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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Esta es mi segunda reseña porque, después de seguir todas las indicaciones de Flexicar, la situación continúa exactamente igual.
Volví a escribir al correo electrónico que me facilitaron en su respuesta pública. Nadie contestó.
Actualmente tengo dos incidencias abiertas (SAC72777 y SAC73314) sin resolver. El 14 de junio, mientras circulaba por la autovía, mi vehículo 7375JTY dejó de funcionar de forma repentina. Se quedó inmovilizado y tuvo que ser trasladado en grúa al concesionario donde lo compré.
El coche fue adquirido en noviembre de 2025 y continúa en garantía. A pesar de ello, llevo semanas sin una solución, sin información y sin que nadie asuma la responsabilidad del problema.
Lo más preocupante no es solo la avería, sino la ausencia total de atención al cliente cuando realmente la necesitas. Espero que esta vez, en lugar de una respuesta automática invitándome a escribir a un correo que nadie atiende, Flexicar gestione de una vez los expedientes SAC72777 y SAC73314 y ofrezca una solución real.
Conmigo ha funcionado todo genial. Me atendió Jamal, a quien recomiendo por encima de Flexicar. Gente así de apañada hace a las empresas grandes, estén donde estén.
Fatal gestión. Hace unos 8 meses puse una reseña por todos los problemas que he tenido con el vehículo. Me indicaron que lo pusiera en conocimiento de Flexicar por correo electrónico, lo hice y todavía sigo esperando una respuesta. Ahora me cobran 50 euros de un seguro por un vehículo de sustitución (que no he solicitado ni utilizado) y me indican que es por cuenta de Flexicar, quien no me lo comunicó en ningún momento. Y todo ello después de haber pagado 2 años de garantía con ellos. Nada recomendable.
Buena experiencia con Sergio. Muy amable y profesional, a pesar de ser un sábado por la tarde y sin AA. Se agradece.
Buen trato, buena atención y rapidez
Buena atención, buen trato y rapidez
El mejor trato con Sergio
Sergio, un trato estupendo y da más dinero que ningún sitio
Sinceramente hablando el servicio es malísimo nos trataban como si fuéramos niños pequeños nos dieron el coche sucio diciendo que nos lo limpiarian y con abolladuras y mal pintado nos marcaba un fallo fuimos y nos dijo que no era nada lo llevamos a que revisaran y no hicieron nada nos dieron una rueda sin sensor y ese era el fallo que supuestamente no era nada le pongo 1 por no poner cero UN ASCO
Juan Miguel un bendecir q cumple con lo prometido es una maquina
Sergio Ayllón es un vendedor muy recomendable.
He tenido la mala suerte de caer en Flexicar, luego de realizar la compra hemos estado dos meses esperando para la entrega, según Pamela estaban dejándolo a punto, y no ha dado señales de vida ni devuelve la llamada
Y ahora resulta que el coche tiene una avería en el sistema del aire acondicionado
A día de hoy sin soluciones, la única persona que se ha preocupado es el encargado de taller Nacho
A Pamela solo le ha interesado vender y sin explicación
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