KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión

SEAT Sala Rodríguez - Alicante

Concesionario Seat en Alicante (Alicante)
4.3 (1128 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Para los residentes de Alicante, SEAT Sala Rodríguez - Alicante se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Seat. La sede de SEAT Sala Rodríguez - Alicante en Avinguda de Dénia, 145 lo posiciona como un centro clave para Taller de reparación de automóviles. La comunidad califican a este negocio con 4.3 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda visitar SEAT Sala Rodríguez - Alicante.

Actividades
Concesionario Seat Servicio de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de frenos Concesionario de automóviles Taller mecánico Servicio de cambio de aceite
Dirección
SEAT Sala Rodríguez - Alicante, Avinguda de Dénia, 145, 03015 Alicante

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de SEAT Sala Rodríguez - Alicante

Opiniones de SEAT Sala Rodríguez - Alicante

4.3 (1128 reseñas)
Última sincronización:
JO
Javier Ortiz
2025-12-31
Google review logo Google

Llevé el coche a reparar después de una colisión con otro vehículo y el coche ha quedado perfecto, como nuevo. Lo que más me gustaría destacar es la profesionalidad del personal de atención a clientes para taller. En general, desde el momento de la compra del coche (que fue super rápido y estupendo) hasta el mantenimiento, todo en este concesionario es de calidad. Son buenos profesionales.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña, Javier.

RN
RAÚL NAVARRO ROMERO
2025-12-03
Google review logo Google

Llevé el coche a reparar por una avería y me dieron una atención excelente, no se puede ser más profesional, pese a estar hasta arriba de trabajo, me atendieron rápidamente y en el menor tiempo posible ya tenía el coche listo para seguir trabajando. Volveré siempre.
Gracias Marcos, Pablo y José Ramón.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras, Raúl.

IL
Iván López
2025-10-09
Google review logo Google

No tienen coche de sustitución.

Llevé mi coche al taller por una avería grave en el cambio de marchas, causada por un vicio oculto en un vehículo que compré en este mismo concesionario. Desde el primer día me dijeron que, “como favor”, me incluirían en la lista de espera para un coche de sustitución.

Han pasado más de 15 días sin que hayan hecho absolutamente nada, y ahora me informan de que la lista de espera para un vehículo de sustitución es de tres meses.

En la práctica, no disponen de coches de sustitución, y el trato al cliente deja mucho que desear. Una mala experiencia, especialmente tratándose de un concesionario oficial SEAT.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la percepción que se ha llevado respecto a su experiencia.
Queremos aclararle que, desde el primer momento, su vehículo fue recepcionado y diagnosticado en menos de 24 horas, a pesar de la alta carga de trabajo actual y la lista de espera existente en el taller.

Además, de forma proactiva, nuestro equipo le informó de que su vehículo se encontraba en garantía, información que desconocía, y por ese motivo el vehículo estaba visitando talleres fuera de la red. Entendemos la molestia que le supone no disponer de un coche de sustitución, pero actualmente no disponemos de vehículos libres, ya que todos están asignados y existe lista de espera de varias semanas.

Aun así, queremos transmitirle que estamos gestionando su incidencia con la máxima prioridad para resolverla lo antes posible y restablecer el buen funcionamiento de su vehículo.

Le agradecemos su paciencia y comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier duda o información adicional.

AA
Alejandra Aguilar
2025-09-14
Google review logo Google

Tuve un accidente en la carretera y cuando deje el coche estuvieron allí sin hacer nada después de las revisiones hasta que los llame casi al mes porque no te dan ningún aviso de cómo está funcionando.
Los coches que tienen allí de cortesía son a 50€ por día cosa muy desagradable ya que en muchos talleres no te cobran nada. Los coches muchos los venden mal pintados y en muy mal estado. Es la peor Sala de Alicante y no lo digo yo lo dicen todas las reseñas que tienen. Haciendo a la gente perder su tiempo, dinero y confianza en un sitio que cuando te venden algo no se responsabilizan este o no en garantía siempre intentan lavarse las manos y pretender que pagues tu primero. No es un negocio es una tragaperras

Respuesta del propietario:

Hola Alejandra, sentimos mucho la percepción que has tenido.

Queremos aclarar algunos puntos:

Vehículos de sustitución: son gratuitos, aunque es cierto que existe una lista de espera debido a la alta demanda.

Proceso de reparación tras accidente: cuando un vehículo entra en grúa, primero se realiza la peritación y, una vez recibido el informe pericial con los trabajos autorizados, se programa la reparación en función de la carga del taller, para poder dedicar el tiempo y la atención que requiere.

Sobre las reseñas: estamos orgullosos de contar con una valoración de 4,3 sobre 5 estrellas en Google, fruto del esfuerzo diario de nuestro equipo. Siempre intentamos ofrecer soluciones y buscamos la excelencia en la atención a nuestros clientes de taller.


Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y nos gustaría poder hablar contigo para revisar tu caso en detalle. Puedes contactarnos en el 965 263 100 o visitarnos en nuestras instalaciones.

EP
Eli P
2025-09-11
Google review logo Google

Descontenta con el taller que me puso ruedas de distinta marca adelante que atrás cuando el coche tenía las 4 iguales y estaban avisados a través del renting.

Respuesta del propietario:

Muy buenas, Eli:

En primer lugar, queremos aclararle que tanto la marca como el montaje de los neumáticos se han realizado siguiendo la autorización expresa de su empresa de renting. Por nuestra parte no existe ningún inconveniente en este sentido.

Puede estar completamente tranquila, ya que el vehículo puede equipar diferentes marcas de neumáticos siempre y cuando sean iguales en el mismo eje, cumpliendo así con la normativa y garantizando la seguridad en la conducción.
Contacte con su renting y estaremos encantados de volver a atenderle.
¡Un saludo!

TF
Tomás Fernández
2025-09-04
Google review logo Google

Llevé el coche para reparación del aire acondicionado.
La gestión de citas y el trato en recepción correctísimos.
Tenia que hacer un viaje largo en pleno Agosto con un bebé y todo han sido facilidades por parte de AGUSTIN LABAZ.
Pedir un repuesto urgente y agilizar la intervención del mecánico, hicieron posible que al día siguiente el coche estuviera reparado.!!
Amablidad, empatía, y eficiencia en la gestión, destacaría de AGUSTIN.
Totalmente satisfecho.

Muchísimas gracias!!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras Tomás. Tanto para Agustín, como para todo el equipo de Postventa es de vital importancia solucionar cualquier problema que presente tu vehículo con la mayor celeridad posible. ¡Te esperamos!

AD
Alfonso de la Rosa Gusev
2025-09-02
Google review logo Google

Agradezco los servicios ofrecidos en este Seat, ya que la experiencia ha sido única y no la cambiaría por nada. Un servicio 10/10!!! Y sobre todo agradecer a Marcos porque ha sido atento y detallista en todo momento!!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus palabras Alfonso. Marcos siempre tratará a tu coche como si fuese el suyo.

VV
Victor Velez
2025-08-14
Google review logo Google

90 por homologar lo que estaba homologado al fabricar el vehículo, coc, creo que hoy en día, estos trámites deberían de ser, mucho más asequibles, siempre y cuando solo sea mirar, porque los elementos de seguridad y los anclajes están de fábrica, el personal de 10

Respuesta del propietario:

Muy buenas Víctor,
Agradecemos su comentario sobre el personal de nuestra instalación. El tema de la homologación es de cara a la ITV, no algo relacionado con el fabricante del vehículo, no obstante tal y como indicas nuestro personal siempre estará encantado de poder atender tus dudas.

Un saludo.

MB
Miguel Bautista
2025-08-14
Google review logo Google

Lleve el vehículo para mantenimiento, cambio de ruedas,del servicio de renting... Servicio nefasto, sin comunicación con ellos, más de dos semanas y si n comunicarse de forma efectiva con mi renting...al final me entregan el coche con solo mantenimiento, y sin cambiar dos ruedas , ni cambiar el faro, aunque tengo la autorización del renting ..lo he tenido que trasladar a otro taller

Respuesta del propietario:

Muy buenas Miguel,

Recordarle que el motivo de no cambiar los neumáticos es porque su renting no nos autorizaba a realizar la intervención. Para nosotros hubiese sido mucho mas ágil realizar el mantenimiento con la sustitución de los neumáticos en el mismo momento, y no tener su vehículo inmovilizado durante dos semanas en nuestras instalaciones.

Un cordial saludo.

JM
Jose manuel Gonzalez marquinez
2025-08-12
Google review logo Google

La verdad que no me a gustado nada me compre un seat ibiza 40 aniversario la cual me dijo ines que era mejor que el que tenia y nada na mas que queria vender nefasta la idea por que es un 1000 de motor no recomiendo ese coche para nada por que es muy pequeño de motor de fr no tiene nada

Respuesta del propietario:

Estimado Jose Manuel,

Ante todo lamentamos la experiencia que nos comenta. No obstante nos sorprende bastante dado que estaba buscando uno igual para un familiar, desconocemos el motivo de esta puntuación entonces.

Un cordial saludo.

P
Pablo
2025-08-06
Google review logo Google

Me compré un Leon fr en febrero de este año, aunque el coche es del año anterior 2024. He tenido que llevar el coche al taller 6 veces, por el mismo fallo de la pantalla, se queda apagada a veces y saltando todos los fallos de los sensores y sin poder controlar nada del vehiculo. Al final me han cambiado el sofware y la pantalla segun ellos. Espero no vuelva a fallar. La ultima vez que deje el coche en el taller que estuvo 7 dias naturales, me prestaron un coche de sustitución igual al mio que tenia el nivel del aceite motor bajo, se lo comente al taller por WhatsApp y ni si quiera me contestaron, otro dia el coche no me arranca, despues de media hora de intentarlo me arranca, se lo cominico al taller por WhatsApp y esta vez me contesta y me dice que lo tendran en cuenta, otro dia me vuelve a fallar, me quedo tirado sin poder arrancar el coche, llamo al taller, no me responden, se lo comunico por WhatsApp y tampoco me responden, a dia de hoy todavia espero. Llamo al servivio se asistencia en carretera de Seat (el coche tiene un año) y me dicen que ese coche no esta incluido, la unica opcion es el seguro del coche, pero al final despues de otra media hora intentandolo me arranca. El coche me lo dieron tambien sucio de haber subido a un animal detras, tuve que limpiarlo por mi cuenta todo, ademas la bandeja trasera del porton tampoco estaba.
Muy decepcionado de Seat, perdida de tiempo y dinero por los viajes al taller.

Respuesta del propietario:

Estimado Pablo,
En primer lugar, lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y comprendemos perfectamente su malestar. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar.

Nos gustaría aclarar y poner en valor un detalle que no se menciona en su reseña: durante todo el proceso, tanto en la recogida como en la entrega del vehículo de sustitución, nos desplazamos hasta su domicilio o lugar de trabajo —siempre donde a usted le resultaba más conveniente—, aun sabiendo que ambas ubicaciones estaban aproximadamente a una hora de nuestras instalaciones. Esta atención personalizada refleja el compromiso que tenemos en Sala Rodríguez: nuestros clientes son lo primero.

Lamentamos profundamente los fallos que presentó su vehículo, que, como bien indica, ya han sido subsanados mediante la actualización del software y el cambio de pantalla, todo ello en un plazo de 7 días naturales. Durante ese tiempo, usted contó con movilidad completa sin necesidad de desplazarse a nuestro taller, algo que consideramos esencial para minimizar molestias.

En cuanto a los errores que comenta posteriormente, como el nivel de aceite bajo en el vehículo de sustitución o los fallos de arranque, no nos consta que se hayan repetido. El vehículo ha estado en uso diario y actualmente se encuentra en nuestras instalaciones sin presentar esas incidencias. Entendemos que pudieron haber sido casos puntuales.

Respecto a la ausencia de la bandeja del maletero de un vehículo de sustitución, le pedimos disculpas.

Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Seguiremos trabajando para que la experiencia con su vehículo y con nuestro equipo sea plenamente satisfactoria.

IS
Iñaki S.
2025-07-10
Google review logo Google

HORRIBLE NO LO SIGUIENTE!!! Tienen un descontrol y una descoordinación enorme entre el taller y administración hasta el punto de decir: DEJADEZ EXTREMA por parte de los empleados.

Llevé el coche para hacer una revisión anual y un cambio de neumáticos y a las pocas horas me llaman para que lleve el coche. Pero si alma cándida!!! el coche ya está allí metido!!!!! en fin, me quedé a cuadros, ya que ni ellos saben que coches tienen en el taller. (si desaparece nadie se entera).

Luego la jugada que me hicieron con las ruedas que no saben ni las que tenían que cambiar, habiéndome cambiado el otro juego hace unos meses me decían que eran viejas, y tenían menos de 10000 kms y poniendo unas chinas marca la pava teniendo acceso a otras de segundas marcas.

Iba a volkswagen antes y la diferencia es claramente enorme. La noche y el dia. Seat ha bajado por desgracia mucho su nivel de calidad, pero nunca me imagine que tanto.

Muy descontento con la atención recibida desde luego. No iré ma y no lo recomendaré a nadie.

Respuesta del propietario:

Muy buenas, Iñaki:

Le escribimos para aclarar lo sucedido respecto a la sustitución de los neumáticos de su vehículo.

Tal y como indicó su empresa de renting, se procedió a instalar la marca de neumáticos que nos autorizaron expresamente. Tal y como le comentó nuestro Asesor de Servicio, le recomendamos contactar directamente con su renting para confirmar qué marcas están cubiertas por su contrato, en caso de futuras intervenciones.

El motivo de nuestra llamada fue que su renting nos propuso darle otra cita para realizar el cambio, algo que no tenía sentido ya teniendo su vehículo en nuestras instalaciones. Por ese motivo, decidimos contactar con usted para resolverlo en el momento.

Lamentamos el malentendido que haya podido generarse y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Un cordial saludo,

OB
Oscar Badia Manzano
2025-07-09
Google review logo Google

El trato de David en Seat fue inmejorable. Súper atento durante todo el proceso de compra, dedicándote el tiempo que necesitas, aclarando cualquier tipo de duda, y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrar comerciales como él. Mil gracias!
Encantado con mi Seat León Fr Special Edition, una maravilla!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña Óscar!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con David fue tan positiva. Nos esforzamos para ofrecer siempre un trato cercano, profesional y transparente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea.

¡Enhorabuena por ese Seat León FR Special Edition! Una elección espectacular.
Te deseamos muchos kilómetros llenos de disfrute. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨



AB
Ale Ballejo
2025-07-08
Google review logo Google

Acabo de sacar mi nuevo Cupra León. Estoy feliz con el coche pero tengo que hacer hincapié en la atención de Cristian Montiel, no se puede ser más profesional, simpático y honesto. La atención desde el minuto 1 excelente. Volvería a confiar en ellos sin duda.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias Ale! Todo nuestro personal estará encantado de volverte a ver en Cupra Sala Rodríguez.

I
Irene
2025-04-17
Google review logo Google

Lamentablemente, mi experiencia con el taller SEAT de Avenida de Dénia en Alicante ha sido muy decepcionante desde el primer día. Hace un tiempo llevé mi coche, y, en lugar de cambiar la llanta dañada, simplemente la cambiaron de sitio para disimular el golpe. Este intento de engaño fue llevado a cabo por un trabajador llamado Rafa Nadal.

Hoy he vuelto al taller porque en una revisión anterior me dijeron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba rajado, algo que claramente debería haberse solucionado cuando el coche fue reparado tras el accidente. Para colmo, el empleado que me ha atendido hoy, Agustín de la Hoz, ha llegado a poner en mi boca palabras que jamás dije, asegurando que yo había notado que salía poca agua, lo cual es totalmente falso. Yo acudía a una revisión rutinaria, sin saber que había un problema.

Que un trabajador deje por mentiroso a un cliente y que, además, se intente responsabilizar al usuario de errores pasados del taller, me parece inaceptable. No lo recomiendo en absoluto.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

Antes que nada, lamentamos el malentendido y sentimos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Permítame aclarar un par de puntos:

Rafa Nadal lleva más de tres años sin trabajar con nosotros , así que entendemos que esa parte de la reseña se refiere a por aquel entonces. Así mismo, estamos seguros de que fue un absoluto malentendido.

Agustín es uno de nuestros empleados más ejemplares: lleva mucho tiempo cuidando cada detalle y jamás pondría en duda la palabra de un cliente. En Automóviles Sala Rodríguez, ninguno de nuestros trabajadores tacha de “mentirosos” a quienes depositan su confianza en nosotros.

Por último, recordarle que la reparación en cuestión le salió totalmente gratis, tal y como hablamos en su día. Nos encantaría que también lo reflejase en su reseña, para que futuros clientes sepan que para nosotros son nuestro principal motor. En su caso, ya le indicamos que no podríamos determinar si la rotura del elemento en cuestión se produjo en el incidente que tuvo hace tres años (ya que entendemos que en esos 3 años no habría funcionado en ningún momento) pero ante la duda, llegamos a un acuerdo que pensábamos sería de su agrado.

Gracias por su tiempo y esperamos poder recibirle de nuevo en el taller, esta vez con la seguridad de que todo quedará a su entera satisfacción.

Un saludo cordial,
El equipo de Automóviles Sala Rodríguez.

CO
Caitlin Orr
2025-04-16
Google review logo Google

Muy contentos con el servicio prestado y la atención de Agustín. En un día miraron varias cosas que nos preocupaban y al concluir que no había ningún problema con el coche e incluso actualizar el software del motor y resetear la puerta automática por precaución, no nos cobraron nada y Agustín nos explicó todo de una forma muy amable y honesta. Muchísimas gracias.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tus palabras!

JC
juan carlos rivera roca
2025-01-15
Google review logo Google

Hace 1 mes que tienen nuestro Vw polo ahí para reparar un embrague y además de que no devuelven la llamada aunque te cojan los datos y te digan que te llaman esa misma tarde, cuando consigo hablar con ellos, me dicen que no pueden empezar a repararlo hasta dentro de una semana después de un mes que ya lleva ahí el vehículo, porque dicen que no tienen personal!!! Fantástico el taller se ira a un mes y medio cambiar un embrague!!!!

Respuesta del propietario:

Muy buenas Juan Carlos. Ante todo lamentamos el disgusto que te puede haber ocasionado la situación. El Asesor de Postventa le indicó que el motivo del retraso fue debido a la demora del Renting en autorizar la intervención y en solicitar las fotos. Un cordial saludo.

JA
Juan Antonio Millan Crespo
2024-08-22
Google review logo Google

Estamos muy contentos con el trabajo. Sin tener la pieza de repuesto original, la han sustituido con otra equivalente, han efectuado la reparación. Teniendo en cuenta el tiempo gastado en buscar la pieza en cuestión han sido pocos los días sin auto. Y la factura ha sido menor que el presupuesto inicial. En mi casa tienen una clientela segura (mientras tengamos un SEAT y nos permitan conducir)👏👏👏👏👏👏👏👏👏.

Respuesta del propietario:

¡Que alegría nos das Juan Antonio! Gracias por compartir tu experiencia. Para nosotros, nuestros clientes son la mayor de las prioridades. ¡Os esperamos!

JA
Javier Aguado
2024-07-22
Google review logo Google

Así es como tratan los vehículos, usan tacos desgastados subiendo el coche de los bajos, esto en una recepción activa y en taller Seat/Cupra oficial, que no harán cuando no esta el cliente presente.
Por si no fuera poco me devolvieron el vehículo con una raja en el lateral de la carcasa del neumático, lo lleve para la revisión de los 30.000km, un vehículo nuevo con menos de un año, y ocurre esto en un simple cambio de aceite, la respuesta de la jefa de taller después de 10 días esperando que me llamará para darme una solución “nosotros cumplimos con la ISO, si quieres la hoja de reclamaciones habla con mi abogado” esa fue su respuesta.
Tremendo, desde luego no recomiendo el servicio de posventa aquí.

Muy poco profesionales.

Pueden ver las imágenes de como suben los vehículos ustedes mismos.

Respuesta del propietario:

Muy buenas Javier. Ante todo lamentar el malentendido que hayas podido tener en nuestro taller. Si tienes cualquier otra duda o consulta puedes contactar con nosotros en el 965263100, estaremos encantados de atenderte. Un cordial saludo.

MA
Mª Angeles Martinez Garcia
2024-04-26
Google review logo Google

Súper contenta con todo el proceso de compra de mi Cupra. Me ha atendido Inés García y ha sido impecable tanto en el trato como en toda la gestión; me ha resuelto todas las dudas, haciendo todo el proceso muy ágil y facil. Recomendado al 1000%.

Respuesta del propietario:

¡Estupendo Maria Ángeles! ¡Bienvenida a la Tribu!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Martes 08:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Miércoles 08:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Jueves 08:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Viernes 08:00 - 13:30, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Otros concesionarios y compraventas cerca de Alicante

Ver más en Alicante