CO
Confortauto HSC MOTOR
A 0.18 km
4.6
48 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Es el lugar perfecto para comprarte un coche defectuoso por el precio de un coche que aparentemente no tiene ningún tipo de problema. Resultado: la mayor estafa que me han hecho con un vehículo. El más caro que me ha costado de segunda mano y el que más dinero me está haciendo invertirle. Para empezar, el segundo mes le tuve que hacer un cambio de batería (obviamente de mi bolsillo) cuando le explicaron a la compradora que todo estaba revisado y en óptimas condiciones . Las ruedas han sido robadas, se le han hecho modificaciones sin autorización, el sistema del ventilador es inexistente y además las luces reglamentarias no son las correctas. No entiendo cómo le pasaron la ITV a un coche y que un año después no consiga pasarla por defectos que ya traía . La tarjeta itv desaparecida porque no nos fue entregada junto al vehículo. Cuando lo reclamamos solo nos dieron una fotocopia del documento y se desentienden. No recomiendo en absoluto este lugar para adquirir un vehículo de segunda mano, venden coches que son un riesgo y a precios desorbitados.
Buenos días Sara.
Aunque lamentamos tu experiencia con el coche hemos de matizar varios puntos:
1) El vehículo no era nuestro, era de un cliente que puso el precio. En ningún momento se te obligó a comprar el vehículo. El precio lo marcó el anterior propietario y no nosotros. No era un precio elevado para un Beetle y tú lo compraste libremente.
2) La batería la cambió el anterior propietario y según un familiar tuyo, la batería no funcionaba porque tenías el coche siempre parado.
3) Que te roben las ruedas porque, siempre según tu familiar, el coche no lo has movido en los últimos 6 meses y lo tienes en un descampado, entiendo que no es problema nuestro.
4) No existe ninguna modificación en el vehículo que no esté homologada, de hecho, ese vehículo no tiene ninguna modificación.
5) Tenemos entendido que fuiste a las oficinas de Tráfico en Ibiza y allí te dijeron que toda la documentación del vehículo era correcta. No entendemos a que te refieres con fotocopias.
6) El coche te lo llevaste hace más de un año, exactamente en julio de 2024. Que después de más de un año de tener el coche en tu propiedad y no tener ningún problema (batería por falta de uso), escribas esta reseña, no nos parece nada correcto.
7) También nos indicó tu familiar que en la ITV, siempre según, repito, tu familiar, te habían dicho que el coche no llevaba bujías (entendemos que son bujías de precalentamiento) cosa imposible ya que el vehículo ni hubiera arrancado.
Creemos que, tras todo lo explicado anteriormente, no hay ninguna razón para poner este tipo de reseñas.
Así y todo, cualquier duda que tengas, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Llevamos mucho tiempo llevando los coches aquí y estamos muy contentos. Hoy ha venido un chico joven que se llama Pablo a arreglar una batería y creo que representa al 100% el buen trato, la resolución y la cercanía que tiene este taller con sus clientes. Un saludo y muchísimas gracias por vuestro trabajo !
Muy profesionales, los recomiendo. Trato muy agradable y resuelven lo que no hacen otros talleres.
Rápidos, me explicaron al detalle que le pasa a mi coche. Muy recomendables!
No pongo menos estrellas porque no sé puede, que un chapista de un taller oficial te pinte dos veces el paragolpes delantero y te lo deje como se ve en las fotos para mi es VERGONZOSO y que el chapista te diga, perdona pero para mi el paragolpes está pintado perfecto. Yo creo que no hace falta hablar más, las fotos hablan por si solas.
Quién me pregunte por mí experiencia con esta empresa, les diré que no la recomiendo en absoluto.
Muy decepcionado.
Sentimos su disconformidad, pero en un coche antiguo tiene una aleta de un color y el paragolpes de otro, con la pintura gastada por el sol, es muy complicado igualar el color.
Cada vehículo tiene un código de color que es el que utilizamos e intentamos igualarlo con el del coche.
Con la pintura tal y como indica el fabricante, no se puede emular un color gastado por el sol, se puede aproximar.
Teniendo en cuenta que las fotos que envía son de noche, es difícil ver las tonalidades.
Le ofrecimos pintarlo de nuevo si no quedaba conforme, y no nos dijo nada, en ningún momento nos hemos negado a realizar dicha operación.
Un saludo
Llegue mucho antes de que abran , me atendieron y a menos de media hora ya me llamaron con el diagnóstico y presupuesto aun sin cita y de urgencia (mi único medio de movilidad)hicieron hueco para arreglarme el coche y en menos de 24 hs estaba perfecto !! Recomiendo y agradezco lo profesionales que son !! Era la primera vez que iba y aunque espero que no se rompa mi coche , sin duda repetiré en este taller !! La secretaria un encanto y el chico q me atendió a primera hs también
Fecha: 22/9/2023
Hoy a sido un espectáculo bochornoso por parte de Pedro que de profesional no tienen nada y en cuanto a lo personal hoy a querido pegarme, diciéndome tú no sabes quién soy yo, como si de un mafioso se tratase. mientras me gritaba no te queremos ver más aquí, denuncianos a consumo. Una persona ante todo peculiar.
Después de tener mi furgoneta un año y seguir cobrando me por cosas que revisaron y aún no estaban bien, a lo que yo cogí el turbo y lo lleve a reparar por mi cuenta, por lo que se a molestado diciendo que las piezas las tienen que ponerla ellos, que eso es una guarrada, claramente para llevarse más reparación del turbo.
Me sabe mal por Lorenzo que el es un chico que se esfuerza y tira todo adelante, pero Pedro aparte de ruin, mala persona no deberían de dejarlo tratar con el público, por lo menos hasta que haga un cursillo de buenos modales.
Y todo por qué me he quejado que 14 horas en sacar y meter un turbo 2 veces lo veía excesivo.
Fecha 11/5/2023
Voy a escribir por aquí a ver si ya me hacen caso y dejan de pasar de mi y empiezan a ver qué ocurre en la furgoneta, después de estar la furgoneta dos años en el taller y llevado gastado más de 16000 euros sigo con los mismo problemas, y como Lorenzo está de vacaciones parece que los demás ya no saben sacar un turbo, y van muy apretados de faena mientras que mi furgoneta lleva allí desde enero, y parece que no tiene prioridad. Pero bueno me iré de vacaciones cuando todos vosotros hos la hayáis tomado, que no pasa nada. Por cierto me a subido el seguro de tantas veces que se me a quedado tirada por ahí por malas reparaciones. Y claro que no han pasado de mi solo lleva un año la furgoneta allí, eso sí palabras buenas siempre he tenido, menos Pedro que me dijo una vez que el primer ploblema fue que ellos quisieran coger esta furgoneta para reparar, yo creo que eso se dice antes de cogerla y hacerme gastar más de 16000 euros y seguir teniéndola en la misma situación..
Desde el principio, me han generado confianza, los mecánicos han realizado un buen trabajo, han cumplido en los plazos y todas los recambios han sido de calidad.
El servicio de atención al cliente, me han ofrecido una atención clara y buen precio, desde luego, ya es mi taller
Muy amable, Merche. Gracias por la valoración tan positiva.
Excelente atención y trato agradable por parte de todo el equipo, también felicitar a Lorenzo y Pedro son excelentes profesionales. Si mis coches hablarán ellos mismos se los diría pero como no es así, pues ya hablo yo 😉😉
Servicio excelente. Alberto es un vendedor super profesional y super amable.
Gracias Verónica! Encantados con tu valoración. Esperamos verte en otra ocasión 👌🏽
Un taller de confianza con profesionales y palabra muy satisfecho y recomendable 100%
Me cambiarón la bateria de mi Toledo en muy poco tiempo. Y en navidad, con días de fiesta por medio. Muy contento con el servicio. Gracias
He estado esta mañana por un cable suelto en un Audi a4 .nada más verlo solucionado .gracias . Buenos profesiones . Recomiendo .
Ya he perdido la cuenta de las veces que ha entrado mi vehículo a este taller por la misma avería y después de pagar mas que vale un coche nuevo todavía sigue allí, esta última vez entro hace 4 meses y todavía no saben ni cual es el problema. Es vergonzoso.
Edito 31/12/2022:
Por supuesto, porque me gustaría saber cuando podré disponer del vehículo. Hablamos en persona.
Buenos días Ana.
No nos consta de que seas cliente nuestro. Si nos das algún dato más, lo hablamos. Gracias
Espectacular trabajo y rapidez,Lorenzo un magnífico trabajador recomendable al 100% repetiría sin pensarlo. Muchas gracias a todo el equip.
Buenas Juanma. Muchas gracias por tu reseña.
Un saludo.
Llevé a arreglar una cosa y a la semana se me habían roto otras 3, que casualidad, me cambiaron piezas sin preguntar, ya se donde no volver ni recomendar a nadie.
Buenos días Rubén.
Según nuestro histórico, la última vez que viniste fue en enero del 2022 y fue para cambiar una batería y una maneta del capó, y la anterior visita fue en noviembre del 2021 para reparar una instalación eléctrica en la que no se puso ningún material. No entendemos exactamente cual es el problema que has tenido y que material se te ha cambiado, ya que no cambiamos ninguna pieza sin la autorización expresa del cliente. Si tienes cualquier problema estaremos encantados de ayudarte, aunque sea un año después de la última reparación. Un saludo.
La atención es siempre perfecta y son muy rápidos cosa que agradezco pues en mi trabajo preciso del coche.
Muchas gracias Inés por tu reseña desinteresada ;-).
Un abrazo
Estupenda la atención y el servicio. Lo recomiendo totalmente. Lorenzo, Pedro, Fernando y Alberto, son grandes profesionales.
Gracias por su valoración y comentario. Esperamos poder ayudarle de nuevo. Un saludo
El mejor taller de Ibi y alrededores. Un trato humano y muy profesional. Las chicas de recepción muy simpáticas y amables
Servicio excelente, transparente y rápido. Totalmente recomendado. Desde hoy mi nuevo taller.
¡Gracias por tu valoración y comentario!. Un placer haberte sido de ayuda.
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