Škoda Albacete Movilmaor
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
BMW Albamoción Albacete es el concesionario oficial de la marca BMW en Albacete, dedicado a la venta de vehículos nuevos y usados de BMW y MINI, así como al servicio de mantenimiento y reparación de automóviles. Forma parte de un grupo empresarial con amplia experiencia en el sector de la automoción, ofreciendo un catálogo completo de modelos, incluyendo opciones eléctricas y motocicletas BMW Motorrad.
Ubicado en Av. de Gregorio Arcos, 41, 02007 Albacete, BMW Albamoción Albacete proporciona servicios confiables respaldados por la red oficial de BMW, atendiendo a clientes en la región con instalaciones modernas y equipo especializado.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario BMW especializado en ventas y taller con equipo humano valorado, pero con recurrentes quejas en comunicación y organización de servicios.
Clientes eligen por la profesionalidad y cercanía de comerciales y mecánicos en ventas y averías urgentes, superando experiencias negativas en otros concesionarios.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Magnífica atención por Pepe Alfaro. Muy profesional.”
“Llamo y me coge una centralita... no sé nada de mi coche.”
“pedí una segunda opinión y no se parecía en nada.”
“me dicen in situ que aún no han recibido la pieza.”
“No me pueden ofrecer coche de sustitución para poder ir a trabajar.”
“su profesionalidad se ha hecho evidente durante todo el proceso.”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención profesional y cercana en ventas y taller.
Quejas recurrentes por falta de seguimiento y retrasos en piezas o vehículos de sustitución.
Varios casos de segundas opiniones que difieren del presupuesto inicial elevado.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario BMW en Albacete .
Son muy profesionales
Maika, muchas gracias por valorar así el trabajo de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Como siempre el trato recibido por José Alfaro ha sido implecable y las reparaciones en el taller han sido rápidas y eficaces. Mejor imposible!!🤩👏🏻
Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que, una vez más, has quedado satisfecho tanto con el trato de José Alfaro como con el trabajo realizado en nuestro taller. Para nosotros es un placer atenderte y ofrecerte siempre un servicio rápido y eficaz. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! 🤩👏🏻
Una atención excelente. Muchas gracias a Pepe por su profesionalidad. Muy recomendable!
Oksana, muchas gracias por recomendarnos. Nos alegra saber que la atención de Pepe hizo que tu experiencia fuera tan positiva. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar!
Hemos tenido un trato muy cercano y natural. Se nos hizo entrega de coche nuevo y muy satisfecho por las explicaciones. Tanto Luis en la entrega como José Luis comercial son unos fenómenos… volveremos.
Santiago, muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra saber que tanto José Luis durante el proceso como Luis en la entrega os hicieron sentir bien atendidos y acompañados. Les trasladaremos vuestras palabras. ¡Disfrutad mucho del nuevo BMW y estaremos encantados de volver a recibiros!
Un'esperienza eccezionale ad Albacete! Stamattina mi sono recato nell'officina BMW di Albacete con la mia moto per un problema: la ventola di raffreddamento si accendeva troppo frequentemente. Pur non conoscendo bene lo spagnolo, sono stati magnifici. Ho spiegato che ero solo di passaggio e che avevo la necessità urgente di ripartire a breve. Si sono resi subito disponibili, lasciando da parte ciò che stavano facendo per aiutarmi. Hanno controllato la moto e si sono accertati che bastava semplicemente aggiungere un po' di liquido radiatore. Infine, ho insistito per pagare il servizio, ma non c'è stato verso: non hanno voluto nulla. Un ringraziamento speciale al responsabile, Pascal, a cui vanno i miei complimenti per una celerità e un'attenzione al cliente davvero rare da trovare, specialmente nei confronti di un motociclista di passaggio. Consigliatissimi! ❤️ NB spero di aver scritto bene il suo nome
Giuseppe, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra especialmente saber que nuestro equipo pudo ayudarte con rapidez para que continuaras tu viaje con tranquilidad. Trasladaremos tus palabras a Pascual y al resto del equipo. ¡Gracias por tu recomendación y te deseamos muchos kilómetros disfrutando de tu moto!
Concesionario de primer nivel compramos un x3
El trato de Miguel a sido excelente
Juan Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto el concesionario como la atención de Miguel estuvieron a la altura de vuestras expectativas. Le haremos llegar tu reconocimiento. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro BMW X3!
Pésima atención al cliente tanto en post venta como en taller. Tras recepción en taller, con cita previa, es el cliente el que tiene que estar llamando por teléfono para conseguir información del estado del vehículo. Además, a pesar de ir con cita previa, el coche lo vieron 2 días después por mi insistencia, mintiendo en que lo habían mirado con anterioridad….ya que en la app podía ver en todo momento si el coche se encontraba dentro o fuera del taller, incluso si estaba cerrado o abierto. Arrepentida de haber adquirido el coche en este concesionario, donde alardean de ser marca premium pero que les queda grande en su gestión como tal.
Hola, Natalia. Lamentamos sinceramente la experiencia que describes, ya que no se corresponde con el nivel de atención que queremos ofrecer a nuestros clientes.
Tras revisar nuestros registros, no hemos podido identificar ninguna intervención o cita de taller asociada a tu nombre. Es posible que el vehículo figure a nombre de otra persona o empresa o quizás sea en otro lugar, por lo que agradeceríamos que contactaras directamente a albamocion@albamocion.es o llamando al 967113040 y nos facilitaras la matrícula, la fecha de la visita y el nombre del titular. De este modo podremos localizar el expediente, comprobar lo ocurrido y darte una respuesta adecuada.
Nos tomamos muy en serio cualquier incidencia relacionada con la información y los plazos de taller, y queremos investigar este caso con el máximo rigor.
La peor post venta que he tenido nunca. Se la dan de marca premium y tal cuando adquieres un vehículo pero, son unos incompetentes en todo momento. NO recomiendo que asistan a sus instalaciones.
Hola, Carlos. Lamentamos su valoración. No hemos podido identificarlo en nuestra base de datos y nos gustaría revisarlo porque no corresponde a la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Si nos facilita por favor su nombre completo o matrícula escribiéndonos a albamocion@albamocion.es o llamando al 967113040, estaremos encantados de analizar lo ocurrido. Gracias.
Muy buenas instalaciones y muy buena atención al público. Un poco cara la relación calidad-precio en los coches, pero claro, son vehículos con una mecánica excelente y muy buen acabado. Lo recomiendo.
Hernán, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.
Gente formidable que me han atendido como a un marqués. Saludos desde Murcia.
Carlos, muchas gracias por tu comentario y por venir desde Murcia. Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendido y que la experiencia estuvo a la altura. Te mandamos un saludo y aquí tendrás tu casa cuando quieras volver.
Pésima atención al cliente desde su servicio de comunicación y marketing , pongan a alguien que realmente sepa de lo que habla … era una mujer
Hola José, lamentamos la sensación que te has llevado tras tu contacto con nuestro equipo.
En ocasiones, algunas consultas de carácter técnico necesitan ser derivadas a un asesor especializado para poder ofrecer una información correcta y precisa. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder ayudarte y revisar tu caso personalmente. Si lo deseas, puedes facilitarnos un teléfono de contacto por mensaje privado y uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Gracias por trasladarnos tu opinión.
Fui con un problema de motor bastante grave. Me atendió Jose Pascual y me solucionó todo súper rápido y con muchísima eficacia. Recomendable 100%. Un amor de persona
Muchas gracias Maria por tu comentario, Jose Pascual estara agradecido con tus palabras. Aqui estamos para lo que necesites :)
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