YM

Yackeline Martinez

2026-04-15

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Hola, totalmente NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR, a sido la peor experiencia de mi vida, estoy desde enero sin coche porque entro por garantía de un fallo en el encendido y desde el 22 de enero del 2025 ni siquiera me han dado un diagnóstico y mucho menos me han dado un coche de sustitución, lo dejé en el Flexicar de Alfonso Molina de A Coruña y ninguno responde a los dos meses lo enviaron al Flexicar de Arteixo y más de lo mismo.
Me arrepiento haber comprado coche con ellos, si alguien quiere un BUEN CONSEJO: NUNCA COMPRÉIS EN FLEXICAR, o sino prepárense a sufrir.

Respuesta del propietario:

Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos

P

Paco

2026-04-07

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Peugeot 308 mat 8392jgf
Lleve el coche al taller en garantía día 10/03 era un fallo eléctrico lleve lo del taller me diz q en 2 días está listo e ya llevo casi 30 días sin respuesta alguna ... Llamo a pos venta me diz q el taller no mando el diagnóstico llamo al taller e diz q flexicar no contesta el presupuesto aber ......
Me parece totalmente inaceptable esta falta de comunicación y de plazo por parte de Flexicar.
Les solicito una respuesta inmediata y una fecha concreta de entrega del vehículo. En caso de no recibir información en breve, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante Consumo y tomar las medidas oportunas.
Quedo a la espera de una solución urgente

Respuesta del propietario:

Hola,
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, está usted escribiendo un comentario en un concesionario en el que no ha realizado ninguna operación y hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Puede contactar con nosotros en el correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad analizará el caso y tomará medidas al respecto. Gracias.

JC

Jesus Colina

2026-03-24

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Héctor fue muy amable, profesional y servicial. Puedo decir que mi experiencia fue de 10, 0 problemas.

Respuesta del propietario:

¡Gracias, Jesús! Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable en la compra de coches de ocasión. Si necesitas financiación a medida, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!

CA

Christian Acuña Campos

2026-03-16

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Todo conforme a lo pactado. Buena atención y asesoramiento preciso. Resumo la experiencia en una sola palabra: Profesionalismo.

Respuesta del propietario:

Christian, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que valoras nuestro profesionalismo. En Flexicar Arteijo nos comprometemos a ofrecer coches de ocasión y financiación a medida para facilitar tu compra. ¡Esperamos verte pronto!

GB

Gissell Brito

2026-03-05

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Hola! El día 2 de Febrero 2026 dejé el coche en el Flexicar arteixo, porque tenía un corto en las luces, lo llevó al taller ya que tenía garantía, según dicen que el problema es el motor de los elevaluna que hacía ese corto, la garantía está aprobada pero que eso viene de la fábrica (debe ser en Alaska) porque ya el coche tiene 1 mes y 1 semana el cual le escribo y no me responden, pues nada sigo esperando y de verdad que desagradable la empatía.
En la imagen muestra que solo una vez respondió y luego me dejó en visto! OJO: no soy en llamar constantemente ni mucho menos agobiante, pero ya deberían tener un poquito más de organización GRACIAS!

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu experiencia, Gissell. Agradecemos tus comentarios y sugerencias para mejorar. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro servicio de calidad escribiendo a clientes@flexicar.es. Queremos asegurarnos de que tu situación se resuelva lo antes posible.

AS

adrian seoane

2026-03-02

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Mi experiencia con la postventa y la garantía de Flexicar está siendo un auténtico calvario. Desde diciembre he tenido que llevar el coche al taller en más de 5 ocasiones y el problema sigue sin solucionarse; siempre me lo entregan supuestamente 'arreglado' y a los dos días la avería salta de nuevo.
Lo más frustrante es la desatención absoluta del servicio postventa. Siempre dan largas con las mismas excusas: que si están 'pendientes de validar el presupuesto', que si 'faltan datos desde el taller'... Se pasan la pelota de unos a otros para ganar tiempo mientras yo sigo sin un vehículo fiable. Es una gestión vergonzosa que solo busca agotar la paciencia del cliente en lugar de dar una solución definitiva.
Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu tranquilidad, no recomiendo comprar aquí. Cumplen en la venta, pero te abandonan por completo cuando surge un problema.

Respuesta del propietario:

Adrián, lamentamos mucho tu experiencia con la postventa y la garantía. Te sugerimos contactar con nuestro servicio de calidad escribiendo a clientes@flexicar.es para que podamos atender tu situación de manera adecuada. Queremos resolver este inconveniente. Agradecemos tu comprensión.

JA

Jorge Alvarez Visuña

2026-01-27

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Lo peor de lo peor 👿

Respuesta del propietario:

Hola Jorge,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos

FR

Fido Rodriguez

2025-11-30

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Rapidez en la entrega de mi vehículo y en perfectas condiciones 11/10

Respuesta del propietario:

Hola Fido,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!

MA

Marleny Acosta Quiceno

2025-11-29

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Flexicar nunca falla todo transparente y sin sorpresas los recomiendo

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos

SM

Susana Maxiteam tenis

2025-11-29

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Servicio rápido y sin líos. FlexiCar siempre responde. 10/10

Respuesta del propietario:

Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo

LM

Luz Maria Rodas Cano

2025-11-29

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Recomendados muy buena atención, gran variedad de coches

Respuesta del propietario:

Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos

L

Lgm

2025-09-26

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He acudido a este compra venta a vender mi Kia Ceed gtline del 2022 . Al principio acudí con bastante desconfianza porque me pagaban algo mejor el coche, comparado con la competencia. Entregué el coche un jueves y el jueves siguiente tenía el ingreso, y me atendieron Kevin Ribas y Brandon George, chicos muy amables, atentos.
La venta fue bastante cómoda, fácil.
Cumplieron lo establecido. Repetiría mi venta
Gracias.

Respuesta del propietario:

Hola Lgm
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.

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