Flexicar Arteixo | Concesionario de coches de segunda mano

He acudido a este compra venta a vender mi Kia Ceed gtline del 2022 . Al principio acudí con bastante desconfianza porque me pagaban algo mejor el coche, comparado con la competencia. Entregué el coche un jueves y el jueves siguiente tenía el ingreso, y me atendieron Kevin Ribas y Brandon George, chicos muy amables, atentos.
La venta fue bastante cómoda, fácil.
Cumplieron lo establecido. Repetiría mi venta
Gracias.

TERRIBLE!! No revisan los coches mecánicamente previo a la venta, o si lo hacen ocultan los fallos al comprador. Por favor, no caigáis en la trampa. Servicio nefasto e incompetencia absoluta. El coche fue comprado en abril, y he tenido que llevarlo 3 veces a reparar por un fallo que tenía en el momento de la venta. Está última vez, el coche lleva para reparar 1 mes y medio y no me dan siquiera información. Id a un sitio serio que estos quebraderos de cabeza no merecen la pequeña diferencia de precio.

Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato.
Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor.
Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial.

Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.

Quiero agradecerle a Manuel por su profesionalidad y el respecto que ofrece a la gente! Nada más en hablar con Manuel por el tlf, yo viviendo en Madrid me ha conseguido un bicho que lo estoy disfrutando al máximo cada día y cada segundo ! El coche me ha sorprendido mucho más que en las fotos y vídeos que me ha mandado Manuel ! Todo excepcional y profesionalidad 10+!!!Recomiendo 100% a todos aquellos que quieren comprar un coche este concesionario además a Manuel! Una máquina ! Encantado de colaborar contigo Manuel y seguro que en el futuro voy a llamarte para que me consigues otro bicho ! Un saludo MÁQUINA!🫡🫡🫡

Todo excelente,un equipo fantástico, muy buen coche, gracias por todo, seguramente volveré a comprar de allí,
Por parte de Bruno quería agradecer todo el tiempo que me han dado y ha tenido tanta paciencia conmigo, de verdad un gran profesional, Recomiendo ese concesionario 100%.

Compré un coche en FlexiCar unos meses antes de mayo, acordando con el concesionario de Coruña recoger el vehículo en la sede de Barcelona, tal como confirmaron inicialmente, ya que FlexiCar es una cadena con varias sedes.

Cuando se acercó la fecha de recogida, viviendo en las Islas Canarias, contacté con el concesionario de Coruña para confirmar la entrega en Barcelona. Me respondieron que el coche seguía en Coruña y que no era posible trasladarlo a Barcelona, contradiciendo totalmente lo acordado.

Solicité una solución, pero el concesionario de Coruña dejó de responder a mis mensajes y mis llamadas eran continuamente derivadas. Por lo tanto, tuve que organizarme por mi cuenta, tomando un vuelo de Barcelona a Coruña a un coste de más de 400 € solo para recoger el coche.

En la entrega, me aseguraron que se me reembolsarían los gastos del billete. A día de hoy, a pesar de innumerables llamadas y solicitudes, sigo recibiendo excusas y retrasos: “la administración debe enviar la transferencia”, “la persona que gestiona su caso no está en la oficina”, entre otras.

Considero que esta actitud es poco profesional y una falta de respeto hacia los clientes.

MALA ATENCIÓN Y PÉSIMO ASESORAMIENTO, me han tenido más de media hora esperando mientras buscaban las llaves (tenía cita previa que me había solicitado un comercial de flexicar santiago).
Apenas saben lo que venden y ni se molestan en tener información sobre los coches.
Si quieres comprar algo (no lo recomiendo) infórmate por ti mismo.

En esta ocasión realicé la venta de mi coche el cual valoraron más que en ningún otro sitio, la atención de Manuel fue de 10 en todo momento que agilizó los trámites rapida y eficazmente. Era la primera vez que usaba este tipo de servicio y he quedado muy contento, si se repite la ocasión volveré. Gracias a todo el equipo por su amabilidad.

Atendido por Kevin he realizado la venta con el pago íntegro en el plazo marcado. Siempre fue muy claro con todo, amable e informando del proceso. Entré con desconfianza por la empresa pero la operación ha salido muy bien.

Yo he tratado la compra de un coche con Fran, honestidad, amabilidad y atención al cliente, sobre todo en la compra online, a mucha distancia, sin poder ver el vehículo. Resolviendo dudas, enviando documentos, fotos , videos,etc. Totalmente recomendable.

La verdad que toda ha sido perfecto, la atención al cliente a la hora de valorar el coche. el comercial Kevin fue muy amable y profesional a la hora de darme la información del coche que quería, Los plazos de entrega fueron los acordados y fue todo muy bien gestionado todo en general. Muchas gracias por todo os recomiendo.

Excelente atención en Flexicar en Arteixo. Destacar especialmente a Bruno, un gran profesional, amable y con un conocimiento impresionante sobre el sector. Se nota que le apasiona su trabajo y sabe asesorar de la mejor manera. Sin duda, un trato de 10 que da confianza y seguridad. ¡Totalmente recomendable!

¡NO COMPRÉIS AHÍ!
En primer lugar, destacar la INCOMPETENCIA ,falta de profesionalidad y SOBERBIA de algunos trabajadores como Fran y Bruno, además resaltar la falta de competencias básicas para trabajar de cara el público, como el RESPETO , EDUCACIÓN y capacidad resolutiva por parte de estos dos “trabajadores”.
En segundo lugar, nos entregaron el coche en unas pésimas condiciones, nada de lo prometido, estaba sucio, con las pastillas de freno desgastadas, discos oxidados entre muchos otros desperfectos que habían acordado arreglar antes de la entrega.
También es de destacar lo liantes que son, puesto que en varias ocasiones dejamos el coche allí para que lo “arreglaran”, llegaron a decir en algunas ocasiones q lo iban a llevar al taller de la casa oficial y al recogerlo nos encontramos con que el coche sigue con las mismas averías y seguramente ni lo llevaron al taller de la casa oficial .

En fin un trato NEFASTO!

Solo tengo palabras de gratitud para los chicos de Flexicard. Comenzando por el comercial, Manuel, pasando por Kevin, que fue quien nos recibió y termino dando las gracias a Bruno..todo un equipo genial, capaz y humano.
Recomiendo 100% Flexicard

Muy buen servicio por parte de su comercial Manuel y buena satisfacción con el producto recibido, quizás el plazo de entrega fue algo mas largo de lo que esperaba, pero el coche estaba en muy buenas condiciones. Totalmente recomendable este flexicar.

Servicio rápido y sin líos. FlexiCar siempre responde. 10/10

Los visité porque estaba buscando un coche para cambiar el mío, me sentí muy bien atendida y asesorada por profesionales. Estoy muy contenta por cómo ha ido todo el proceso. Recomiendo 100%.

Kevin a sido un excelente comercial, he comprado mi coche a distancia, a estado pendiente de mis dudas y preguntas, solucionándome cada una de ellas, transmite muchísima confianza.
Un saludo para él y todo el equipo de Arteixo da gusto encontrar personas así.

He comprado alli mi coche y todo fenomenal, tal y como acordaron. Gente seria, profesionales y te ayudan con todas las dudas, papeleo etc. Muy recomendable.

Hemos ido buscando un coche familiar y nos encantó la atención personalizada que nos hicieron, grandes profesionales que escucharon nuestras necesidades y se adaptaron perfectamente a nuestro presupuesto y a nosotros.
La gestión de documentación ha sido muy fácil, ya que ellos se encargan de todo.
Recomendable 100%