Autos Gasteiz

ATENCIÓN !!
"Hemos revisado minuciosamente nuestro registro de ventas y garantías de los últimos 5 años, y no nos consta ningún cliente ni ninguna incidencia abierta bajo su nombre o perfil. En nuestro negocio nos tomamos muy en serio la post venta y el año de garantía que marca la ley. Si realmente es usted cliente, le rogamos que se ponga en contacto directamente con nosotros aportando los detalles de su vehículo para solucionar cualquier malentendido. De lo contrario, procederemos a reportar este perfil a la plataforma por verter acusaciones falsas."

Sentimos que tengas esa opinión, aunque no la compartimos. Nosotros siempre intentamos ofrecer el mejor trato y la máxima transparencia a todos los clientes.

También entendemos que no se puede ayudar ni dar un buen servicio a quien realmente no quiere recibirlo. Aun así, seguimos trabajando cada día para atender a nuestros clientes de la manera más profesional posible.

Hemos revisado nuestros registros y sinceramente no encontramos ningún caso de un cliente tratado de la manera que describes. También nos llama la atención que esta sea la única reseña publicada desde esta cuenta y únicamente hacia nuestro negocio.

Nuestros vehículos no se entregan con fallos mecánicos y siempre se revisan antes de la venta. Además, cuando un cliente tiene dudas sobre el estado de un coche, siempre ofrecemos la posibilidad de traer a su mecánico de confianza para comprobar el vehículo sin ningún problema.

Evidentemente, un coche de 18 años no puede ofrecer las mismas prestaciones, acabados o sensaciones que un vehículo nuevo, y eso siempre debe valorarse de forma realista antes de la compra.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, pero no compartimos en absoluto que se nos califique de “estafa”.

Muchas gracias Alvaro andres

el bollo que tiene en el talonera, sabias de antes y ademas eran tus palabras que había visto en las fotos, la oferta que te hicimos de entregar el coche con kit correa cambiada (demostrando vía video llamada) le llamas chapuza,,, te deseo que no encuentres ningún concesionario que haga esta chapuza.. No somos maleducados ni prepotentes, trabajamos de forma clara sin rodeos y comunicación directo. Trajiste contigo una persona para poner pegas el coche, el hizo su trabajo, ahora tocaba nosotros, decidir que te vamos a vender o no... y decidimos NO vender.. Suerte en tu busqueda. Y milgracias por las reseña.

Si somos sinceros, por eso decidimos de no venderte, y hemos ganado un lote de 3 reseñas malas.