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Gougo Torrevieja
A 0 km
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23 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
(Pongo aquí la reseña porque el vehículo se ha adquirido en este concesionario.) Skoda Fabia IV de 2022, con menos de 1 año salta avería de motor, aparente fallo de fábrica reconocido por el taller y la consiguiente reparación. Con 2 años y medio y 50000 km empieza a fallar la caja de cambios, las marchas se quedan cogidas. La primera vez que pisa el taller dicen que no tiene nada. Seguimos insistiendo y lo llevamos por segunda vez(actualmente se encuentra en el taller de Cartuja Motor Sevilla), ahora nos reconocen una avería inusual para un vehículo tan nuevo pero se agarran a que puede ser el embrague y que es elemento de desgaste, ya que el vehículo actualmente se encuentra en garantía. Os podéis imaginar lo decepcionados y estafados que nos sentimos con esta marca.
Buenos días Juankokappa,
Gracias por tu comentario, escríbenos a clientes.skomovil@grupohuertas.com para que nuestro equipo pueda conocer que ha sucedido en todo el proceso.
Un saludo
Mi agradecimiento y reconocimiento profesional al equipo de Skomovil Torrevieja. Excelentes profesionales, magnifico trato y eficaz gestión han devuelto a mi Kamiq su impecable imagen, como nuevo a estrenar! Muchísimas gracias. Un fuerte abrazo equipo!
Muchas gracias, Manuel Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y que tu Kamiq ha quedado como nuevo. Es un placer poder ayudarte y ofrecerte un servicio de calidad. Recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Un fuerte abrazo!
Hay buenos profesionales en los talleres en general, pero en el taller de Torrevieja encuentras los mejores mecánicos de toda la provincia y a Luis, encargado y jefe, al mejor recepcionista, que destaca por su gran profesionalidad, por su respeto y fiel cumplidor de la palabra dada.
Cada vez que he tenido un problema con mi Octavia, Luis lo ha resuelto con prontitud y con los mejores resultados.
¡FELIZ NAVIDAD!
Sois los mejores. 👀🎥🤗✍️🚘🚗🚘
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En SKODA Torrevieja - Skomovil nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Pone en el horario que está abierto hoy de 9 a 19 , llamo a las 14:35 y me dice una locución que está cerrado por ser festivo. Estupendo.
Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la confusión por el horario festivo y la locución que indicó lo contrario. Nuestro objetivo es que obtengas la información correcta y una atención fluida. Si necesitas, podemos confirmar contigo los horarios actualizados y ayudarte a planificar tu visita sin contratiempos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o asistencia adicional.
Excelentes profesionales, desde la recepción hasta los chicos del taller; realizando un trabajo impecable,me entregaron el coche, perfectamente reparado y limpio por fuera y por dentro.
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trabajo realizado y la atención recibida. Nuestro equipo siempre trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites.
Me han atendido súper bien, la atención que me brindo Ivonne fue excepcional y pude conseguir el coche de mis sueños. Ella respondía a cada duda que tenía, me brindo mucha seguridad y un trato increíble.
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Ivonne pudo brindarte una atención excepcional y ayudarte a encontrar el coche de tus sueños. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Ricardo es un gran profesional, me explico todo al detalle....me quito las dudas que tenía y al final me he decidido por un Skoda.
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Ricardo pudo ayudarte con sus explicaciones y que te has decidido por un Skoda. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para lo que necesites. Esperamos verte pronto en SKODA Torrevieja - Skomovil.
Mi experiencia no puede haber sido más buena y satisfactoria, en concreto, con Ivonne, que desde el primer momento de la visita se preocupó, estuvo súper atenta a todo y me ayudó muchísimo. Desde ayer estoy súper feliz con mi nuevo coche y eso es, en parte, gracias a ella!!! Nos volveremos a ver 🥰
Muchas gracias, María. Nos alegra saber que tu experiencia con Ivonne ha sido tan positiva y que te has sentido bien atendida durante todo el proceso. Es maravilloso saber que estás feliz con tu nuevo coche; eso es lo más importante para nosotros. Estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Muchas gracias a Dion, Magnífico en todo el trato, antes, durante y después de la compra.
Muchas gracias, Sandrica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Dion pudo brindarte una experiencia positiva en todo momento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto.
Amabilidad,muy profesionales te ayudan en todo el proceso,un buen concesionario y un excelente equipo ,lo recomiendo
Muchas gracias, Paco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Gracias a Mateo por la atención, excelente servicio!
Federico, gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Mateo. Nos alegra mucho saber que recibiste un excelente servicio. Transmitiremos tu valoración a Mateo y a nuestro equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en SKODA Torrevieja.
Me atendió Víctor, y muy agradable y me está facilitando todo en el proceso hasta recoger mi coche, sin duda lo recomiendo 🤗
Muchas gracias, Montse. Nos alegra saber que Víctor te ha brindado una atención agradable y eficiente durante el proceso de recogida de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Agradecer a Ricardo su profesionalidad, da gusto encontrar ese nivel en una empresa, pues rápidamente ha captado nuestras necesidades y con su trato tan personalizado, se ha ganado nuestra confianza, hemos seguido varios de sus consejos. Nos ha explicado todo a la perfección. Muy agradable en todo momento. Lo recomiendo 100%.
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Ricardo ha podido captar vuestras necesidades y ofrecer un trato personalizado que os ha ganado la confianza. Valoramos mucho la recomendación y nos esforzamos por mantener ese nivel de profesionalidad en todo momento. Si necesitáis cualquier cosa más, no dudéis en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar!
Desde el primer momento, Marcos nos atendió con amabilidad y profesionalidad excepcionales.Su conocimiento, paciencia y cercanía hicieron que todo el proceso de compra fuera sencillo y sin preocupaciones. Nos explico cada detalle con claridad, resolvió todas nuestras dudas y, sobre todo, nos transmitió mucha confianza.
Gracias a su trato impecable, hoy tenemos y disfrutamos del coche perfecto para nosotras.
¡MIL GRACIAS MARCOS! Si alguien busca un buen asesor de 10, no duden en venir al skoda de torrevieja, por que él es la persona ideal.
Muchas gracias, M I, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que Marcos le brindó un servicio excepcional y que se sintieron apoyadas durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos que disfruten de su nuevo coche y que siempre estén felices al conducirlo. ¡Les esperamos en ŠKODA Torrevieja para cualquier cosa que necesiten!
Mi experiencia de compra ha sido excelente. Destacar la dedicación de Marcos desde el primer minuto y hasta la recogida del vehículo. Ha demostrado una atención inmejorable, resolviendo todas las dudas y gestiones que hemos tenido que hacer. Gracias por acompañarme tan bien en este proceso
Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la dedicación de Marcos ha hecho tu proceso de compra tan positivo. Valoramos mucho el compromiso de nuestro equipo en brindar una atención personalizada y resolver todas las dudas. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
He tenido un problema estando de vacaciones y me he acercado al taller y me lo han mirado y solucionado en el momento, aun no teniendo cita previa. Además el trato por parte del personal ha sido excelente. Recomendable 100%
Muchas gracias, Gonzalo, nos alegra saber que pudimos ayudarte con tu problema durante tus vacaciones. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio rápido y eficaz, especialmente en momentos como ese. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal; trabajamos duro para brindar la mejor atención posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Hace tres meses compré un t-roc y he tenido un problema con sensor de aparcamiento y me lo han solucionado.
Me atendió Juan es muy simpático y todo un profesional. Estoy muy contento.
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el problema con el sensor de aparcamiento se solucionó satisfactoriamente y que Juan te brindó una atención tan amigable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu confianza en SKODA Torrevieja - Skomovil.
Contacté con ellos para buscar un coche que habíamos perdido en la Dana y nos
asesoró Marcos en todo momento resolviendo todas las dudas que teníamos.
Sincero,profesional y empatico.
El coche lo recogimos ayer Domingo y no dudó en ningún momento en que fuéramos
Para nosotros eso fue un plus ya que los demás días lo tenemos complicado por trabajo.
Un saludo!
Muchas gracias, Tamara, Nos alegra saber que Marcos pudo ayudarte en la búsqueda del coche y resolver todas tus dudas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio flexible y adaptado a las necesidades de nuestros clientes, y nos alegra que esto haya sido un plus para ti. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial.
Ivonne una maravilla!
Fui de casualidad a mirar coches y salí comprándome un Skoda en muy buenas condiciones gracias a ella! Una asesora impecable y me ayudó bastante en tenerlo todo rápido. Su trato es lo que más me ha impresionado, no te quiere vender cualquier cosa, te vende y te asesora en lo que tú le vayas pidiendo, de verdad que un encanto y la recomendaré a ella porque falta gente así!
Una vez más, gracias Ivonne por todo lo que has hecho y hacerme la experiencia con la música la mejor 🤣🤘🏽
Muchas gracias, Lucila, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Ivonne pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti y que su trato te dejó tan impresionada. Valoramos mucho su dedicación y compromiso para ofrecer un servicio personalizado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en ŠKODA Torrevieja. ¡Disfruta de tu nuevo Skoda y de la música! 🤘🏽
Llevo acudiendo a este concesionario desde que adquirí mi skoda octavia va hacer 8 años este 2025, y la verdad que muy contento hasta ahora!
Siempre tienen algún detalle, o lavado del vehículo,limpiallantas, llavero etc.
Ademas cuando he necesitado coche de sustitución se han implicado en cuadrar una fecha para poder tener este servicio.
Buena atención y trato presencial por parte de Luis Salazar y Miguel,nada que decir.Si detectan algo durante la revisión periódica que toque siempre avisan para informar previamente a realizar ningún trabajo imprevisto.
Como única crítica el precio de la mano de obra.
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros durante estos 8 años y que valoras el trato de Luis y Miguel. Apreciamos tus comentarios sobre los servicios adicionales que ofrecemos y nos alegra que hayas encontrado útil la atención personalizada. Respecto a tu crítica sobre el precio de la mano de obra, tomamos en cuenta tu opinión y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible.
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