Talleres Vela - Chapa y Pintura

La profesionalidad brilla por su ausencia después de recoger el desastre que me encontre me ha tocado llevarlo a otro lado les suministre yo parte de la piezas dañadas y no me han abonado nada si quereis que os repare el coche unos chapuzas solo teneis que llevarlo hay me han estafado y me han engañado.me dieron el coche con mas mierda que el palo de un gallinero. Pilar muy buena palabras pero solucion ninguna pongo fotos para que veais la chapuza.

Recomendable 100%. El trato recibido por Pilar ha sido muy correcto. Se percibe una buena empresa tanto a nivel humano como profesional. Enhorabuena

Mi seguro me ha mandado a este taller, y me han dado muy buen trato y me ha parecido que tienen mucha organización. Volveré sin duda

Dejando a un lado los seguros, que todos dan entre pena y vergüenza, es la segunda vez que, por cosas de la vida, me toca visitarles.

La profesionalidad de este taller es muy buena. Y la atención de Pilar es muy personalizada y profesional, aplicando además una buena dosis de empatía. Cosa que se agradece hoy día en un mundo tan egoísta.

En esta ocasión, me rompieron el cristal y me robaron. Los daños de la parte exterior del cristal; picadas, rayones, etc... no lo quería cubrir el seguro y ellos me hicieron el favor de disimularlo aunque el seguro no lo cubriera. No solamente se agradece el detalle en un momento así, si no que además lo disimularon de tal manera que prácticamente no se nota, a no ser que vayas a fijarte bien.

Por si fuera poco, de la primera visita, que dista de un año y medio o más, se me quedó unas marcas en la chapa de la puerta que no saltaba con nada pero sinceramente me dió pereza volver a que lo vieran y lo dejé pasar. Bien, se lo comenté aprovechando la visita y no solamente no dudaron de mi palabra, que no era mentira aunque podrían haberlo pensado, que además lo solucionaron sin poner ningún problema.

Recomendable 100% por calidad/precio, además de la atención tan buena de Pilar.

Llevé mi coche a reparar y pintar completo y me lo devolvieron con piezas rotas (me encontré una luz interior del habitáculo colgando del cable) practicamente delante del puesto del conductor. Las cuales repararon cuando recogí el coche y avisé del problema. Tuve que volver a llevar el coche al poco tiempo por problemas en la pintura del mismo derivadas del defectos en el proceso de pintado y me volvieron a romper las mismas piezas. Echandome la culpa está vez de ello. Lo que no puede ser por qué el coche lo recogió un familiar de confianza ya que yo estaba trabajando en el momento. Por lo cual no pienso llevar el coche de nuevo a dicho taller.

Este taller es de toda la vida, muy buen servicio y trato ahora mismo tengo el coche reparandose y me han dejado un coche de sustitución, he tenido que esperar algo por la demanda que tiene, pero contento de momento .

Un taller de confianza y con buenos profesionales. Muy rápido, reparación perfecta, y además de coche de sustitución, te devuelven el tuyo limpio. Gracias a todo el personal y en especial a Pilar. Super recomendable este taller.
Tucson

Excelentes profesionales, así da gusto. Los chapistas muy buenos, me dejaron el coche perfecto. Lo mismo los administrativos, ellos se encargan de todo el papeleo. Si vuelvo a tener alguna incidencia con mi coche, sin duda se lo llevaré a ellos. 100% recomendables

Primera vez y muy satisfecho con el trato recibido por parte de Pilar y Helena.He llevado mi coche a través de la aseguradora y sin duda lo recomiendo.Buen trabajo,rápidos y eficientes.

Satisfacción máxima. Son muy buenos en su trabajo, superan con creces cualquier expectativa que tengas. No los conocía, pero no me extraña que sea taller concertado para varias aseguradoras de vehículos, mi coche ha quedado como recién sacado del concesionario. Espectacular. Muy correctos en la atención y el trato. Se agradece también el vehículo de cortesía mientras duró la reparación, sin ningún coste adicional. Sin lugar a dudas que recomiendo sus servicios y volvería si necesitara de ellos.

🚗🧑‍🔧👨‍🏭Grandes profesionales,muy dedicados e implicados.
Fui a preguntar y la verdad me gustó mucho su forma de trabajar, volveré y seguro será nuestro taller de referencia.🙂

Llevé mi coche a este taller porque era colaborador con mi seguro, pensando que eso agilizaría el proceso de reparación. Pero no fue así. La comunicación dejó mucho que desear, todos los días tenía que llamar porque no me aclaraban cuándo estaría mi coche. Al final tardaron mucho más de lo esperado y me lo devolvieron con varias cosas sin solucionar, tuve que llevarlo a otro taller. Muy descontenta y decepcionada con el servicio y el trato.

Muy mal servicio. Tuvieron que pintarme la carcasa de el retrovisor izquierdo por tres veces( 1 mes liado) ,con chorretes de pintura y muy mal pintado . Me tocó decirles que la pintarán por tres veces y encima me rompen las patillas de sujeción a el retrovisor y me dicen que eso va así mintiéndome en la cara. Y cuando ya le digo que eso está roto
me dicen que esque lo an tenido que sacará tres veces y es normal que se rompa. Muy mala experiencia para solo una carcasa de retrovisor no quiero ni imaginar un coche entero .

Talleres Vela, un taller de confianza , seriedad , buen trato y puntualidad estoy muy satisfecho por el trabajo realizado y sobre todo por el trato que he recibido.
Sin duda, un taller para recomendar
Gracias por todo.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Muy contentos con el trato recibido en este taller , cuando la aseguradora que teníamos contratada no nos ha dado la cobertura que esperábamos ellos de han portado genial .
Muchas gracias

Acudí a talleres vela a pintar los parachoques delantero y trasero y disimular algunos rallados, al recogerlo me quedé asombrado, Parecía que me lo hubieran pintado entero,
Muy alta calidad en acabados a precio supercompetitivo, recomendable 200x100.
Además te dan coche de sustitución, muchas gracias, volveré.

Primera vez que llevo el coche a través de mi aseguradora, lo recomiendo por el trato, por el buen trabajo realizado y por cumplir plazos, incluso antes de lo previsto. Recomiendo este taller.

Al llevar el vehículo un viernes y hacer su peritación un lunes me informan que puede que el seguro no cubra la reparación porque el precio de las piezas superaba el valor venal ya que Línea Directa solo usa piezas originales de la marca. A última hora del lunes al ver que no me llamaban para saber si era aceptada su reparación, llame al taller para preguntar si finalmente entraba y me dijeron que el seguro había dado su OK sin ningún tipo de explicación mas. Una semana más tarde al recoger el vehículo me daban las llaves sin darme ninguna explicación de la reparación, al preguntar el valor de las 2 piezas me entero en ese momento que una de ellas (la mas cara) se había colocado un recambio homologado y NO original tal y como publicita Línea Directa. Si no hubiese preguntado me habría ido de allí convencida de que las 2 piezas eran originales y el valor de la reparación muy superior al real. No me gustó la falta de comunicación e interés hacia el cliente por parte del taller. En este caso no lo recomendaría para futuras reparaciones.

Estupendo el trato recibido por Rubén, se nota que es un profesional... Fuimos para que nos revisaran un coche que se iba a comprar de segunda mano y todo genial. Recomendable al 100%

¡Muy contenta con este taller! Han dejado mi coche genial y el trato por parte de Pilar ha sido muy bueno. Mil gracias.