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Cartoki
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Una estrella me parece demasiado incluso para valor esta reseña, nefasto vendedor e irrespetuoso. Fui a mirar un coche y por el simple hecho de realizar preguntas para obtener información de dicho coche, me faltó el respeto. Sus palabras textuales:
“ Mira, prefiero no venderlo porque me vais a dar por… todo el año”. ( no me deja poner la falta de respeto que me dijo, pero os lo podéis imaginar )
Aparte, un familiar mío también tuvo una mala experiencia con un coche que le vendió. La conclusión, no recomiendo para nada comprar un coche aquí.
Si tu familiar había tenido mala experiencia, No habrá venida a comprar otro coche a mi, así que esto no tiene sentido. Por otra parte mi decisión fue correcta de no venderles porque buscas características de coche nuevo en un coche de 16 años, a parte todo tu conocimiento sobre coches proviene de TIKTOK, y tus preguntas por ejemplo que porque se fue un ITV desfavorable en 2018, lo que no ves que ha pasado 6 ITVs después de 2018. y filtro de partículas porque no esta cambiado etc etc. TU padre intentado quitar 20% del precio anunciado.TU madre contando las rayones en el parachoques, Hombre que esperabais con coche impoluto, recien salido de fabrica. Y por ultimo te aconsejo si vas a otras compraventas con ese actitud y con estos prejuicios y inseguridades, nadie va a querer venderte en sus sanos juicios, en mi caso no fui tan diplomático con vosotros y dije lo que me ha venido en mente, Al final somos personas y preferiremos un dia malo de NO VENDER que todo al año malo de una Venta forzada. Muchas Gracias por su tiempo y valorarme.
No compren aquí !!! Experiencia nefasta.
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0!!
"Me siento estafado por este concesionario. El coche ha dado problemas desde el primer minuto y la gestión ha sido vergonzosa. No son transparentes ni asumen su responsabilidad. Una experiencia frustrante y cara. Eviten este sitio si no quieren perder su dinero y su salud."
Te dicen que revisan los coches y es todo trola, no os fiéis! Si no queréis perder vuestra pasta ya sabéis …
El que avisa no es traidor, hay muchos mejores concesionarios en Vitoria y alrededores!!
Gracias por su comentario. Nos llama la atención que esta sea la única reseña que publica y que esté orientada a dañar la imagen de un negocio y a promocionar a otros de la zona.
Según su mensaje, la experiencia fue “nefasta, vergonzosa, frustrante y cara”, pero no se menciona ninguna incidencia concreta ni consta que se haya acudido a nuestras instalaciones para intentar resolver nada. Del mismo modo, nos resulta imposible identificarle como cliente, ya que no se indica ni el vehículo, ni la fecha de compra, ni el problema específico.
Todos nuestros vehículos se revisan y se entregan conforme a la normativa vigente. Lo que no podemos controlar es el uso posterior que se haga de ellos ni opiniones genéricas sin datos verificables.
Como siempre, estamos abiertos a solucionar cualquier incidencia real, de forma presencial, con hechos, documentación y soluciones, no con frases vagas en internet.
Dicho esto, le deseamos mejor suerte con esos “muchos mejores concesionarios.
Excelente vendedor , super explícito y cordial a la hora de vender y explicar detalle de el contrato, he comprado un coche la cual no probé y al salir del concesionario le indiqué que el coche botaba mucho humo claro es Diesel y explicó que era Carbonilla por estar semanas aparcado, luego al dar uso continuo presentó otras fallas la cual no se desentendió y buscó posibles soluciones pero en su taller Solo Marean a los propietarios del mismo así tal de que pase la garantía, después de ir a donde él innumerable veces u metiendo su propia máquina al coche u viendo los errores de baja presión de combustible y más fallos decidimos ir a su Consecionario y decirle que arreglábamos el coche en un taller que si dieran con el fallo y el con su gran cara alega que no podía reconocer dicha falla por mal uso del Coche sabiendo él que desde el día 1 ese coche daba el problema … a todas esta ya pasado el
Año de supuesta garantía e llevado al coche a un taller donde si dieron la falla y era Los inyectores que no están funcionado Correctamente u cosa que él sabría desde el día 1 alejando no conseguir fallo y evadir su responsabilidad y alegando que ENVIDIOSO DABAN MAL Sus revisiones y querían cobrar más y por eso se inventan fallas…
Mi novio no usa sexta marcha del coche y asi vamos a Madrid y volvemos a Vitoria hasta que salte el mensaje sobre calentamiento de tubo de escape, el coche se puede llevar a 160Km/h en quinta porque en el cuadro hay números hasta 260, puedo seguir mas..
y el coche echaba tanto
humos que llevaste a pasar la ITV y se paso a la primera, qué milagro.me alegro que has podido disfrutar y arreglar el coche que iba tan mal.
Mil gracias Karla, siempre me has caido bien.
Mi experiencia de compra y venta ha sido genial. He comprado dos coches y he vendido uno, y no puedo poner ninguna pega. Me han facilitado mucho las cosas, el trato correcto y muy claros con los detalles de cada coche. Me han ayudado mucho.
Mil gracias Monica Sahagun
Si podéis os lo ahorráis...se presenta nose si es el dueño , mirando por encima del hombro , se fue a ver una monovolumen y nos dice que está todo al día , nos la enseña y le rogamos nos enseñe los papeles ( de la distribución en este caso ) y dice que no le tiene que no se dan por cuestión de privacidad, y le decimos vale sin problema pues por lo menos el justificante o la factura sin la parte de arriba para asegurarnos, se le indica que está bajo de anticongelante y que no tiene nada de líquido de frenos ( como nos dijo antes estaba revisado por si mecánico y que el coche no pasaba nada por el líquido que el coche frenaba ) le dijimos que muchas gracias y después de un viaje de 1 hora...el sinvergüenza este que nos indico que estaba todo al día no tenía ningún tipo de justificante del vehículo...
PerdiSte tiempo haciendo viaje de una hora y otro 10 minutos más poniendo la reseña. No quiero entrar en los detalles, viendo tus forma de actuar, había decidido no vender el coche por este motivo no hay justificante ni nada. Suerte en tu búsqueda y gracias de antemano por no volver mas.
Mil gracias
Un trato correcto sin tapujos al pan pan y al vino vino te explican lo de la garantía así que engañado no vas y ayudaron mucho para la compra así que nada más que estarle agradecido después de un viaje desde Mieres
Cuidado con lo que compráis en Autos Gasteiz. Todo muy bien hasta que pagas. A partir de ahí como tengas algún problema con el coche, estás apañado. A nosotros, con el coche en garantía, nos dejó tirados. Al ponernos en contacto con ellos, la única solución que nos dieron, fue que pagáramos una grúa, desde Bilbao, y lo lleváramos allí para que lo echaran un vistazo. Y al final de muy malos modos, no se hacen cargo y te cuelgan el teléfono. Atención post venta DEMENCIAL.
Después de 10 meses de compra, nos llama un cliente que su coche ha dejado tirado, no nos quiere traer para que podamos verificar que hay una avería, y exige que hagamos el cargo de la avería, sin verificación y sin comprobación, pues cliente nos considera tontos de pueblo.
En tu caso específicamente, según tu el cuadro de instrumento se ha quemado.. COMO ? HAS PUESTO LAS PINZAS AL REVÉS? HAS QUEDADO SIN BATERÍA, Y HAS INTENTADO ARRANCAR CON UNA BATERÍA DE MAS AMPERIO?
La garantía que te ofrecí era de Mecánica, (motor y caja de cambio) NADA de electrónica ni piezas de desgastes. una pieza de electrónica no entra en garantía ni en un coche nuevo si no es fallo de fabrica y estamos hablando de tu coche que tiene mas de 15 años y 200 y largos miles de kilómetros.
ademas te ofrecí (aun que no entra en garantia mecanica ) que puedes reparar el cuadro y te puedo echar una mano para que te salga mucho mas económico. Y no quisiste.
si tienes seguro del coche, la grúa no hay que pagar, y es asi.
muchas gracias por tu comentario y por tu tiempo.
Un Saludo.
Un trato perfecto, explicó bien tema de la garantía. Recomiendo 100 %.
Mil gracias
Llenar el gas del circuito puede salir hasta 200 pavos con el papeleo que hay que hacer para el gobierno vasco, y el gas se cobra por gramos que se pone al coche. No vayas ahora de ofendido. Para todos los que habeis tenido problemas con autos gasteiz me gustaria ponerme en contacto con vosotros para evitar que este señor siga engañando a mas gente.
Compre un coche hace en mayo un año, el primer dia cuando lo cogi tuve que volver a los 20 minutos porque no tenia gas para el aire acondicionado, me aseguro que no tendria que volver a llenarlo de gas, he vuelto a los 11 meses porque no tiene gas. Eso sin tener en cuenta otra averia que tuve que pagar yo claro. Porque para el la garantia no cubre nada de lo que le pase al coche, aunque te lo venda sabiendo como en mi caso que el circuito del aire acondicionado tiene fuga.
Estoy harto de explicar que garantia es de mecanica, motor y caja de cambio.
Un coche de 15 años, si ha tenido una pequeña fuga de gas, despues de un tiempo utilizando, no significa que he engañado a nadie.. te ofreci llenar el gas sin coste ninguno, pero con tu actitud no te voy a hacer ese favor porque prácticamente el coche esta fuera de garantía y si estaria en periodo de garantía mecánica , tampoco cubre una fuga en algún manguito de aire.
Te puedo recomendar sitio donde puedes llenar el Gas y no te va costar ni 50 euros.
Edito
Norautocobra 49,90 euros , en su tiendas ponen en el letras grandes.
Mil gracias
Un saludo
De los mejores concesionarios en los que he estado. Me he comorado un a3 y va de maravilla. La atencion al cliente por el chico llamado Adam ha sido muy profesional, llegando a explicarme todo con claridad y transparencia. Gracias!
Nos atendieron un sábado fuera de horario porque no llegamos a tiempo y nos esperaron todo un detalle por su parte. La gestión de los papeles ha sido muy rápida además a la hora de firmar el contrato ha sido muy claro con todos los detalles , la verdad es que muy contento tanto con la compra como con el trato recibido. Muchas gracias😀
Lo recomiendo al 100%
No recomiendo para nada. El dueño iba pasado de vueltas, actitud chulesca, no me dio un trato como se espera en una relación compra-venta y ni siquiera resolvió mis dudas por 2 coches que pregunté. La mujer algo más simpática pero no aportó ninguna información de nada, salvo precio, no tenia ni idea de nada. Los coches low-cost, sin ningún cuidado ni mantenimiento, con telarañas, sucios y muchos llevan meses sin arrancar. No dan ninguna seguridad y ningún protocolos antiCovid-19, nos atendieron sin mascarilla y los coches no se desinfectan. En mi opinión es perder el tiempo, si tengo q recomendar algún compra-venta de coches en vitoria: Munain Motors, recomiendo leer opiniones y veréis la gran diferencia.
Gracias Joshua por tu tiempo y comentario.
Primero no se atiende nadie sin mascarilla ( me preocupa mi propia salud)
Segundo los coches se entregan con garantía de un año.sin hacerle mantenimiento no podría ofrecer esto.los clientes llevan los coches desinfectados y limpios.y si algun coche estara sucio,no estaría en venta.y no puedo andar arrancando 70 coches diarios de mi stock.por mala suerte no ha arrancado el coche que usted quería probar.hay que tener paciencia que para eso hay arrancadores.y luego se pone bateria nueva.
Y por ultimo a mi me gusta llamar a mis clientes con sus nombres en las conversaciónes.entonces no me recuerda nadie con ese nombre.recomiendo que la competencia tiene que ser sana.
Gracias y disculpa.
He comprado un coche esta semana, las cosas claras desde el principio. Entrega rápida, y seriedad en el trato.
Tú todo lo solucionas con no eres mi cliente o quieres dañar mi negocio y lo más triste es que lo dañas tu solo con tu actitud, es increíble como cambias todo para inclinar la balanza a tu favor contando a tu manera lo que allí se habla y se te reclama haciendo pasar al cliente por bobo, tienes mucho arte y mucha cara. Enhorabuena por tu descaro, tu te crees que esto es un circo pues déjame decirte que a mí no me gustan los payasos, y no te molestes en decir que no soy cliente tuyo porque yo si tuve trato directo contigo.
Muchas gracias. Por tu atención nefasta y una peor gestión, que DIOS TE PERDONE. UN SALUDO
Si eres cliente y tienes algún problema con el coche (según la garantía mecánica expresada en el contrato de compraventa), te invito a traer el coche y te solucionamos sin ninguna pega. Lo que no respondemos son peticiones y reclamaciones sin sentido y sin tener un razón demostrable.Uno mismo tiene que entender que ha comprado un coche de 15 o 18 años y no va a tener experiencia de coche nuevo. LA GARANTIA QUE OFREZCO, LE DOY POR ESCRITO Y SI ERES CLIENTE, TENDRAS CONTRATO DE 4 PAGINAS QUE TE LO DI. CUMPLO LO QUE DIGO Y ESCRIBO.
Siendo profesional no veo necesidad de contestar al tema de circo O payaso. cada uno demuestra la educacion que tiene, porque comprando algo el cliente no tiene ningun derecho de hablar mal con el vendedor.De otra forma en el circo no hay solo payasos, hay mas personajes tambien.
y muchas gracias por rezar para mi.
te deseo lo mismo de la misma manera que deseas para mi.
Lugar a evitar , anuncian vehículos que aparentemente están bien , acudes a verlo y todo lo contrario , pasotismo del vendedor o gerente , no recomiendo dicho compraventa.
Viendo también la contestación que da el local deja mucho que desear , ya que se dedica a comprobar las reseñas echas a otros usuarios , si no nos gusta lo que se dice es lo que hay , en ningún momento se comunica que está abollado parachoques roto , ruedas en mal estado , en los anuncios hay que ser más claros , en fin nada más que añadir
Me llamaste antes de venir y preguntaste sobre un RENAULT MEGANE, te dije por el teléfono de ante mano que el coche está machacado de carrocería por todos los al lados.tiene golpes y bollos. Viniste y lo miraste que todo lo que te dije por teléfono,, el coche era igual. Me preguntaste que el precio es negociable y te dije que No.
No soy el típico vendedor que intenta vender humos, es lo que hay y tu lo sabias antes de venir. Asi que es absurdo este comentario. Y te deseo mucha suerte en búsqueda de coche que este impoluto de todo que sea de 2008 y adelante y que mo vale mas de 2800 euros que encima negocian el precio.Y viendo tus comentarios a otros locales, los gerentes y camareros todos son bordes y pasotes, no quiero decir nada mas.
Gracias por tu visita.
Año y medio me ha durado el que les compré, y durante ese tiempo cada poco en el taller. Esta semana va directo al desguace. Gracias por haberme hecho perder el dinero que tanto me costó ahorrar.
En serio??
Pues ninguna sheila ha reclamado nada en los ultimos años. Si tu coche iba cada poco al taller, tenia que haber puesto contacto con nosotros. Y te dábamos solución para el problema del coche.
Muy amables, te explican todo muy bien, buenos coches calidad precio, me cogieron mi coche como parte de pago y el coche que compre con una gran revisión en conjunto buenos profesionales si alguien me pregunta los recomendaré, por cierto los coches limpios,desinfectados con el protocolo covi y funcionando .
Trato excelente y estupenda relacion calidad/precio...el chico que nos atendio,muy majo y servicial...el coche que compramos perfecto de estado y con plena garantia...
Mucha Gracias Koldo Biker.
Un trato estupendo, precios de mercado, cuando vuelva a comprarme otro coche iré allí sin falta. Muy recomendable.
Gracias Adolfo Gago.
La verdad que una muy buena experiencia y un servicio inmejorable. Informando de la situación de la entrega del vehículo, una revisión previa a la entrega,etc... Los precios razonables y la atención de primera.
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