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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Ormauto Mazda Albacete es un concesionario Mazda especializado en la venta y mantenimiento de vehículos de la marca Mazda en Albacete.
Ofrece los siguientes servicios:
Ubicado en Calle Sta. Cruz, s/n, 02006 Albacete, Ormauto Mazda Albacete proporciona atención integral para vehículos Mazda y otros automóviles en la zona.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Como es habitual el trato recibido por el personal de recepcion y entrega del vehiculo ha estado genial y esta es la 10° revision.
Pero quiero puntualizar:
- La incomodidad y trastorno en los desplazamientoa al concesionario para volver a la ciudad o a la inversa.La parada de la linea urbana está bastante alejada ,como tendrán conocimiento de ello, y resulta un problema y mas con mal tiempo.
- No he podido actualizar el navegador , por no tener el taller la herramienta adecuada para su actualizacion y me haran pasar nuevamente por el concesionario , caso de que me avisen.
Espero que tengan en cuenta mis consideraciones y obtenga alguna respuesta al respecto.
Gracias.
Hola Vicente,
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu vehículo durante todas estas revisiones. Nos alegra saber que el trato recibido por parte del equipo de recepción y entrega ha sido de tu agrado.
En cuanto a los puntos que comentas, entendemos perfectamente la incomodidad que puede suponer el desplazamiento hasta el concesionario. Lamentablemente, la ubicación de los concesionarios y las paradas de transporte público no dependen de nosotros y actualmente no podemos modificar esa situación, aunque comprendemos el inconveniente, especialmente en días de mal tiempo.
Respecto a la actualización del navegador, sentimos las molestias ocasionadas. En cuanto dispongamos de la herramienta necesaria o tengamos confirmación para realizar la actualización, nos pondremos en contacto contigo para que puedas pasar por el concesionario y completarla.
Agradecemos mucho que hayas compartido tus comentarios con nosotros, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo y gracias de nuevo por tu confianza.
Compré una moto modelo QJ Motor SRT900sx en este concesionario a través de la plataforma Wallapop y la experiencia ha sido decepcionante.
Mientras el objetivo fue que se firmara el contrato y se realizara la transferencia, la atención del vendedor José Ángel Tomás fue adecuada. Pero, en cuanto recibieron el dinero, la profesionalidad desapareció y ya no tenía tiempo para nada.
Se comprometió a realizar una revisión pre-entrega completa que ha resultado ser totalmente inexistente.
Me envió la moto sin revisar y con la cadena completamente seca, sin engrasar, algo básico y peligroso para la seguridad sino una posible negligencia técnica.
Por lo que he tenido que llevar la moto a un taller abonando yo dicha factura para realizar la revisión que ellos no hicieron. Tengo fotos y videos demostrando que la cadena estaba totalmente seca y sin engrasar, señal clara de que no le han dedicado ni cinco minutos de taller antes de la entrega.
Es evidente que, una vez que tienen el dinero en su cuenta se desentienden del cliente y de cualquier compromiso que se hubiera prometido.
Es lamentable que una compra de este importe se gestione con tanta falta de palabra y profesionalidad, además de con tan poco rigor técnico en el taller.
Si buscas una postventa seria y que cumplan lo que prometen antes de pagar, busca otro sitio, aquí en Ormauto no lo hacen.
Sobre mi experiencia no recomiendo en absoluto esta empresa.
Pd. Adjunto los datos de la factura de venta de la moto en Ormauto Motoralba y datos de la factura de revisión pre-entrega de la moto en Ormauto Mazda, donde se indican claramente que si se corresponden con sus datos.
Hola, Davis.
Creemos que puede haber habido una confusión. Esta página corresponde a nuestro concesionario Mazda y a la venta de coches, mientras que en tu reseña mencionas una QJ, que es una moto y no tiene relación con nuestra actividad.
Este tipo de valoración con una estrella nos perjudica directamente, ya que parece referirse a nuestro servicio cuando en realidad no tiene que ver con nosotros. Por favor, te agradeceríamos que revisaras la reseña y, si corresponde, la modificaras o la eliminaras.
Muchas gracias por tu comprensión.
Recientemente hemos adquirido un vehículo de la marca Mazda en este concesionario. Trato excepcional de Julián que nos ha asesorado y ayudado en todo lo relativo a la elección del modelo del vehículo. También queremos agradecer el trato recibido por parte de Jorge, que estuvo también muy pendiente en resolvernos las dudas.
Es el segundo vehículo que compramos en este concesionario lo que demuestra lo bien que hacen las cosas.
Gracias y hasta pronto!!!
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia y por confiar nuevamente en nosotros para la compra de su vehículo. Nos alegra enormemente saber que tanto Julián como Jorge pudieron acompañarle durante todo el proceso y resolver sus dudas para que la elección de su nuevo Mazda fuera la adecuada.
Que haya decidido volver a nuestro concesionario para adquirir su segundo vehículo es, sin duda, el mejor reconocimiento a nuestro trabajo y compromiso con cada cliente.
Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo Mazda y estaremos encantados de volver a atenderle siempre que lo necesite.
¡Gracias de nuevo por su confianza y hasta pronto!
Con el paso del tiempo han perdido mucho. Vas allí porque tienes que tener el libro de revisiones al día, pero te pilla a tomar por culo de la ciudad. El trato deja un poco que desear, coges cita previa y tienes que esperar 40 minutos. Y la revisión pues......lo mismo tienes suerte y te la hacen entera o te vas con media revisión sin hacer pero eso si, cobrar te la cobran.
Edito la reseña a raíz de la respuesta.
Efectivamente las instalaciones están en la ciudad pero básicamente a 15 metros de donde empieza el polígono y a 10 minutos andando de la parada de autobús más cercana.
La revisión en mi caso no cumplió los estándares porque se dejaron 2 puntos sin revisar y en la hoja los tenían marcados como revisados.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, pero queremos aclarar algunos puntos. Nuestro centro está ubicado en la ciudad, por lo que no es necesario desplazarse hasta el polígono, por ejemplo. Además, siempre trabajamos para que las revisiones se realicen completas y según lo programado, siguiendo los estándares de Mazda.
Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Buena experiencia
Llaman cuando tiene el recambio
Amables y educados
Me llamó la atención de ver un taller tan organizado y limpio aunque había trabajo y coches
¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊
Nos alegra saber que valoras el trato recibido, la organización del taller y nuestro compromiso en avisarte cuando el recambio estuvo disponible. Cuidamos mucho cada detalle para ofrecer siempre el mejor servicio, incluso en los días con más trabajo.
Si consideras que tu experiencia ha sido tan positiva como para merecer una ⭐ más, te agradeceríamos muchísimo que pudieras actualizar la valoración a 5 estrellas, ya que nos ayuda enormemente a seguir creciendo y mejorando día a día.
En cualquier caso, gracias de corazón por tu confianza. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨
Acaba de hacer una revisión del coche y no puedo estar más contenta del trato de las dos personas que me atendieron Miguel Ángel y Gabriel,muy amables y explicando todo con mucha presión.Gracias,da gusto cuando vas en un sitio y te atienden de esta manera .
Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra muchísimo saber que tu visita al taller de Mazda ha sido tan positiva y que el trato de Miguel Ángel y Gabriel haya estado a la altura. Transmitiremos tus palabras al equipo, seguro que les hace mucha ilusión.
Gracias por confiar en nosotros. Da gusto contar con clientes como tú. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Acabo de comprar un automóvil y no puedo estar más contento con la gestión y el trato recibido por parte de Julián. Excelente persona que te explica todos y cada uno de los detalles del coche, además de haber gestionado todo de forma muy eficiente y con un trato tan bueno, que en muy pocos sitios me lo han dado.
Un acierto y una experiencia totalmente positiva la de haber comprado en este concesionario.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra enormemente saber que la compra de tu automóvil ha sido tan positiva y que el trato y la gestión de Julián han estado a la altura. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio cercano, transparente y eficiente, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.
Disfruta mucho de tu Mazda y recuerda que aquí nos tienes para lo que necesites. 🚗✨
En el día de hoy he dejado mi coche para pasar la revisión y tanto Miguel Ángel como su compañero han tenido un trato excepcional con nosotros cuidando hasta el mínimo detalle ya no con temas de concesionarios en el trato personal un 10 para los dos, del concesionario a hablar que hemos dejado el coche pasadas las 16h y a las 18:15 lo estábamos recogiendo poniéndose a nuestra disposición para llevarnos o acercarnos a cualquier sitio que necesitásemos
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra revisión ha sido tan positiva y que Miguel Ángel y el equipo pudieron atenderte con la dedicación que mereces. Cuidar cada detalle y ofrecer un trato cercano es fundamental para nosotros.
Agradecemos también que valores la rapidez del servicio y la disposición del equipo para ayudarte en todo momento. ¡Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día! 🚗💙
Aquí nos tienes siempre que nos necesites.
El de confianza, solo llevaría mi Mazda aquí la verdad.
Te atienden de 10, te explican absolutamente todo y son unos profesionales.
En otros lugares se dedican a decir tecnicismos y si no entiendes te apañas.
¡Muchísimas gracias, Antonio! 🙌
Nos alegra enormemente leer tus palabras y saber que confías plenamente en nosotros para el cuidado de tu Mazda.
En Ormauto trabajamos para que cada cliente se sienta informado, atendido y con la tranquilidad de estar en buenas manos.
Gracias por valorar nuestro trabajo y por seguir eligiéndonos.
¡Aquí nos tienes siempre para lo que necesites! 🚗✨
Acabo de hacer mi primera revisión a mi mazda y no he podido salir mas contenta como me han atendido ,la verdad que desde que me compré el coche hace ahora un año que me lo vendió Samuel, encantador ,hasta hoy Miguel Angel en tema de taller igual. Atento, te explica todo ,lo que le toca y le van hacer, etc...y me iba a venir andando y me ha oído Paco y ha dicho que de eso nada ,me han dejado un coche nuevo ,porque estaba nuevo ,no he podido salir mas contenta .Hace un año tuve la mejor decisión, de comprarme un Mazda .Gracias a todos
¡Muchísimas gracias, Juani! 😍
Nos hace enorme ilusión leer tu comentario y saber que, desde la compra con Samuel hasta tu revisión con Miguel Ángel, te has sentido tan bien atendida. Trabajamos justo para eso: que cada visita sea clara, cómoda y de total confianza.
Y por supuesto, Paco siempre está pendiente para que salgáis con la mejor experiencia posible. 🚗✨
Gracias por elegir Mazda y por confiar en todo el equipo durante este primer año. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🙌✨
Otra révision en Mazda, vengo de Valencia solo para eso y para ver amigos en Albacete.
Pero por nada cambiaría.
Equipo estupendo, Miguel Ángel en la recepción te lo gestiona de maravilla.
Lo aconsejo como garaje y como marca
¡Muchísimas gracias, Xavier! 🙌
Es un verdadero honor que sigas confiando en nosotros incluso viniendo desde Valencia. Que aproveches para ver amigos en Albacete siempre es un plus, pero saber que volverías igualmente por nuestro servicio… ¡eso nos emociona de verdad!
Miguel Ángel y todo el equipo te agradecen enormemente tus palabras. Trabajamos cada día para ofrecer justo lo que describes: cercanía, profesionalidad y la tranquilidad de dejar tu Mazda en buenas manos.
Gracias por recomendarnos como taller y como marca. Aquí tienes tu casa siempre que lo necesites. 🚗✨
Me he comprado mí primer Mazda CX30 y el coche es exactamente lo que quería desde hace mucho tiempo y estoy encantadísima. Pero aparte del coche, lo mejor de está compra ha sido Julián, por su amabilidad, cercanía, paciencia, mucha paciencia y comprensión. Pero sobre todo por el asesoramiento, ya que no te presiona y sales con lo que realmente buscas y necesitas según tú situación.
¡Muchísimas gracias por tu reseña, María Amparo!
Nos alegra enormemente saber que tu nuevo Mazda CX-30 es justo lo que buscabas y que lo estés disfrutando desde el primer día.
Además, queremos agradecerte especialmente las palabras hacia Julián. Nos encanta saber que su asesoramiento, cercanía y dedicación han hecho que el proceso fuese cómodo y tranquilo. Creemos, como bien dices, que lo importante es ayudarte a encontrar el coche que realmente se adapta a ti 🤍
Gracias por confiar en nosotros para una compra tan especial.
¡Te deseamos muchos kilómetros felices con tu Mazda! 🚗✨
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