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Concesionario Oficial Ford | Marcos Automoción Alicante

Concesionario Ford en Alicante (Alicante)
4.4 (454 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Marcos Automoción Alicante es un comercio ubicado en Alicante, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Ford y Concesionario de vehículos todoterreno. Sus instalaciones están situadas en N-330, 25, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.4 basada en 454 reseñas, Concesionario Oficial Ford Marcos Automoción Alicante para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario Ford Concesionario de vehículos todoterreno Compraventa de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Concesionario Oficial Ford | Marcos Automoción Alicante, N-330, 25, 03007 Alacant, Alicante

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

  • Artículos usados

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Con aparcamiento propio
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de Concesionario Oficial Ford | Marcos Automoción Alicante

Opiniones de Concesionario Oficial Ford | Marcos Automoción Alicante

4.4 (454 reseñas)
Última sincronización:
JA
José Antonio Pomares Pastor
2025-12-07
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Muy buena atención pero precios caros si no tienes garantía de reparaciones

Respuesta del propietario:

Gracias por tu comentario. Nos alegra que la atención te haya parecido buena. En Ford Marcos Automoción siempre intentamos ofrecer el mejor servicio, y los precios reflejan el uso de recambios originales Ford y la garantía de calidad en cada reparación. 🚗🔧

Si quieres, podemos explicarte cómo aprovechar al máximo la garantía y los servicios para que tus mantenimientos sean más económicos.

JC
José Cantos Carrión
2025-12-07
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pedir cita online. para la revisión de mi ford. ¿por qué te regalaban la baliza v 16? y me la cobraron. me dijeron. ¿que me llamarían? y todavía estoy esperando. esto fue. el 18. del 11. del 2025.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho la confusión y los inconvenientes que has tenido con tu cita y la baliza V16 😔.

Para poder revisar tu caso y aclarar todo lo sucedido, por favor escríbenos a marketing.ford@marcosautomocion.com
indicando todos los detalles de tu visita y la cita. Queremos ayudarte a solucionarlo cuanto antes y recuperar tu confianza en nuestro concesionario.

MP
Manolo Perez
2025-11-28
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Hace 4 meses compré un Ford puma de segunda mano con 3 años y circulando se me ha parado 3 veces el motor. En el taller no saben el cual es el problema y yo voy circulando sin saber cuando se volverá a parar y sin darme una solución por parte de nadie.

Respuesta del propietario:

Hola Manolo,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda.
Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.

JM
juan martinez
2025-11-15
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el comercial Franklin, atento, servicial, cualquier duda te la responde, explica todo. es el segundo coche que el compro. mas comerciales como él.

Respuesta del propietario:

¡Mil gracias por tu reseña! 🙌

Nos alegra un montón saber que vuelves a confiar en Ford Marcos Automoción y que Franklin te ha vuelto a dar ese trato top: atento, servicial y siempre explicándolo todo al detalle. ¡Da gusto leer comentarios así!

Ojalá más clientes como tú también 😉
Aquí nos tienes para lo que necesites. 🚗💙

LE
LUIS ESPUCH
2025-11-14
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Una grata experiencia la compra de mi Kuga stLine, el vendedor Raul todo un profesional

Respuesta del propietario:

¡Mil gracias por tu reseña! 🙌💙
Nos encanta saber que la compra de tu Kuga ST-Line ha sido una gran experiencia. Raúl es un crack y nos alegra que lo hayas disfrutado así de bien.

¡A disfrutar ese Kuga y ya sabes que en Ford Marcos Automoción estamos para lo que necesites! 🚗✨

EC
Esteban Carreras
2025-11-09
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Trato exquisito, muy buenas recomendaciones sobre el coche, me dejaron uno de cortesía y fue todo genial.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste satisfecho con el trato y las recomendaciones. 🚗✨
Siempre intentamos facilitarte todo lo posible, incluso con vehículo de cortesía cuando lo necesitas. ¡Te esperamos cuando quieras! 💙

V
VICENT
2025-11-03
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Trato muy profesional, el comercial muy atento y sobre todo la atención y el seguimiento en la operación de venta de 10. Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste una atención profesional y cercana durante todo el proceso.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. 🚗💙
¡Gracias por recomendarnos!

JG
Julián González
2025-10-30
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He comprado u kuga hibrido enchufable y autorecargable,iba con dudas pero el comercial Christian me convenció y no no me arrepiento. Totalmente de confianza.

Respuesta del propietario:

¡Qué alegría leer tu reseña! 🚗⚡ Nos encanta saber que Christian te ayudó a resolver tus dudas y que estás disfrutando de tu nuevo Ford Kuga híbrido enchufable. Gracias por confiar en Ford Marcos Automoción, trabajamos para que cada experiencia sea tan buena como la tuya. ¡A disfrutar de tu Kuga y nos vemos en la próxima revisión! 💙

L
Lola
2025-10-21
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Mucha amabilidad y profesionalidad en recepción, taller... Hace años que llevo ahí el coche y siempre muy bien: si no fuera así, no lo llevaría, claro.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por tu confianza durante todos estos años! 😊 Nos alegra muchísimo saber que sigues confiando en Ford Marcos Automoción para el cuidado de tu coche. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio y trato posible. 🚗💪 ¡Nos vemos en la próxima revisión!

JL
Jose Luis Conde
2025-10-09
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Bien la atención por teléfono. Bien la recepción Bien el diagnóstico y Bien la resolución

El único pero fue no poner cochevdebcortesiano no hacerme un traslado con el equipaje y.mi mujer

Respuesta del propietario:

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la atención por teléfono, la recepción, el diagnóstico y la resolución fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el traslado con equipaje y tu acompañante, en Ford Marcos Automoción siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes. 🚗✨

HP
H P.A.
2025-10-07
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Una revisión de 60.000 kms por aviso de cambio de aceite.
Las empresas las hacen las personas que en ellas trabajan: un trato y una atención impecables. Gracias, Ramón.
Un saludo.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😄 Nos alegra saber que Ramón y todo el equipo de Ford Marcos Automoción te ofrecieron un trato y atención impecables durante tu revisión. 🚗💨 ¡Nos encanta que te sientas bien cuidado en cada visita!

II
Informaticacabo Informaticacabo
2025-10-06
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He llevado mi Ford Transit a verificar porque no me funcionaba el puerto USB para conectar el móvil, me ha llamado el mismo día informándome que podía recogerlo ya que estaba todo correcto, he comprobado con tres móviles y no se vuelve a conectar por USB he ido nuevamente para verificarlo con mi presencia y mi móvil, pero me han dicho que tenía que dejarla nuevamente y me darían una cita. .
La verdad vergonzoso, ya que no han tenido la dignidad de siquiera verificarlo en mi presencia y en ese momento Servicio muy mala calidad deja que deseas

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho que la experiencia con el taller de Ford Marcos Automoción no haya sido la esperada 😔. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer. Para poder revisar tu caso y solucionarlo, por favor envíanos tus datos (matrícula, email y teléfono) a marketing.ford@marcosautomocion.com para que podamos contactarte directamente y darte una solución.

FL
Francisca Lopez Merlos
2025-10-03
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Una atención genial en la avenida de Ocaña en Alicante. Me enviaron un video, me atendieron enseguida, el coche esta en garantía y me solucionaron el problema enseguida

Respuesta del propietario:

¡Qué gusto leer tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una atención tan rápida y completa en Ford Marcos Automoción Alicante, que el vídeo te ayudara a ver todo con claridad y que tu coche en garantía quedara solucionado enseguida 💙. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites con tu Ford 🚗✨.

MB
MACA69 BIS
2025-09-23
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Trato y atención estupendo. No le pongo las cinco estrellas porque, como en todos los servicios oficiales, aun siendo habitual, el arreglo te sale por un pico. Pasa cuando no tienes otro taller de confianza. Recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra un montón que valores el trato y la atención que recibiste en Ford Marcos Automoción. Entendemos lo que comentas sobre los precios en servicios oficiales, pero también ten en cuenta que trabajamos siempre con recambios originales Ford, garantía oficial y procesos de calidad que aseguran que tu coche quede en las mejores manos. 🚗💙 Nos alegra saber que aún así nos consideres recomendables, esperamos seguir siendo tu taller de confianza mucho tiempo más 😉.

PA
Participante anonimo
2025-09-23
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Hola hace 8 años compre un coche en Ford mundicar Alicante crtra Ocaña,hoy he ido a que me lo tasaran a comprotucoche.com sale como coche accidentado y yo nunca e tenido ningún accidente con el coche, me lo vendieron como bueno,SON UNOS SIN VERGUENZAS Llevar cuidado

Respuesta del propietario:

Vaya, sentimos mucho leer lo que nos cuentas 😔. Entendemos perfectamente tu enfado. Para poder revisar a fondo tu caso y darte una respuesta clara, por favor escríbenos a marketing.ford@marcosautomocion.com con tus datos y los del vehículo.

MC
mari carmen martin villarroya
2025-09-18
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Me arrastró el coche la grúa por avería pero desde el minuto 1 la verdad es que el trato, claridad y profesionalidad con la que me trataron fueron excelentes, la reparación rápida y completa. Muy satisfecha con todo.

Respuesta del propietario:

¡Mil gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra un montón saber que, aunque llegaras con el coche en grúa, desde el primer minuto te sintieras bien atendida en Ford Marcos Automoción 💙. Nuestro equipo pone todo el empeño en dar claridad, rapidez y profesionalidad en cada reparación 🚗✨. ¡Encantados de tenerte con nosotros y aquí nos tienes para lo que necesites! 💪

AG
Ana Guardiola olivares
2025-09-15
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Acudí al taller Ford para realizar un cambio de aceite y filtros, además de un pequeño chequeo general, y la experiencia fue muy buena. Como novedad me enviaron un vídeo explicativo en el que pude ver en tiempo real el estado de mi coche antes de que realizaran cualquier intervención, lo cual me dio mucha confianza y transparencia en el servicio. El trato fue profesional y rápido, muy recomendable."

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra un montón saber que tu visita al taller de Ford Marcos Automoción fue positiva y que el nuevo sistema de vídeo te transmitió confianza y transparencia 🔧🎥. Justo buscamos que sientas tu coche en las mejores manos y que tengas toda la info clara antes de cualquier trabajo. Gracias por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesites 🚗💙.

RB
Reme Bertomeu
2025-07-31
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Han sido muy profesionales como debe ser.Tarde para que me dieran un coche de sustitución, porque tienen pocos y se va en orden de solicitud.Por lo demás todo bien.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato y el servicio te parecieron profesionales 🙌 Sabemos que el tema del coche de sustitución puede ser un poco frustrante, y tienes razón: al tener unidades limitadas, seguimos el orden de solicitud para ser lo más justos posible. Aun así, tomamos nota para seguir mejorando 💪 ¡Te esperamos en Ford Marcos Automoción siempre que lo necesites! 🚗💙

RL
ruben luelmo
2025-07-22
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Toda la vida del coche, 16 años, lo he llevado a la casa.
Se me pincha una rueda y ni se dignaron a verla.
Dicen que no reparan pinchazos.
De vergüenza

Respuesta del propietario:

En Ford Marcos Automoción nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y está claro que esta vez no cumplimos tus expectativas. Agradecemos que nos lo cuentes, y si quieres darnos más detalles o compartir tu caso, puedes escribirnos a marketing.ford@marcosautomocion.com. Queremos mejorar y aprender de estas situaciones.

Gracias por confiar en nosotros durante tantos años.

DS
David Soto
2025-06-17
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Realmente unos profesionales.
Fueron rápidos, muy atentos y simpáticos y lo más importante, realizaron un trabajo de 10👍.
Mi más sincero agradecimiento al señor de taller, que me dio un trato espectacular.
Muchas gracias Eloy.
Sin duda tienen un nuevo cliente fiel, el cual no me importa desplazarme una hora en coche con tal de llevarlo a ese taller.
Gracias por todo

Respuesta del propietario:

¡Menuda alegría leer cosas así! 😍 Mil gracias por tus palabras y por la pedazo de confianza que has puesto en nosotros. Nos encanta saber que el equipo de Ford Marcos Automoción te trató de 10, y en especial Eloy, que es un máquina 💪
Que no te importe hacerte una hora de coche para venir a nuestro taller... ¡eso nos llega directo al corazón! 💙 Aquí tienes tu casa siempre que lo necesites. ¡Gracias a ti por confiar!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Martes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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