Renault Alicante Japemasa

Patrick GARCIA

2026-01-09

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Desde mi llegada fui recibido por Cristina, quien demostró mucha empatía y profesionalismo para resolver mi problema. Se realizó un seguimiento a través de WhatsApp, lo que permitió conocer en tiempo real el estado de avance del pedido de la pieza, así como la disponibilidad del taller para su sustitución. Al día siguiente, el problema estaba solucionado. Recomiendo encarecidamente el concesionario Japemasa y, en particular, a Cristina, quien fue dedicada, amable y eficaz. André.

Ruben Blasco

2026-01-09

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Hemos comprado un vehículo Renew seminuevo a Salvador García en Japemasa de Alicante avenida Denia y estamos muy contentos con el coche y el trato recibido por Salva. En todo momento nos hemos sentido muy bien atendidos, como amigos y nos han explicado cada paso con mucha paciencia y claramente. Ha sido un proceso agradable y rápido gracias a Salva y lo recomiendo 200% ha sido una gran experiencia y muy buena oferta. Un gran trabajo con mucha experiencia y buen trato. Gracias Salva.

Marina Gonzálvez Durán

2026-01-06

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Hace tres semanas fui al concesionario a buscar un coche que se adaptara a mis necesidades y la cantidad de dinero que quería gastarme. No tenía muy claro que quería y el vendedor me dio varias opciones y me explicó con detalle cada coche. Estoy muy agradecida con Salvador García que fue quien me asesoró. Vendedor atento, amable y profesional. El coche es de 10 y la atención por su parte igual. Gracias! Ha sido un gran regalo de reyes!

Natalia Mateos Cámara

2026-01-05

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He comprado mi primer coche con ellos y mi experiencia ha sido muy buena! Dar las gracias a Salvador especialmente ya que gracias a él todo ha sido más fácil. Un gran profesional!!!

M.Carmen L-

2025-12-27

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Compramos un vehículo de segunda mano. Nos atendió Salvador García. Teniamos prisa por la entrega y se preocupó desde el minuto uno para que todo saliera a tiempo. Fue todo muy intenso pero lo consiguió. ¡Genial!

Saaara Loves

2025-12-23

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Estamos muy contentos de tener nuestro coche nuevo, ha sido todo súper rápido. Acudimos al concesionario y nos atendió Nico, muy buen trato y siempre pendiente de lo que queríamos! Gracias Nico y Eva por todo! Recomendable 100%

Héctor Soler

2025-12-23

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El coche bonito, todo perfecto, como es de esperar en un coche nuevo seguramente de cualquier marca. El trato, es lo que hay que destacar: cercano, para que estés agusto, a la vez que profesional, para no perder de vista a qué has ido. Desde el primer momento, todo ha sido cómodo y fácil.

Sergio Ferrandez

2025-12-23

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Muy contento con la atención recibida, la profesionalidad y con el vehiculo (DACIA BIGSTER). Nico muy cercano, atento y profesional, ha estado muy encima de la evolucion del coche desde fabrica. Eva es muy profesional y está muy pendiente de todo. Gracias por la atención recibida y la que estoy recibiendo y espero y deseo que recibiré.
Gran concesionario, lo recomiendo.

Keyllys Perez

2025-12-22

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Excelente experiencia, Me atendió Javi y fue maravilloso, me escuchó y me ayudó a escoger la mejor opción para lo que buscaba. Además de ser una persona súper amable, me dio un súper precio, me buscó la opción para que me dieran mi coche a la velocidad de la luz, en 1 día me aprobaron el crédito y en 2 días ya me habían llegado el coche! La verdad lo recomiendo 10000% Muchas gracias Javi por tu atención

Lucia R.B

2025-12-18

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Una gran experiencia de compra, todo el proceso rápido y fácil con Sandra que fue de gran ayuda. A la entrega el coche estaba perfecto, y nos dieron una master class de funcionalidades y equipamiento. Eva fue estupenda y muy amable.

Elena CC

2025-12-17

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Desde la feria, donde vimos el coche y hablamos con Sandra por primera vez, hasta el día de entrega con Eva el trato en todas las veces que nos vimos fue estupendo. Super atentas, profesionales y amables.
Mil gracias

Dany Algaba

2025-12-11

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Muy contento con todo el proceso de compra de mi nuevo coche. Gran profesionalidad y muy agradable el trato tanto con Sandra como con Eva. Agradecer la paciencia y la atención con cada una de las dudas o preguntas que se nos ocurría tanto a mí como a cualquiera de mis familiares. Un placer

Ashley Vertone

2025-12-10

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Estoy muy contenta con el servicio recibido, ha sido excelente con una atención de 10. Me he sentido siempre totalmente acompañada y ante cualquier duda, Nicolás siempre me guíaba. El coche va estupendamente y lo mejor es que cuidan todo al detalle con sus clientes. Nicolás siempre asesora por el bien del cliente y eso se nota, estoy muy agradecida.
Recomiendo totalmente este concesionario y sus trabajadores.
Cálidad-precio de casa Renault-Dacia diría que es lo mejor.

Patricia Sabater

2025-12-10

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Atención excelente y un trato muy cercano desde el primer momento. Me explicaron todo con claridad y paciencia, haciendo la compra muy fácil y agradable. ¡Totalmente recomendable!

cesar bañon

2025-12-02

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Un trato inmejorable, recomiendo al 100% acudir a este concesionario si se está pensando en cambiar de vehículo.
Desgraciadamente me tengo que retractar de mis palabras , a los dos dias de estrenar coche lo tengo que llevar al taller por un fallo en la caja de cambios .
Llevo un més esperando a que alguien de taller me explique que solución me van a dar ,un desastre total en la atención por parte del personal del taller he tenido que poner una reclamación a Renault directamente .
Todo es perfecto a la hora de comprar pero cuando entra el coche al taller un maldito desastre . Ahora mismo hacen que me arrepienta de haber confiado en ellos sinceramente no los recomendaré a nadie.

Ruben Crespo guillen

2025-11-24

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Pues sinceramente mejorar no creo, por que la verdad desde el día que fui por primera vez hasta que me entregaron el coche todo fue perfecto. Atención y trato excelente, más no se puede pedir. La atención tanto de Nicolás con la compra y Eva con la entrega fue excelente, un gran equipo.

Irene Martinez Zaragoza

2025-11-17

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Buena experiencia, trato formidable desde el principio.
Cristina Lillo fue quien me atendió en todo momento durante la reparación dei coche.
Siempre atenta y con mucha calidez.
Recomiendo sin dudarlo.
Gracias Cristina
Un saludo

Amparo Penalva

2025-11-06

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Mi experiencia de compra ha sido excelente. La vendedora demostró una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y asesorándome de manera impecable, lo que me llevó a elegir un vehículo superior al que inicialmente tenía previsto, con el que estoy muy satisfecha. Asimismo, el día de la entrega los comerciales me atendieron con mucha dedicación, explicándome detalladamente el funcionamiento de cada uno de los elementos del coche. En conjunto, un trato de 10.

Paula Martín

2025-11-03

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La experiencia ha sido estupenda y estoy muy contenta con mi compra. Desde el primer momento el trato por parte de Lucía Bleda ha sido maravilloso, pues me ha estado aconsejando y explicando todo lo necesario con mucha profesionalidad y simpatía. Sin duda, recomiendo este concesionario. Muchas gracias por todo!!

Antonio Fernandez

2025-10-14

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Muy satisfecho con la experiencia en Japemasa. Sandra y Eva me atendieron de forma excelente desde el primer momento: profesionales, y muy atentas. Da gusto encontrar un concesionario donde te traten con tanta confianza y seriedad. Totalmente recomendable.