ALIMOTOR

Romain Thiel

2026-06-30

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Im Januar 2025 hat Alimotor in der av dʼ Elx bei meinem Fiat Wohnmobil den Steuerriemen gewechselt. 6000km oder 9 Monate später, wieder zurück in Luxemburg, stoppte der Motor. Der Spanner vom Riemen, der ja gewechselt worden war, löste sich in seine Bestandteile auf und Ventilkipphebel zerbrachen.
Sofort setzte ich mich Alimotor in Verbindung mittels Anrufen und vielen Mails. Leider wollte niemand darauf reagieren. Sie gaben aber zu, die Mails gelesen zu haben. Der Chef der Werkstadt war zu faul, um irgendwas zu unternehmen, obwohl alle die Mails gelesen hatten. Resultat: der Motor musste oben geöffnet werden. Der offizielle Fiatdealer in Luxemburg musste, da er nicht einschätzen konnte, was alles beschädigt ist, Nockenwellen mit Sitzen und Ventilsteuerung austauschen. Bevor die Reparatur begonnen hatte, sofort wieder Anrufe und Mails mit Alimotor, wieder keine Reaktion, fauler Chef. Der Schaden wurde, da nach 4 Wochen keine Rückmeldung kam, in Luxemburg repariert mit 6937€ Kosten. Es wurde eine Beschwerde bei Fiat Benelux eingereicht, aus welcher erging, dass Alimotor keine original Motorteile verwendet hatte, also Piratenstücke und dass Alimotor alleine haftbar sei. Diese wiederum sahen keine Schuld, und gaben dem Lieferant der Teile die Schuld. Die beschädigten Teile wurden im Januar 2026 nach Italien versendet und dieser Lieferant sagte aus, dass dies alles viel zu lange gedauert hätte und sah sich nicht verantwortlich. Da Alimotor sich auch nicht verantwortlich für den Schaden hielt, blieb ich auf der hohen Rechnung sitzen. Also: Alimotor meiden, keine Garantie, keine original Teile, keine seriöse Werkstadt. Ich war minimum 10 mal nach dem Schaden in der Garage und wurde immer wieder vertröstet. Jedermann, dem ich einen guten Rat geben kann, sollte Alimotor meiden, sonst kann es jenem so wie mir, ergehen. Ich bin richtig sauer, nicht mal ein Vorschlag ist ihrerseits eingegangen, also meiden-meiden-meiden

Manuel Giner

2026-05-27

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Concierto cita para prueba de conducción de un vehículo, confirmo con comercial marca y modelo el lunes, el miércoles acudo, 30 minutos esperando que aparezca y cuando lo hace me dice que la prueba la vamos a hacer con otra marca ya que el vehículo en el que estoy interesado no lo han podido matricular, le digo que me he cogido la tarde exclusivamente para esto y me contesta que lo siente mucho. Doy una estrella porque no puedo dar menos.

Verónica Hurtado

2026-05-14

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Hace poco tuve una mala experiencia con un comercial de otro concesionario omoda y cuando di con feliz y alimotor fue como una bocanada de aire fresco. Felix es todo un profesional y gracias a el ha ido todo rodado y super agil. Muchas gracias por la cercania.

Juan Miró

2026-05-09

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Experiencia lamentable con Alimotor.

Mi padre tiene 83 años y ha llevado su coche a este taller durante más de 25 años. Después de toda una vida como cliente, el trato que ha recibido nos parece vergonzoso.

Dejó el vehículo para una reparación menor y, mientras el coche estaba en el taller, apareció con todo el lateral destrozado. La explicación que nos dieron fue que se había caído un muro y que se trataba de un caso de “fuerza mayor”, por lo que no se hacían cargo de los daños.

Sin embargo, por el tipo de marcas que presenta el coche, resulta muy difícil creer esa versión. A simple vista parece más bien un daño producido por una grúa o durante alguna maniobra, no una caída de muro. Pese a ello, se han limitado a desentenderse del asunto.

Además, llamamos y enviamos un correo electrónico para intentar obtener una respuesta o una solución, pero nadie nos contestó. Ni una explicación seria, ni una propuesta, ni el mínimo interés por atendernos.

La sensación que tenemos es que se aprovechan de que mi padre es una persona mayor y de que, por su edad, probablemente no tenga la energía ni la capacidad práctica para iniciar una reclamación judicial contra ellos. Es muy triste que, después de más de 25 años confiando en el mismo taller, se le trate de esta manera.

Nos sentimos totalmente indefensos. Cuando un coche sufre daños estando bajo la custodia de un taller, lo mínimo sería dar explicaciones claras y asumir responsabilidades si corresponde, no lavarse las manos.

No volveremos a llevar ningún vehículo allí y, desde luego, no lo recomiendo.

valérie r

2026-04-29

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Au top, piece commandée à 13h45, montée à 17h. Ils sont adorables ! Prêts à se couper en 4 pour dépanner les clients de passage. Un grand merci à vous tous.

JOSE MARIA

2026-03-29

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Soy un comprador difícil, después de visitar dos concesionarios Omoda, fui a Alimotor Elche. Allí me atendió KATHERINE, amable,sincera, conocedora. Supo entender desde el primer momento mis necesidades, me ofreció varias soluciones y me ayudo a elegir la mejor para mi. Soluciono rápidamente todos los tramites de la gestión y me vendió ella (no compre yo), un magnifico Omoda 5 y a un buen precio. El próximo vehículo que compren en mi familia te lo compraremos a ti KATHERINE. Gracias.

Mausl R.

2026-03-20

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Wir mussten bei unserem Wohnmobil die Bremsbelege wechseln lassen. Sind hin gefahren und haben in 3 Tagen einen Termin bekommen. Die Arbeit wurde fachmännisch durch geführt und die Garage macht einen guten Eindruck. Freundliches Personal, wir kommen gerne wieder

Cristobal SO

2026-03-10

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Buen trato y buenos profesionales.

Juergen Feldhaus

2026-03-10

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Sehr schade.
Ich wollte an meinem Camper den Zahnriemen wechseln lassen und hatte mich auf der Website registriert mit allen Angaben und sogar Fotos.
Wunschtermin angegeben auch eine yBestätigung der Regristation bekommen.
Und dan nichts mehr .Keine Terminbestätigung oder Absage
Auch auf Mails keine Antwort.
Sehr schade

Carsten Florin

2026-03-09

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Nach einem Notfall bei meinem Wohnmobil wurde mir noch am selben Vormittag geholfen. Sehr freundlicher Service. Der Meister spricht sehr gut Englisch. Leichte Anfahrt zur Werkstatt und ausreichend große Parkplätze bei der Werkstatt.

Val Vaccaro

2026-02-19

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Hemos comprado un coche a medida en Alimotor Elche y la experiencia ha sido excelente de principio a fin.
Nos atendió Alfonso, y solo podemos decir cosas buenas: súper cercano, amable y muy profesional. Desde el primer momento nos explicó todo con total transparencia, resolviendo cada duda con paciencia y claridad, lo que nos dio muchísima confianza durante todo el proceso de compra.
El coche que compramos fue un Omoda, y Alfonso nos asesoró en todo momento, explicándonos cada detalle y ayudándonos además muchísimo con el tema de la financiación, facilitándonos todo y haciendo que el proceso fuera cómodo y sencillo.
Ha estado muy atento, servicial y pendiente de cada detalle, algo que hoy en día se agradece muchísimo. Da gusto encontrar profesionales así.
Sin duda, recomendamos Alimotor Elche y, especialmente, el trato de Alfonso. ¡Una experiencia de 10!

Vanessa Ripoll

2026-02-18

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Malisimo taller, lleve mi autocaravana por motivos de pérdidas de aceite en el motor, y no tienen ni idea eso sí llevale que cambien una bombilla eso sí saben .no volveré nunca.👎👎👎👎👎👎👎