Renault San Vicente del Raspeig Japemasa

Concesionario Renault en Sant Vicent del Raspeig (Alicante)

4.4 (762 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Renault San Vicente del Raspeig Japemasa es un Concesionario Renault y taller de automóviles situado en Sant Vicent del Raspeig, Alicante.

Esta instalación ofrece servicios integrales de venta y reparación de vehículos.

Venta de vehículos nuevos Renault

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión

Taller de amortiguadores

Taller de frenos

Taller mecánico oficial

Área comercial: lunes a viernes de 9 a 13:30 h y de 16 a 20 h, sábados de 9:30 a 13:30 h

Taller: lunes a viernes de 8 a 13:30 h y de 15:30 a 18:30 h (horario ininterrumpido de 7 a 15:30 h en julio y agosto)

Ubicado en C/ Alicante, 73, 03690, el centro proporciona atención especializada a los residentes de San Vicente del Raspeig y zonas cercanas de Alicante.
Actividades: Concesionario Renault Taller de amortiguadores Taller de frenos Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Renault San Vicente del Raspeig Japemasa, C/ Alicante, 73, 03690 Sant Vicent del Raspeig, Alicante
Sitio web: https://www.renaultjapemasa.com/concesionarios/san-vicente/

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Datos interesantes

Pagos

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Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de Renault San Vicente del Raspeig Japemasa

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Opiniones de Renault San Vicente del Raspeig Japemasa

4.4 (762 reseñas)

Última sincronización: 1 de septiembre de 2026

Análisis IA de las últimas 54 reseñas de Renault San Vicente del Raspeig Japemasa (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 54 reseñas · ver todas

✓ Asesores muy valorados ✓ Entrega explicada ✓ Venta transparente ! Taller saturado ! Seguimiento irregular

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 54 clientes, en una frase

Concesionario Renault y Dacia en San Vicente del Raspeig cuyo equipo comercial con nombre propio —Pruden, Izan, Mikel, Estefanía y Norberto— acompaña al cliente desde la primera visita hasta la entrega del coche.

Por qué la gente lo elige

Quien compra aquí busca asesoramiento personalizado en vehículos nuevos y de ocasión y una entrega explicada función por función; el punto débil declarado es la carga de trabajo del taller.

Resumen creado a partir de 54 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

I

Izan

entrega y explicación del vehículo · 18 menciones
P

Pruden

asesor comercial · 12 menciones
E

Estefanía

asesora comercial · 11 menciones
MU

Mikel Urdiain

asesor comercial · 10 menciones
NF

Norberto Fuentes

asesor comercial · 9 menciones
A

Alejandro

recepción mecánica · 3 menciones
JA

José Andrés

asesor comercial · 2 menciones
B

Bienve

1 mención

Servicios destacados

Compra de vehículo nuevo
30×
Entrega y explicación del vehículo
14×
Vehículos de ocasión y seminuevos
5×
Taller y revisiones de mantenimiento
10×
Reparación en garantía
2×
Financiación
1×
Servicio posventa
2×

Para quién es

Clientes recurrentes de larga fidelidad

“desde el año 2016 siempre lo he llevado a la casa para las revisiones”
Compradores de coche de ocasión

“Compré un coche de ocasión en este concesionario a finales de febrero”

Zonas taller mostrador de ventas recepción mecánica

Marcas Renault Dacia SsangYong

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial

El trato de los asesores concentra la mayor parte de las valoraciones positivas, con menciones nominales repetidas; dos reseñas describen falta de comerciales disponibles en sala. · 48 menciones · 2 negativas

93 %

“Atención increíble por parte de todo el personal, en especial Mikel, vendedor 100% recomendable.”
Explicación del coche en la entrega emergente

Los clientes destacan que en la entrega se repasa el funcionamiento del vehículo y su tecnología con detalle y sin prisas. · 17 menciones

95 %

“Izan me entregó el coche y me explicó como funcionaba todo y también excelente.”
Agilidad en la gestión de la compra

Las gestiones de venta, trámites y plazos de entrega se describen como rápidas; una reseña relata una espera en sala sin ser atendido. · 9 menciones · 1 negativas

88 %

“los plazos que me dijeron se cumplieron y el trabajo fue muy satisfactorio”
Transparencia y confianza en la venta emergente

Varias reseñas subrayan la claridad de la información, el estado real del vehículo entregado y la ausencia de presión comercial. · 7 menciones

94 %

“Respecto a la venta en sí misma, clara y transparente.”
Servicio de taller y mantenimiento

El área mecánica reparte opiniones: clientes fieles a las revisiones frente a quejas por saturación, diagnóstico y reparaciones en garantía. · 10 menciones · 3 negativas

70 %

“de macanica para ser un taller oficial dejan mucho que desear”
Comunicación y seguimiento emergente

El seguimiento del estado del vehículo en taller genera las críticas más concretas, frente a comerciales que responden llamadas y mensajes. · 4 menciones · 2 negativas

52 %

“tras 3 semanas sin noticias, llamé y la respuesta fue que tenían mucho volumen”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

50 de 54 reseñas son de 4 o 5 estrellas (93 %).

Índice de recomendación

93% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Izan ↔ explicación detallada del coche en la entrega ×12
Persona Pruden ↔ paciencia con las dudas del cliente ×8
Persona Estefanía ↔ asesoramiento cercano y resolución de dudas ×8
Persona Mikel Urdiain ↔ gestión ágil de la compra ×7
Persona Norberto Fuentes ↔ claridad al explicar la tecnología del vehículo ×7
Persona Alejandro ↔ resolución de dudas mecánicas y de mantenimiento ×3
Zona taller ↔ esperas prolongadas sin vehículo de sustitución ×2
Servicio Vehículos de ocasión y seminuevos ↔ entrega con revisiones hechas y en buen estado ×3
Marca Renault ↔ compras de Clio y Captur ×8
Marca Dacia ↔ compras de Duster y Bigster ×4

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Renault Clio nuevo en San Vicente del Raspeig”
8 señales
Navegacional “concesionario Renault Japemasa San Vicente”
6 señales
Transaccional “taller oficial Renault para revisiones en Alicante”
5 señales
Transaccional “coches de ocasión revisados en Alicante”
4 señales
Comparativo “opiniones de concesionarios Renault y Dacia en Alicante”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pregunta por un asesor concreto

Las reseñas positivas citan por nombre a los mismos asesores comerciales, y una queja describe una visita sin comercial disponible en sala.

Pruden Estefanía Mikel Urdiain Norberto Fuentes

Consejo Llama antes de ir y concierta la visita con Pruden, Estefanía, Mikel o Norberto en lugar de presentarte sin cita.

A tener en cuenta

Fija plazos por escrito al dejar el coche en el taller

Dos reseñas relatan estancias de varias semanas en el taller sin avisos de estado ni vehículo de sustitución.

taller Reparación en garantía

Consejo Pide fecha estimada de reparación y pregunta expresamente por coche de sustitución antes de dejar el vehículo.

Recomendado

Reserva tiempo el día de la entrega

La explicación del funcionamiento del vehículo en la entrega es el punto más repetido entre las valoraciones positivas.

Izan Entrega y explicación del vehículo

Consejo Acude sin prisa a la entrega y lleva anotadas las dudas sobre tecnología y mantenimiento del coche.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 54 reseñas reales de clientes

Última actualización: 16 de agosto de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Renault en Sant Vicent del Raspeig .

Adriano Federico

2026-08-27

Google

Empatía con el cliente, buena comunicación Empresa - cliente y calidad en el trabajo realizado.
Muy contento en recepción así como atención al cliente.

Respuesta del propietario:

Gracias Adriano, estamos a tu disposición

ANDRES JOVER

2026-08-22

Google

Gente amable y profesional.

Respuesta del propietario:

Hola Andrés, muchas gracias por valorarnos. Saludos!

Patxi Alaminos

2026-08-15

Google

Concesionario de 10, tanto por los trabajos realizados como por el excelente trato al cliente.