin previo aviso a mi compañía de seguros, de la cual tengo y pago un seguro completo. Definitivamente no es un lugar al que volveré y sé por otros amigos que han tenido el mismo problema. He usado este taller de reparación antes y fue lo mismo. ¡¡¡ALÉJATE DE ESTE LUGAR!!!!

Mi taller de confianza te atienden muy bien con rapidez y buen precio

Correctos aunque para una revisión o arreglarme algo me hacen volver 2 veces después de tener todo el día el coche en el taller y tengo que andar pidiendo favores para que me acerquen al taller y pedir favores para que me acerquen a trabajar ya que no te dejan un coche de sustitución y eso que el mio está en garantia

Atención al cliente pésima.
Atención de taller más pésima aún ..no te responden ni te devuelven la llamada.
Aparte de tener los coches en el recinto tirados en la calle inclusive con las puertas abiertas.
Cómo sean igual para arreglar el coche que la atención estamos apañados!!

Grandes profesionales. Elena en recepción de taller me lo explico todo súper transparente, me atendió de 10. Felipe, coordinador técnico, resolvió el defecto de mi coche eficazmente, muchísima calidad, otro 10 sobre 10. Enhorabuena equipo. Muchas gracias.

Muy contenta con el trato y muy buenos profesionales.
Agradecerle a Felipe su buen trabajo y esa forma que tiene de hacer sentir a los clientes como si estuviera en casa, muchas gracias Felipe.

Excelente trato y confianza. Llevo más de 20 años viniendo aquí y siempre todo inmejorable. Gracias y a seguir trabajando para alcanzar nuevos retos.

Muy mala experiencia, tenía contratado con OSCAR ALQUILER DE FURGONETAS, un vehículo del cual me enviaron la reserva y todos sus datos, al día siguiente voy a recogerlo a unas de sus empresas colaboradoras y me dicen que ese vehículo está vendido hace días ya, y , después de esperar que la empresa OSCAR me conteste, cosa que no hicieron y exigir una solución me entregan está con matrícula J... Con más de 170 mil kilómetros , sucia, con fallos de motor con el sistema del adblue desconectado, me cobran el mismo precio que por la que tenía reservada en un principio matrícula M, me pongo en contacto con ellos y me dicen que envié un correo con la reclamación a lo que me dijeron que no cabe compensación..... Pésimo trato pésimo por parte de todo el personal de la empresa OSCAR ALQUILER DE FURGONETAS DE ALMERÍA.
Yo le puse un ejemplo de que si alquilas una habitación de 5 estrellas y por error de ellos te dan una habitación de 2, según ellos no cabe compensación.... Fatal nada recomendable. Así la recogí tal cual en las fotos

Genial, no hay nada que hablar…😊

Excelente trato, calidad y precio, super amables y te ayudan en todo , el último modelo Rs 300cv, un lujazo de coche, os recomiendo venir a visitar las instalaciones, en carretera de la Mojonera

Una experiencia NEFASTA, os relato lo hechos, el pasado 23/8 hable telefónicamente con Repuestos y les dije que poseo un Renault Talismán y que había visto una pequeña fuga de aceite en un manguito, al no estar muy seguro del repuesto, le dije de ir para que lo vieran, y me dieran cita para su reparación, pues el lunes 26/8 me presente en las instalaciones y no quisieron mirarlo, diciéndome que para septiembre me podrían dar cita para mirarlo, creo que a un cliente de la marca no se le puede tratar de esta forma, así que animo a todos los residentes en Roquetas que opten por coches de esta marca que cuando tengan un problema serán atendidos Nefastamente yo ya lo he sufrido en propia carne

Un servicio excelente. Un 10!!! Se portaron muy bien con nosotros. Estábamos de paso en Almería y se nos estropeó el coche. Lo llevamos a este taller y enseguida nos atendieron, diagnosticaron el problema rápido, pidieron la pieza de repuesto y en dos días lo teníamos reparado. Gracias a ellos pudimos iniciar el viaje de vuelta a casa sin problemas. Gracias por todo!!!. Grandes profesionales.

Trato excepcional por parte de Juan el Trivi, un auténtico profesional, muy contentos con su atención, paciencia, toda la información que nos ha dado y asesoramiento.
Muy contenta con el vehículo y totalmente recomendable.

Uno de los mejores concesionarios de España y en venta de la gama RENAULT SPORT LOS MEJORES SIN DUDA.

buen trato en general, pero a la hora de la entrega del vehículo ya puedes rezar, porque si encima te ponen como fecha límite 3 meses desde la fecha de pedido, tardan 2 o 3 meses más aun. Si quieres tu coche antes de hacerte viejo este no es tu concesionario.

Fuimos atendidos por Jorge de todos los concesionarios que estuve el tío más profesional que eh visto Jorge ,súper amable atento,rápido me ayudó con todo 100x100 recomendado ,muchísimas gracias Jorge 🥳