Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo

Concesionario Mercedes Benz en Alicante (Alicante)

4.8 (3910 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo es un concesionario Mercedes Benz ubicado en Avinguda de Dénia, 151, 03015 Alicante. Se especializa en la venta de vehículos Mercedes-Benz, incluyendo turismos como la Clase A y vehículos industriales.

Tienda de accesorios para automóviles y camiones

Servicio de arrendamiento de automóviles

Servicio de alquiler de coches

Taller mecánico oficial

Concesionario de automóviles Mercedes-Benz

Concesionario Smart

En Alicante, Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo ofrece servicios autorizados para vehículos Mercedes-Benz y Smart, atendiendo a clientes locales desde su ubicación en Avinguda de Dénia.
Actividades: Concesionario Mercedes Benz Tienda de accesorios para automóviles Servicio de arrendamiento de automóviles Servicio de alquiler de coches Taller mecánico Concesionario de automóviles Concesionario Smart Tienda de accesorios para camiones
Dirección: Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo, Avinguda de Dénia, 151, 03015 Alicante
Sitio web: https://www.hmcrespomercedes.es/

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Qué ofrece

Lavado de coches

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Ubicación de Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo

4.8 (3910 reseñas)

Última sincronización: 1 de septiembre de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo (últimos 2 años)

4,8

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención vendedores ! Taller lento ✓ Compra ágil ! Garantía complicada ✓ Instalaciones buenas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Mercedes-Benz destacado por vendedores profesionales y trato cercano en compras, con críticas en taller y garantías.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran la asesoría personalizada, claridad y postventa de vendedores expertos, atrayendo incluso de otras ciudades pese a issues en reparaciones.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

AG

Alejandro Gil

Vendedor · 3 menciones
A

Alejandro

Vendedor · 5 menciones
R

Ricardo

Vendedor · 3 menciones
JB

Jesús Bonache

Gerente · 1 mención
Ó

Óscar

Atención quejas · 1 mención
S

Samuel

Vendedor · 1 mención
PG

Pedro Galera

Vendedor · 1 mención
E

Eugenio

Taller · 2 menciones
IM

Ivan Moreno

Asesor taller · 1 mención
JG

Jorge Garrido

Vendedor · 1 mención
M

Marina

Atención cliente · 1 mención

Servicios destacados

Compra de vehículo
15×
Reparación taller
6×
Garantía vehículo
3×
Asesoramiento configuración
4×

Para quién es

Clientes de otras ciudades

“soy de Valencia y contacté con él por teléfono”
Padres comprando para hijos

“el vehículo en este caso ha sido para nuestro hijo”
Clientes fieles habituales

“Desde hace muchos años soy cliente”

Zonas Taller Recepción taller

Marcas Mercedes-Benz Mercedes GLB Mercedes GLC Coupé Mercedes CLA220d Mercedes Clase A

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado por vendedores y personal. · 18 menciones · 1 negativas

94 %

“trato impecable, cercano y muy profesional”
Profesionalidad vendedores

Asesoramiento experto, claridad y paciencia en ventas. · 14 menciones

92 %

“profesionalidad, educación y trato humano absolutamente impecables”
Servicio taller emergente

Reparaciones rápidas pero con quejas en trato, limpieza y entrega. · 7 menciones · 3 negativas · 2 mixtas

68 %

“trato frío, sin aportar ninguna cercanía”
Garantía y reparaciones emergente

Dificultades en cobertura y resolución de incidencias. · 3 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

62 %

“situación no se ha podido resolver como me habría gustado”
Instalaciones

Espacios bien cuidados y agradables. · 2 menciones

90 %

“instalaciones muy buenas”
Postventa

Seguimiento después de compra y soluciones a quejas. · 4 menciones · 1 mixtas

88 %

“Pedro se ha puesto en contacto conmigo para comprobar si tenía dudas”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Alejandro ↔ trato cercano ×5
Persona Alejandro Gil ↔ asesoramiento profesional ×3
Persona Ricardo ↔ atención excelente ×3
Persona Eugenio ↔ resolución problemas ×2
Zona Taller ↔ espera larga ×2
Servicio Garantía ↔ cobertura limitada ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Mercedes en Alicante”
15 señales
Transaccional “reparación taller Mercedes Alicante”
6 señales
Informacional “info llave Mercedes”
1 señal
Transaccional “reclamar garantía Mercedes”
3 señales
Navegacional “concesionario Mercedes de confianza”
4 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide vendedores específicos

Múltiples reseñas destacan a Alejandro, Ricardo y otros por trato excepcional en compras.

Alejandro Gil Ricardo

Consejo Solicita a Alejandro Gil o Ricardo para asesoramiento personalizado en ventas.

A tener en cuenta

Evita esperas en taller

Quejas recurrentes por demoras en recepción del taller pese a poca gente.

Taller

Consejo Llama antes para cita y consulta sobre llaves o reparaciones simples.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Mercedes Benz en Alicante .

Jose Pascual

2026-08-31

Google

La experiencia de compra ha sido excelente. Mejor incluso que si fuera un vehículo nuevo. Gracias a Samuel por el trato recibido y la paciencia. Desde el inicio me ha ayudado en todo momento, asesorándome y facilitándome todos los trámites. Así da gusto. Volvería a repetir sin duda.

Facundo Martin

2026-08-31

Google

Si hay que comprar un coche, este el lugar indicado!
Sobretodo por el trato recibido por Nacho!!
Fue un placer encontrar personas tan profesionales y transparentes!

Jose L.G

2026-08-28

Google

Coches de calidad, buenos precios y sobretodo la calidad de la asistencia sobresaliente y siempre accesible y con nombre propio José Miguel, siempre atento a posibles imprevistos. Muchas gracias por todo

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza! Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de nuestros vehículos como el servicio recibido. En especial, agradecemos tus palabras hacia José Miguel, cuya atención, disponibilidad y profesionalidad han contribuido a que tu experiencia haya sido tan positiva. Le haremos llegar tu felicitación. ¡Esperamos volver a verte pronto!