Múltiples reseñas elogian su atención, explicaciones claras y profesionalidad en ventas y entregas. Solicítalos por nombre al llegar para compra o configuración de vehículo.

Citroën Provecar, S.L

Concesionario Citroen en Albacete (Albacete)

4.2 (410 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Citroën Provecar, S.L. es un concesionario Citroën ubicado en Albacete, especializado en la venta y reparación de vehículos de la marca Citroën, así como de otras marcas como Peugeot, Opel y Leapmotor. Como empresa familiar con más de 50 años de experiencia en el sector automovilístico, ofrece servicios integrales para el mantenimiento y cuidado de automóviles en la provincia de Albacete.

Venta de vehículos nuevos y KM 0 de Citroën y otras marcas.

Reparación de todas las marcas de automóviles.

Taller de carrocería moderno y equipado.

Almacén de recambios y accesorios originales.

Contratación de pólizas de seguro con compañías como Mapfre, Mutua Madrileña y Pelayo.

Planes de mantenimiento y extensiones de garantía.

Con taller concertado con las principales compañías de seguros y gestión inmediata de trámites, Citroën Provecar, S.L. destaca en índices de experiencia del cliente, proporcionando servicios de calidad desde su ubicación en Ctra. Mahora, km 2,300, 02006 Albacete.
Actividades: Concesionario Citroen Concesionario de automóviles
Dirección: Citroën Provecar, S.L, CTRA. MAHORA, KM. 2, 300, 02006 Albacete
Sitio web: https://provecar.com/

Antes de contratar, infórmate bien

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Cambio de aceite
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda
No hay entrega a domicilio

Ubicación de Citroën Provecar, S.L

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Opiniones de Citroën Provecar, S.L

4.2 (410 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 19 reseñas de Citroën Provecar, S.L (últimos 2 años)

4,2

★★★★ ★

Últimas 19 reseñas · ver todas

✓ Comerciales excelentes ! Retrasos taller ✓ Explicaciones claras ! Errores reparaciones ✓ Trato profesional

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 19 clientes, en una frase

Concesionario con vendedores altamente valorados por su atención y explicaciones, pero criticado por fallos y demoras en taller.

Por qué la gente lo elige

Opta por ventas aquí por el asesoramiento paciente y personalizado de comerciales como Aniceto y Pablo, evitando reparaciones urgentes por riesgos de retraso.

Resumen creado a partir de 16 reseñas reales de clientes · 3 descartadas por no aportar información

Equipo mencionado

A

Aniceto

comercial · 4 menciones
P

Pablo

entregas y asesor · 6 menciones
E

Enrique

asesor · 1 mención
F

Fran

recambios · 1 mención
PR

Pablo Rodríguez

entregas · 1 mención

Servicios destacados

entrega de vehículos
5×
taller mecánico
7×
mantenimiento periódico
2×
recambios piezas
1×
prueba de vehículo
1×

Para quién es

empresas

“vinimos a buscar un vehiculo de empresa”
clientes industriales

“vehiculo industrial con averia”

Marcas Citroën Peugeot

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial emergente

Trato recibido de comerciales y personal de entregas. · 13 menciones

94 %

“Muy bien atendidos por Aniceto.”
Explicaciones y asesoramiento emergente

Claridad y paciencia en explicaciones de funciones y opciones del vehículo. · 8 menciones

92 %

“explica todo muy bien,y si lo tiene que repetir lo hace”
Velocidad de servicio

Tiempos de espera para citas y reparaciones en taller. · 6 menciones · 6 negativas

18 %

“cita en junio para el 7 de agosto”
Calidad de reparaciones

Precisión y ausencia de errores en trabajos mecánicos. · 4 menciones · 4 negativas

22 %

“han olvidado poner los tornillos de sujección”
Comunicación taller emergente

Información y seguimiento durante procesos de reparación. · 3 menciones · 3 negativas

25 %

“ni lo habían mirado, estaba tal cual”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

9 de 16 reseñas son de 4 o 5 estrellas (56 %).

Índice de recomendación

56% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Aniceto ↔ gestión rápida ×2
Persona Pablo ↔ explicaciones claras ×5
Persona Pablo ↔ paciencia ×2
Persona Aniceto ↔ profesional ×3
Servicio taller mecánico ↔ retrasos ×6

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Citroën Albacete”
9 señales
Transaccional “taller Citroën reparaciones”
7 señales
Transaccional “mantenimiento Citroën Albacete”
2 señales
Transaccional “recambios piezas Citroën”
1 señal
Transaccional “prueba vehículo Citroën”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide Aniceto o Pablo

Múltiples reseñas elogian su atención, explicaciones claras y profesionalidad en ventas y entregas.

Aniceto Pablo

Consejo Solicítalos por nombre al llegar para compra o configuración de vehículo.

A tener en cuenta

Reserva taller con antelación

Quejas recurrentes por demoras de semanas o meses en citas y reparaciones, especialmente en verano.

taller mecánico

Consejo Programa cita al menos un mes antes y confirma seguimiento.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 16 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Citroen en Albacete .

Camilo Fernando

2026-06-11

Google

Muy buen trato la recepcion y que paciencia tienen explicando las cosas volvere

Respuesta del propietario:

Hola Camilo:
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que todo fue explicado con claridad y cercanía. 😊
Será un placer volver a verte por Provecar. 🚗
Un saludo,
El equipo de Citroën Provecar.

vicente valladolid buendia

2026-06-05

Google

Gran atención en la compra de mi berlingo me atención Pablo y Aniceto. Grandes profesionales y simpáticos.

Respuesta del propietario:

Hola Vicente:
Nos alegra saber que el proceso de compra fue una buena experiencia y que te sentiste bien acompañado en todo momento. Trasladaremos tus palabras a los compañeros. 😊🚗
Un saludo,
El equipo de Provecar.

Casa Rural El Rocin

2026-05-27

Google

No son profesionales.
Dicen ser servicio oficial de Citroën, y no supieron qué modelo era mi coche, y cuánto tardarían en sustituir los airbags en garantía por un defecto de fábrica.
Me prometieron hora y media, y estuve allí 6 horas.
Y porque me enfadé, sino me hacen ir de nuevo, en otra cita.
Hice 100 kms para llegar y otros 100 kms para volver.
Además de las 6 horas esperando sentado.
Aconsejo acudir a este taller como última alternativa.

Respuesta del propietario:

Hola:
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que hayas compartido tu opinión.
En este tipo de campañas de sustitución de airbags (gratuitas y gestionadas por la marca) indicamos habitualmente a los clientes que la intervención suele realizarse a lo largo de la mañana o de la tarde, ya que aunque el tiempo estimado de sustitución es de aproximadamente una hora, en algunos casos concretos la operación puede complicarse y requerir más tiempo del previsto. En tu caso, finalmente el vehículo pudo quedar reparado y entregado el mismo día.
Sentimos las molestias ocasionadas por la espera y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestra atención y organización.
Un saludo,
El equipo de Citroën Provecar.