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Benga

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Alicante (Alicante)

4.8 (239 reseñas)

Última actualización 12 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Benga es un comercio ubicado en Alicante, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y servicios relacionados. La dirección de Benga en N-330, 76A lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.8 a partir de 239 reseñas, Benga refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión pueden acudir a Benga para recibir asesoramiento.
Actividades: Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Benga, N-330, 76A, 03006 Alicante
Sitio web: https://benga.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Alquiler de coches
Artículos usados
Se compran artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Benga

Opiniones de Benga

4.8 (239 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

JOSE LEBON LOPEZ

2026-01-08

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Compré el coche de ocasión hace 1 mes y de momento la experiencia con el coche va según lo esperado: fantástica! He tratado con Felipe, una comercial muy atento, amable y muy servicial. Se ofreció incluso a ir a buscarme a la estación del tren (aunque no me hizo falta), te da indicaciones de la ciudad y de donde hospedarte si lo necesitas.

Respuesta del propietario:

¡Hola Jose!
Gracias por tu reseña, nos alegramos de que tu experiencia de compra haya sido satisfactoria. ¡Gracias por confiar en Benga!🙌🏻🚘

Julio Hernando

2025-12-25

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Eficiencia y profesionalidad. Pero lo más importante, además, el trato. Felipe nos ha transmitido confianza y familiaridad y empatía al máximo. Muy contentos con la gestión. El coche, fantástico.

Respuesta del propietario:

¡Hola Julio!
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙏 Nos alegra saber que valoraste tanto la eficiencia como el trato recibido, y que estés disfrutando de tu nuevo coche 🚗✨.

luisa margarita garrido toro

2025-11-26

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Muy felices con esta empresa y la excelente atención prestada por Felipe en la feria del coche en IFA. Trato amable, fiable y el coche entregado de una forma muy especial✨ GRACIAS

Respuesta del propietario:

¡Hola Luisa!
Nos alegramos de que hayas encontrado tu nuevo coche en Benga y de que tu experiencia haya sido satisfactoria.
¡Disfruta de tu nuevo coche!🙌🏻🚘

danel navarro buigues

2025-11-17

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Mala experiencia , compramos un coche con el trabajador Felipe , que me cabe la duda de si existe algún comercial peor que el….. , el trato el principio bien te hace creer que todo es bonito y fácil , el coche tenía roto el parasol y hicimos el trato de que se repararía antes de entregarnos el coche y así lo acordamos , lo repararon pero se volvió a romper hable con el me dijo de ir a la seat oficial más cercana que tuviera (José jorro en BENISSA , muy amables por parte de ellos ) que allí me harían la garantía sin problemas y fácil y yo ya le comenté que me resultaba extraño pero bueno le hice caso en cuanto llegue a la seat me dijeron que la garantía ellos no la hacen que la tiene que gestionar a quien le compramos el coche que es a Felipe trabajador de BENGA. Pero que igualmente no entraría en garantía por que se reparó con una especie de pegamento como si lo hubiera reparado un niño y era una “chapuza mal hecha “ , le llamo a las 15:30 a Felipe en dos ocasiones y no me responde cuando el me llama más tarde a eso de las 18:00 preguntándome que necesitaba le explico la situación y el me contesta: pensaba que se moría alguien llamar a esas horas y llamando como loco…. Así me respondió el como con tono despectivo y vacilón por el hecho de llamarle 2 veces a las 15:30 de la tarde , luego su contestación fue que no entendía como estaba dando tanto por cul* por una pieza según el de 2€ que la ha buscado en AliExpress y que la puedo comprar ahí mismo , le digo que yo quiero la original que en la seat nos dijeron que eran sobre 200€ y el me dice que no hace falta que con la pieza de AliExpress es suficiente que me la compré yo de mi dinero y me la monté yo , de risa , penoso , muy humillante y nunca más volveremos a hacer tratos , es una persona muy mal educada que al principio parece que va de bien y a la hora de la verdad teniendo una garantía te pone pegas para no ayudarte y encima te vacila , fatal por parte de el vendedor FELIPE , lo recalcó para que nadie más tenga la misma mala experiencia , ya que no es por el dinero de la pieza ( que también ) es por la desilusión y el disgusto del mal trato prestado por el señor Felipe !

Respuesta del propietario:

Estimado Daniel,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Comprendemos su molestia y entendemos que un desperfecto, aunque sea pequeño, pueda resultar frustrante, especialmente cuando reaparece con el tiempo.

También es importante recordar que el vehículo adquirido es de segunda mano, y aun así, cuando nos informó del primer desperfecto, se lo reparamos sin ningún inconveniente. Un año después el mismo detalle volvió a desprenderse, algo que puede ocurrir en vehículos usados y que, por supuesto, siempre estamos dispuestos a revisar y solucionar dentro de lo razonable.

Nos gustaría recalcar que Felipe es un trabajador ejemplar, como demuestran las numerosas reseñas positivas que otros clientes han compartido. Sabemos que siempre atiende con profesionalidad y respeto.

En nuestro establecimiento siempre estaremos dispuestos a ayudar y buscar soluciones, pero no podemos tolerar faltas de respeto o descalificaciones hacia ningún miembro de nuestro equipo.
Aun así, quedamos a su disposición para revisar nuevamente el desperfecto y atenderle como corresponde.

Un saludo cordial,
El equipo de Benga

Silvia Domenech

2025-11-17

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Compré recientemente un BMW X1 en este concesionario y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento recibí una atención excelente, cercana y muy profesional. Me ayudaron en todo el proceso de compra y resolvieron cada duda con total transparencia.

Además, la entrega fue rapidísima y el servicio de transporte impecable. Da gusto encontrar concesionarios que cuidan tanto al cliente.

Sin duda, volvería a confiar en ellos. ¡Muy recomendados! 🚗✨

Respuesta del propietario:

¡Hola Silvia!
Muchas gracias por tu reseña, esperamos que estés disfrutando de tu nuevo BMW X1. ¡Ha sido un placer atenderte!🙌🏻🚘

Alicia Requena Gerritse

2025-11-12

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Cero recomendable.
Hace unos meses compré mi coche con esta empresa y la experiencia ha sido terrible. Desde el momento que aparecieron los problemas tuve que insistir constantemente por correo y WhatsApp porque apenas respondían y nunca cumplían con lo que decían. Mientras tanto, en el servicio oficial Range Rover me confirmaron fallos que la empresa no terminaba de confirmar.

Tardaron meses en gestionar algo que estaba incluido en la garantía. Incluso el técnico de Range Rover intentó contactar con ellos sin éxito. Al final solo movieron un dedo cuando les escribí con un correo en el que confirmaba que no iban a hacerse cargo. Ni siquiera me contestaron, simplemente Range Rover me avisó de que habían autorizado el cambio.

Dejo aquí en un pantallazo a modo de constancia la reseña que dejé el mismo día que compré el coche. Que equivocada estaba, la atención estupenda cuando haces el pago y a partir de ahí, es una lucha constante.

Una atención al cliente inexistente, equipo descoordinado y trato poco profesional. Muy decepcionada. No recomiendo en absoluto comprar aquí.

Respuesta del propietario:

Estimada Alicia,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas y entendemos su frustración. Desde nuestro lado, queremos aclarar que en todo momento intentamos ayudarla y acompañarla en la gestión del problema de la mejor manera posible, manteniendo contacto tanto con usted como con el servicio oficial de la marca.

El fallo que presentaba el vehículo correspondía exclusivamente al sistema de llamada de emergencia, un problema conocido y endémico en determinados modelos de esta marca. Tal y como le fue confirmado por el propio servicio oficial, no se trataba de una avería mecánica ni de un defecto grave que afectara a la seguridad o al funcionamiento del coche.

Al ser un fallo reconocido por la marca y no estar cubierto por la garantía en estos casos, la responsabilidad de su resolución recaía directamente en el servicio oficial, que es quien debe autorizar y ejecutar este tipo de intervenciones. Lamentablemente, como también pudo comprobar, la marca no siempre responde con la agilidad deseable, algo que escapa completamente a nuestro control como empresa intermediaria.

Entendemos la decepción que puede generar esta situación, pero creemos importante recordar que adquirió un vehículo nuevo con un valor superior a 60.000 € por un precio muy inferior, precisamente asumiendo ciertas limitaciones derivadas de la política de esta marca en este tipo de incidencias.

Sentimos sinceramente que la percepción final no haya sido positiva y le agradecemos que haya compartido su opinión, que nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos, como siempre, a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Un saludo cordial

Carlos

2025-11-04

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Destacar la genial atención de Felipe, en todo el proceso de compra se ha preocupado de todos los detalles y me ha conseguido una garantía que solo da el concesionario oficial. Quedan pocos sitios fiables para comprar vehículos pero este es uno de ellos y que tiene el respaldo de un gran grupo.

Respuesta del propietario:

¡Hola Carlos!
Gracias por tu reseña😊 ¡Nos alegramos de que te haya gustado la atención de nuestro compañero Felipe y esperamos que estés disfrutando de tu coche nuevo!🚘

Josefina Alvarez

2025-10-24

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Alquilamos una autocaravana con Benga y todo fue impecable. El trato de Felipe 10 de 10. Recomiendo sin dudas esta concesionaria!!! Una experiencia increíble.

Respuesta del propietario:

¡Hola Josefina!
Muchas gracias por tu reseña, nos alegramos de que el trato de Felipe haya sido de vuestro agrado y de que hayáis disfrutado de la autocaravana.
¡Os esperamos para vuestra próxima aventura!

Karen Retamal

2025-10-24

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Excelente experiencia! Pasamos increíble por 5 dias. Felipe una atención 10/10. Volveremos sin duda!!! GRACIAS!!! La campervan súper cómoda para 4 personas.

Respuesta del propietario:

¡Hola Karen!
Gracias por tu reseña ¡Nos alegramos de que hayáis disfrutado de la autocaravana! ¡Os esperamos pronto!

Aida Gómez Giménez

2025-10-13

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Con ocho meses de antelación fuimos a informarnos para alquilar una Camper, Felipe nos atendió y nos informo de precios y demás y dimos una señal e hicimos papeleo, al poco tiempo nos llama para decirnos que otra persona por la web había alquilado la Camper en las mismas fechas, que lo sentía y que en compensación nos dejaba una autocaravana por el mismo precio, pero el tamaño del vehículo no es el mismo, con lo que el viaje hay que amoldarlo.
Vamos pagando rigurosamente hasta llegar a la fecha, en qué intentamos hablar con Felipe para ver si nos enseña la autocaravana y ver cómo funciona y demás, unos días antes conseguimos que en 5 minutos y de mala manera nos la enseñe, sucia, con la cama principal rota que no es posible usarla, la mesa del comedor rota también....
Nos dice que el día de la recogida estará toda limpia y en condiciones, con las aguas llenas, que la cama no, porque como solo somos dos, podemos dormir en la otra.
El día de la recogida ni nos atiende, nos da las llaves un compañero, sin mirar nada, y nos la llevamos sin agua, sin pastillas para el WC químico y con las mismas roturas que tenía, ah, incluida la puerta que estaba como forzada y no cerraba hermética.
Le comunicamos todo a Felipe desde el primer momento y no obtuvimos respuesta por su parte en ningún momento.
A la vuelta si fue muy agradable con nosotros, sobre todo cuando vio que mi marido había reparado buena parte de los desperfectos.
La devolución de la fianza tardó en hacerse efectiva más de dos semanas.
Le exigimos el pago de las pastillas del WC que tardaron más de un mes en abonarnos.
Una pena, la verdad....

Respuesta del propietario:

Hola Aida,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido tener durante su experiencia con nosotros.

Queremos aclarar que, en su caso, hicimos una excepción al permitirle visitar la autocaravana hasta en tres ocasiones antes del viaje, algo que no suele hacerse en este tipo de alquileres. Normalmente, igual que ocurre cuando uno reserva un hotel, no se realizan visitas previas ni explicaciones tan detalladas.

Nos sorprende mucho esta reseña también cuando se les permitió ir pagando las vacaciones poco a poco y de la manera más cómoda para ustedes. Dudamos mucho que otra empresa les facilite tanto las cosas.

Durante el mes de agosto, con la alta demanda y el ritmo de trabajo que conlleva, nuestro compañero hizo un esfuerzo por dedicarle tiempo y mostrarle el vehículo, incluso sin estar obligado a ello.

Sobre el tema del pago de las pastillas (15 euros), nos presentó un ticket, y nosotros como empresa seria que somos necesitamos una factura a nuestro nombre, por lo que nosotros mismos nos encargamos de llamar al comercio en la localidad de Trujillo para pedirla y en cuanto la tuvimos les hicimos el abono.

También queremos recordar que somos una empresa joven, y este ha sido nuestro primer verano dedicándonos al alquiler de autocaravanas. Es posible que hayamos cometido errores, pero en todo momento hemos procurado atenderle y solucionar todas las incidencias que se presentaron.

Lamentamos que, pese a haber resuelto todos los inconvenientes, ello no haya sido suficiente y haya decidido reflejar su experiencia de esta forma, afectando al trabajo y esfuerzo de todo un equipo que intenta cada día hacerlo lo mejor posible.

Agradecemos igualmente sus comentarios, que nos ayudarán a seguir mejorando.

Lorena García

2025-10-07

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No puedo estar más contenta con mi coche nuevo!! Todo gracias a Felipe. Ha hecho que el proceso de compra fuera muy fácil y sin complicaciones. Enseguida que le dije que estaba interesada, me envió un video bastante completo del coche por WhatsApp ya que soy de Mallorca. Me recalcó que estaba impoluto, sin ningun desperfecto y que si era lo contrario, haría incapié. Cuando le dije que iría, no dudó en ayudarme, vino a recogerme al aeropuerto y es algo que es de agradecer. A la hora de hacer el papeleo, te lo explica todo al detalle y te ofrece cualquier ayuda que esté a su alcance. Muchas gracias Felipe, me voy muy contenta con tu trato y con mi coche!!! Recomendaría 100% Benga y sobretodo a Felipe.👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Respuesta del propietario:

¡Hola Lorena!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste satisfecha con el servicio. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo! 🚗✨

Montserrat sabina miret

2025-08-16

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Excelente trato y servicio por parte de Felipe, te atiende en todo momento, cualquier duda, etc...yo compré el coche sin verlo antes en persona (fotos y videos si) estoy muy contenta😊
Gracias Felipe!

Respuesta del propietario:

¡Hola Montserrat!
¡Muchas gracias por tu confianza! 🙌 Nos alegra saber que, incluso a distancia y con la ayuda de fotos y vídeos, tu experiencia haya sido tan positiva. Disfruta mucho de tu coche 🚗😊

Eduardo Gonzalez de Andres rodriguez

2025-08-11

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Excelente trato y servicio por parte de Felipe.
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, y eso que compre la una VW multivan a distancia ( desde barcelona). El trato, la disponibilidad, la accesibilidad de Felipe fue sobresaliente durante el proceso. Cuando llegué me encontré el producto tal y como me habían descrito por teléfono.

Respuesta del propietario:

Hola Eduardo,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🙏 Nos alegra saber que Felipe pudo acompañarte en todo el proceso y que la VW Multivan cumplió exactamente con lo esperado 🚐👌. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Que la disfrutes al máximo!

Chus Esteve

2025-07-17

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Muy contenta con toda la experiencia en este concesionario. Desde el primer día nos atendieron con seriedad y amabilidad, resolviendo cada duda sin prisas y con mucha claridad. Quiero destacar especialmente a *Carolina*, una profesional de diez, siempre atenta, cercana y muy implicada en todo el proceso.

El coche ha superado mis expectativas y lo mejor de todo es saber que detrás hay un equipo que sigue pendiente de ti incluso después de la compra. Da gusto tratar con gente así. ¡Un servicio completo y de calidad que recomiendo sin dudar!

Respuesta del propietario:

Hola Chus,
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙏 Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva, especialmente gracias a Carolina y que quedaste satisfecha tanto con el servicio como con tu nuevo coche 🚗✨. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer siempre la mejor atención.

Carla

2025-07-17

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No tengo más que palabras de agradecimiento para este concesionario. Desde el primer momento el trato fue impecable: cercanos, profesionales y con una atención personalizada que se agradece muchísimo. Me ayudaron en todo el proceso de elección del coche con paciencia y sinceridad, resolviendo todas mis dudas sin prisas.

El vehículo que adquirí está en perfectas condiciones, tal y como me prometieron. Además, el servicio posventa ha sido excelente: atentos, rápidos y siempre dispuestos a echar una mano con cualquier gestión o consulta. Da gusto encontrar sitios donde realmente se nota que se preocupan por el cliente, incluso después de la venta. Recomendadisimo!!!

Respuesta del propietario:

¡Hola Carla!
¡Muchas gracias por tu reseña y por la confianza depositada en nosotros! 🙏 Nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva y que quedaras satisfecha tanto con el coche como con la atención recibida. ¡Un abrazo! 🤗🚗

Julian Gordon

2025-07-16

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La vendedora Carolina Huerta ha sido genial! Se nota que sabe mucho del funcionamiento de coches eléctricos, muy honesta y sincera, supo responder y explicarme todo con claridad y lo que no, se preocupó en averiguarlo para darme respuesta muy rápido. Un placer haber lidiado con ella, muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Julian,
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙏 Nos alegra saber que tu experiencia con Carolina fue tan positiva y que recibiste la atención y la ayuda que buscabas. Ha sido un placer poder acompañarte en este proceso 🚗⚡. ¡Un abrazo! 🤗

Alberto AlonShow

2025-07-14

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Solo puedo decir que me quedé con las ganas de poder terminar una compra con ellos, por culpa de un tramite administrativo mio no he podido hacer la compra de un vehículo que tenían. Felipe Ruiz fue mi asesor y desde el primer momento su implicación y profesionalidad fueron de 10. Me mantuvo informado en todo momento de cualquier duda que necesitaba y siempre intentó todo lo que estuvo en su mano para que la operación saliera bien. Le pedí un video del vehículo y tardó 10 minutos en mandármelo con pleno detalle y cuando le dije que iba a ir un mecánico a revisarlo no puso ningún impedimento ayudando además al mecánico en todo lo que necesitó. Gracias Felipe.

Respuesta del propietario:

¡Hola Alberto!
¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar el trabajo de Felipe! 🙏 Sentimos que en esta ocasión no se pudiera cerrar la operación, pero nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo desees 🚗✨. ¡Un saludo! 👋

Nassim Lachachi

2025-07-08

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Recomiendo encarecidamente a Philippe de Benga Automobile.
Desde el primer momento estuvo muy atento, nos escuchó, nos aconsejó y gracias a él pudimos comprar un coche precioso que nos encanta.

Fue muy profesional, cercano, correcto en todo momento y siempre disponible para ayudarnos.
Un trato de 10. ¡Gracias por todo, Philippe!

Respuesta del propietario:

Hola Nassim,
Agradecemos mucho tu recomendación 🙏. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que estés contento con tu nuevo coche gracias a Felipe🚘✨. ¡Que lo disfrutes muchísimo!

Inma CH

2025-07-05

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Excelente trato y servicio. Hasta la fecha no he encontrado un concesionario donde la atención al cliente fuese tan exclusiva.
Lo recomiendo sin ninguna duda. Carolina es un encanto de persona y Felipe no pudo atendernos mejor cuando estuvimos en el concesionario.
Sin duda son un gran equipo.
Gracias por todo!!

Respuesta del propietario:

¡Hola Inma!
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙏 Nos llena de satisfacción saber que te has sentido tan bien atendido y que valoras el trabajo de nuestro equipo 🤝. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo siempre lo mejor 🚗✨.

Francisco Arcas Piqueres

2025-01-23

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Muy contentos con la compra de nuestro Audi Q5. Los profesionales de Benga nos facilitaron todo, demostrando ser muy serios y el concesionario de plena confianza. El coche está tal cual aparecía publicado en el anuncio y Felipe nos asesoró y nos explicó todo perfectamente. Recomendables 100%

Respuesta del propietario:

Hola Francisco!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que estéis contentos con vuestro Audi Q5 y con el trato recibido por Felipe. ¡Disfrutad mucho del coche! 🚗✨