PE
Peugeot
A 0.07 km
4.4
18 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
El trato por parte de todos, especialmente de Leonor fue excelente. Me ayudó mucho en mi elección
El trato por parte de los trabajadores fue muy correcto y amable, me explicaron todo con claridad y me ayudaron a elegir la mejor opción según mis necesidades. Aún es pronto para opinar sobre el coche a largo plazo, pero la atención y el proceso de compra fueron positivos. Los recomendaría por el buen servicio que ofrecen y por la forma en que tratan al cliente.
Tuve una experiencia excelente en el concesionario gracias a Julio y Silvia. Desde el primer momento, me hicieron sentir bienvenida y escucharon mis necesidades. Además, el proceso de compra fue claro y transparente, sin presiones. Recomiendo a Julio y Silvia a cualquiera que esté buscando un coche. ¡Gracias!
Muchas gracias Nieves por tu reseña, ha sido un placer haberte ayudado.
Probablemente el peor concesionario que he conocido. Una vez te venden el coche, olvídate de que se hagan cargo correctamente de los posibles problemas que puedan aparecer, ya que se desentienden, te marean para conseguir que te aburras y así los meses de garantía pasen. Me ahorraré los detalles de mi caso particular porque no caben en una sola reseña, pero si tienes pensado comprarte un coche en Automóviles Jiménez y García, no lo pienses y busca otras opciones.
Edito la reseña y aclaro que dije que estaba todo bien porque no quería más líos ni problemas con este concesionario, pero lógicamente no fue así, ya que finalmente el coche fue BIEN reparado por un mecánico ajeno a vuestra empresa, simplemente no quería perder los nervios, asegurarme de que realmente el coche fuese reparado por fin y curarme en salud realizando una nueva visita a vuestras instalaciones. No cojo las llamadas porque efectivamente están restringidas, para no volver a saber nada de vosotros, y espero así sea.
Por supuesto que el prestigio de la empresa es importante, pero es tiempo pasado, ya que hoy en día no queda nada de esa seriedad y saber estar con los clientes.
También aclarar que lo que dijisteis de que el kit de la correa estaba recién cambiado era mentira, y que fue confirmado que con casi 150.000 km, no fue revisada ni cambiada ni una sola vez.
Un cordial saludo.
Hola Anabel, me sorprende mucho tu opinión sobre nosotros, cuando lo único que se ha tratado aquí es de solucionarte el problema que ha tenido tu Seat Leon.
Desde el primer momento se te ha atendido correctamente y educadamente y se han cambiado sin ningún tipo de problema todas las piezas afectadas (Kit de embrague completo, bombín de embrague, bombín del pedal de embrague....)
Desde que se localizo el problema de tu vehículo a principios de junio no he vuelto a saber nada de ti, incluso te llame a la semana para ver si todo estaba correcto y me dijiste que si, no entiendo la reseña que has escrito a estas alturas de la película, tu coche ahora va perfectamente y no tiene ningún problema.
Creo que estas “algo” dolida porque tu “mecánico” te metió en la cabeza que era culpa de la caja de cambios y tu te empeñaste en que la cambiáramos si o si, cuando te demostramos que la caja de cambios no era la culpable si no que era el bombín de embrague estaba mal, no te sentó muy bien porque sabias que te habías equivocado con tu constante insistencia.
Lo que no entiendes es que para que un mecánico pueda reparar una avería, esa averia tiene que estar presente cuando lo traes al taller, si hemos tenido la mala suerte de que el problema de tu coche solo daba la cara muy de vez en cuando (en un mes 2 veces), pues ha sido de difícil localización, esto no quita que hemos estado encima de tu problema desde el primer momento y se ha terminado solucionando sin costo alguno para ti.
Vuelvo a decir, que me sorprende mucho tu actitud y tu intención de echar por los suelos el prestigio de nuestra empresa, mas inclusive que mucha de tu familia son muy buenos clientes y hoy por hoy siguen viniendo sin ningún problema.
Es una crítica muy dura, y no voy a permitir que desprestigies una empresa de 50 años de antigüedad, siempre hemos probado a solucionar los problemas lo mejor posible y nuestra política es lo primero. Estas jugando con los puestos de trabajo de las personas que estamos aquí y no te lo voy a permitir, tendrás que demostrar lo que dices, es muy fácil criticar desde el sofá de casa.
Por cierto, revisa tu teléfono móvil porque creo que lo tienes averiado, no coges mis llamadas.
Saludos y que te vaya bien en la vida.
Edito y contesto:
Jejeje se te ha visto el plumero Campeona, te quedas sin argumentos porque sabes que no tienes razón y solo lo haces con el único propósito de hacer daño, para ser tan joven tienes mucho rencor acumulado.
Efectivamente después de que mí mecánico descubriera el problema, se reparo en un servicio oficial Seat para un técnico especialista de la marca lo comprobara todo al milímetro y no tener problemas futuros con el cliente (tu).
Estas enfadada porque el coche no estaba reparado en el minuto uno, claro estamos acostumbrados a pedir unos pantaloncitos desde el sofá de casa y tenerlos al día siguiente en casa, pues siento ser yo el que te lo diga, pero la vida no es siempre tan fácil.
Por cierto lo de la correa de distribución se puede comprobar con un perito mecánico cuando quieras lo comprobamos, pero ya te digo, te quedas sin argumentos, tu coche va perfectamente y se le ha hecho todo lo que ha necesitado sin costo alguno para ti y lo sabes, no se a que viene tanto rencor.
Un abrazo
Compramos un coche en junio y de los trabajadores de la oficina solo puedo hablar bien pero el trato del mecánico deja mucho que desear.
Me venden el coche con 2 defectos y después de mucho insistir hoy que casi estamos en octubre me lo han terminado de arreglar. Llevamos el coche a las 4 de la tarde y a las 7 que le preguntamos al mecánico si está terminado porque no somos de allí y estamos esperando en la puerta del taller que esté listo, su respuesta es que si llevamos toda la tarde allí, él lleva allí todo el día. Y hace más de un mes nos tuvo también toda la tarde esperando para a las 8 decirnos que no lo tenía hecho ni lo iba a tener porque no tenía la pieza, pues podía avisar antes para que nos fueramos. Espero no tener que volver allí, como digo sólo tengo queja del mecánico.
Y si antes de vender un coche revisaran que no le falta ninguna pieza, no tendríamos que ir a darle por saco después.
Hola Paqui, lo primero perdón por la respuesta del mecánico no fue con mala intención, si fueras estado tú delante cuando lo dijo lo comprenderías, es muy bromista y se coge confianza muy rápido con los clientes.
En cuanto al tiempo de espera entra dentro de lo normal en un taller, cuando es un servicio normal el tiempo esta muy controlado, pero cuando hay que desmontar para diagnosticar la avería, se pierde un poco el control del tiempo.
Saludos
Muy buen trato y todo perfecto. Coche entregado con todo cambiado! Facilidad para financiar y garantía de 1 año! Más que recomendado.
Desde el primer momento el trato con Julio fue inmejorable, encontré la oportunidad que llevaba tiempo buscando, un mercedes GLA 200d, con pocos kilómetros, y todo espectacular, ahora a disfrutarlo con salud jeje
Muchas gracias Rocio
Fue una experiencia lamentable. Habian hecho dos anos de garantia pero cuando hemos tenido un problema con las bobinas, Han hecho los menos que pueden... Habia un problema technico y no querian hacer nada. El mismo con el aceite...y estaba un coche de tres anos!!! No teniamos el documento del ITV.
No son serio y honesto!!!!! Esta robadores, solo para vender coche a un precio muy caroy despues nada!!!! No toma un coche alli!!!??
Hola Sra. Nathalie, no entiendo el motivo que le ha llevado ha escribir esta reseña porque creo que siempre se le ha tratado correctamente.
En primer lugar, efectivamente su coche tiene 2 años de garantía y la bobina a la que hace mención se le cambio en garantía, no pago nada de esa reparación, de eso hace ya varios meses.
Ahora recientemente ha estado en el taller por un tema de nivel de aceite y el mecánico le hizo el nivel (usted no pago nada) y le dijo que circulara con su vehículo para comprobar si era culpa de una perdida o consumo, esto fue hace 2 meses y no ha vuelto a pasar por el taller.
Por eso mismo le digo que no tiene ningún derecho a llamarnos ladrones y desprestigiarnos de esa manera porque aquí siempre se le ha tratado muy correctamente y con educación.
Por cierto, el documento de la ITV (Ficha Tecnica)lo tiene usted en su poder, yo tengo una copia firmada por usted como que lo ha recogido, antes de insultar debería preguntar.
No obstante le invito a que pase por nuestras instalaciones para solucionar cualquier malentendido que haya habido.
Saludos
Pesima atencion y mala educacion hacia el cliente no quisieron ni bajar el coche de la grua ni llamar para decir que no lo cojian por falta de operarios… ninguna solucion hacia el cliente de dar otro taller para poder llamar ni nada encima diciendo que ellos no tienen que solucionar problemas ajenos .
Mala atencion
Muy poco profesionales
Sr Yeremy, lo que creo que no ha entendido es que estamos en agosto y por desgracia en estas fechas esta todo colapsado porque hay personal de vacaciones.
Se le ha explicado amablemente que no podíamos atenderlo con la urgencia que usted exigía y se le han dado alternativas de otros servicios oficiales en la zona.
El problema es que en todos los otros talleres le han dicho lo mismo y la paga conmigo.
Usted no es cliente mío ni ha estado ni utilizado mis instalaciones en la vida, con lo cual no tiene ni idea de como se trabaja en nuestros talleres para decir que somos poco profesionales.
Cuando tenemos que esperar una cita medica 6 meses no pasa nada, pero cuando tenemos que esperar unos días por una avería mecánica si nos ofendemos.
Entiendo su problema y su impotencia pero eso no le da derecho a criticarnos,
Un Saludo
Buen trato, compremos nuestro coche hace 1 mes y hasta ahora todo bien.
Gracias Macarena.
Excelente compra, personal super entregado y agradable. Encantada sin duda, venir por que merece la pena.
Muchas gracias Ainhoa, ha sido un placer
Trato muy bueno personal muy atento a todo
Buenas experiencia de compra, buen asesoramiento y un trato inmejorable.
Recomendable 100%
Compre un coche de segunda mano hace año y medio, me aseguro don Luis que el coche duraria mucho tiempo "te cansaras de el "dijo , ha tenido un buen mantenimiento y cuidado . Bien el coche que tanto iba a durar me dejo tirada en una autovía, llamo a Luis Jiménez para comentarle y ver si me ayudaba u orientaba con la reparación, no solo no se puso al teléfono si no que me mando decir que la reparación era cosa mía ...vamos que me busque la vida, vete a saber si le habian cambiado los kilometros al coche y no eran los reales, siempre lo dude...
Por su bien no compren aquí, presentan bien los coches , los técnicos son correctos y agradables , pero este hombre es un pillo y no solo lo digo yo, pues mucha gente me han dicho que su fama no es buena ...bueno esta es mi experiencia , tenia derecho a expresarla me he gastado un buen dinero en un concesionario y he decidido comprar un coche nuevo, por supuesto esos mas de veinte mil no me los jugaría a la lotería Jiménez .
Ha sin contar que no me dieron toda la documentación del coche hasta casi 6 meses después, en fin ¿quiere jugársela o que se la jueguen? Compre aquí .
Es además increíble como la gente clasista como este concesionario repite ;es un coche barato, 1.800 e para unos no es nada, para otros es mucho pues en ese momento era TODO lo que tenia , lo mucho o poco señores es relativo y un coche que segun don Luis " va a durar muchos años, te aburriras de el" _termine reventado antes del segundo año .
MUY MALA EXPERIENCIA , muy decepcionada...
Buen trato y personal muy agradable.
Kezia encantadora,gran servicio y garantías,un placer comprar con tranquilidad
Super atentos! Trato inmejorable, han facilitado las cosas, 100 x 100 recomendable!
Excelente lugar para visitar si tienes que cambiar de vehículo.
Muy bien atendido y un 10 en amabilidad.
Gracias por tu comentario Diego.
Servicio técnico excelente
Muy buen trato con el cliente y gran gama de coches para indecisos como yo
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