PINAR AUTOMECANICA HELLIN

La experiencia la verdad fue muy buena, quedé con el chico un sábado y a pesar de que en agosto no abría los sábados vino, nos enseñó el coche por el que iba interesada y nos dejó probarlo, por poner un pero, creo que desde que di la señal hasta que me dieron el coche se pasó un mes o mes y poco, ya que había que hacerle unas cosillas y claro fue en verano que toooodo va bastante más lento.
Por lo demás genial, atención buena y de momento el coche de 10, repetiría sin lugar a dudas! 😉👌🏽

Muy contenta con el trato de los dos trabajadores se lo curran mucho y están para todo con sus clientes cuando les hace falta y el coche que compré en perfecto estado y sin problemas.
Trato de 10 , muchas gracias.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Muy contenta con la compra y el trato recibido

Acabo de comprar mi coche aquí y la experiencia ha sido de 10. Desde el primer momento me sentí bien atendida, sin prisas ni presiones, simplemente con ganas de ayudar y de resolver todas mis dudas. Me asesoró con mucha paciencia y profesionalidad y me transmitió confianza en todo momento.

El coche está en perfectas condiciones, tal y como me lo habían descrito, y el proceso de entrega fue rápido y sin complicaciones. Se agradece encontrar un sitio así.

DEMANDA GANADA!!!
A los de Automecánica Pinar: no es ninguna campaña de difamación ni nada por el estilo. Es una realidad, y lo sabéis, y hay que acatar todas las reseñas, buenas y malas, que son fruto de vuestro trabajo y profesionalidad (toda la que os falta). Quien quiera lo puede comprobar en los Juzgados de Hellín, que es donde se dictó sentencia condenatoria, y no aquí.

A los gestores de las reseñas en Google: por favor, antes de retirar una publicación porque lo pide “el empresario” en este caso, contrasten la información. En mi caso les envié toda la documentación que justifica la publicación. La única manera de que nos ayudemos entre los consumidores cuando opinamos sobre los negocios es que se mantengan las reseñas, cumpliendo los requisitos (como era el caso), tanto las buenas como las malas. Y ante la duda, antes de retirar consulten y repongan las reseñas cuando se les justifique, por favor.

- En mi caso, como otros clientes, nos hemos visto obligados a tirar por la vía civil, denuncia en la OCU, y me consta que tienen más demandas. El vendedor reconoció por teléfono que el coche que me había vendido era una “basura”, conversación grabada. El dueño (el mecánico) me reconoció que sabía que estaba mal, pero que “si me lo decía no lo vendía”, conversación también grabada. En cualquier caso, el perito judicial así lo justificó ante el tribunal, que el coche estaba mal. Para justificación, las fotos que adjunto de filtros sin cambiar, carter que perdía aceite, y varias cosas más.

- Tuve que denunciarlos también en la AEAT porque no quisieron facilitarme nunca la factura. Finalmente la conseguí a través de la DGT, y el importe que pusieron en la factura era la mitad de que pagué por el coche.

- El propietario (el mecánico) me dijo que el vendedor ya no trabajaba con él, lo cual era falso porque son familia, suegro el dueño del taller y yerno el vendedor, y trabajaban y trabajan juntos.

- Cambiaron su facebook 3 veces, incluso mail y teléfono, aunque siempre son del mismo vendedor y propietario, para ir eliminando las numerosas quejas.

- Compré en Pinar Automecánica el coche desde Barcelona, como "impecable interior y exterior, totalmente revisado y con 12 meses de garantía", la realidad es que perdía aceite por todo el perímetro del carter. Cuando levantaron el coche en el taller, tenía un agujero que taparon con alguna especie de masilla. Cuando se lo comuniqué al vendedor me dijo “eso es normal, que todos los coches pierden por el cárter….”). En esa misma primera visita al taller detectaron también que perdía aceite por el retén del lado cambio. Todo se lo comuniqué al vendedor y al propietario (mecánico) al mes de comprarlo y me dijeron que la garantía no cubría nada de eso.

- En esa misma primer visita solicité al taller que abriese los filtros del habitáculo y de motor, ya que dentro olía siempre mal y yo ya había limpiado la tapicería en un lugar especializado. No los habían cambiado, llenos de basura (a pesar de vender el coche “totalmente revisado.

- En conversación telefónica con el vendedor aludí a las puntuaciones que tenía en Google (un 3,7). A partir de ese mismo día empiezan a aparecer comentarios todos con 5 estrellas, con textos muy similares y 1 ó 2 reseñas (sospechoso....). Hay opiniones que son de una misma persona con cuentas distintas.

- Intenté desde el primer momento y siempre llegar a acuerdo con el vendedo y con el propietario pero incumplieron siempre, y sobre las malas formas, mejor no hablar…..

- Tocó demandar y ganar!👏👍🎉👌💪

-P.D.: A ver "Automecánica Pinar"...ya he puesto que se siguieron "los cauces legales" esto es, demanda civil, y se ganó, costas incluidas. Ya veo que la transparencia y la profesionalidad siguen brillando por su ausencia.

Compré un coche en octubre del 2024 y ha pasado más tiempo en el garaje que en marcha te dan un año de garantía y te vas tan convencido, pero cuando echas mano de esa garantía no entra casi nada,el PEOR COCHE QUE HE TENIDO, ARREGLO UNA COSA Y LE SALEN TRES

El trato a sido muy bueno, me lo han explicado todo a la perfección, y estoy muy contenta con mi coche☺️

MARAVILLOSO quería darte las gracias de corazón por todo lo que has hecho. No solo me ayudaste con cada paso del proceso, sino que además te encargaste de absolutamente todo: papeleos, gestiones, entrega... ¡y hasta hiciste llegar el coche a mi casa sin que yo tuviera que mover un dedo ni pagar un solo euro!

Hoy en día es difícil encontrar a alguien tan profesional, eficaz y generoso como tú. Ha sido una experiencia impecable de principio a fin, y gracias a ti ahora estoy disfrutando de mi coche con una sonrisa.

¡Gracias de verdad por hacerlo todo tan fácil!

Un fuerte abrazo,

Muy buen trato desde el principio, todo fue claro y con mucha amabilidad. El vendedor, Rafa, fue muy atento y da todas las facilidades para concretar la compra. Recomendado 100%.

La atención recibida ha sido increíble durante todo el proceso de compra de mi coche, atendiendo a todas las dudas que iban surgiendo en todo momento, llevando a cabo todas las gestiones necesarias.
Estoy muy contenta con el buen trato y agrado que ha tenido Rafa en todo momento.
Sin duda, 100% recomendado.

Buen servicio, buen coche y Rafa se a portado estupendamente conmigo, gracias

Mi trato ha sido increíble, rafa es encantador y os lo recomiendo, si estáis buscando un buen coche y algo bueno no os lo penséis y todo va super rápido increíble trato y muy contenta por mi coche nuevo.

Muy contenta con el coche y Rafa muy majo

Muy buena la experiencia, Rafa un chico muy amable y te ayuda a saber cuál es el coche que mejor se adapta a ti! Buen trato y una compra rápida facilitando siempre todo el proceso. 👍🏼👍🏼👍🏼

El coche va muy bien, muy contenta con la compra, muy amables tanto vendedor como mecánico, gracias 🙂

Muy buen trato y el coche me va de lujo ya lo tengo 8 meses y súper bien

La verdad que muy contentos con la compra de vehículo .he comprado un vehículo y estoy muy muy contento . Rafa el gerente una persona de 10 gracias por todo

Encantado con el vehículo, todo facilidades muchas gracias por todo tengo el coche ya 1 año y como el primer día graciassss

ESTAFADORES
No sabría ni por donde empezar, pero haciendo un breve resumen, Rafa es súper majo, super buen vendedor, hasta que compras el coche, el cuál te lo vende, según él "como nuevo" pero nada más salir de ahí, empiezan los problemas.
Ese año de "garantía" me lo he pasado llamándolo para arreglar cada vez una avería diferente del coche, de la cual se hacen responsables lo justo, tanto que para no cabrearme más, decidí llevarlo a mí taller de confianza y dejarme el dinero en arreglos por no volver a verles la caradura que tienen.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Muy contenta con la compra que he echo, rafa es muy atento a sus clientes.
Todas las dudas que he tenido me las ha resuelto.
Muchas gracias Rafa

Mi experiencia de compra en AUTOMECANICA PINAR ha sido satisfactoria, buen servicio, rápido y con facilidades en cuanto a trámites y documentación. RECOMENDABLE