Bermudez Multimarca

ana mg

2025-06-30

Google

Le compramos a Manuel un coche en febrero de 2024 y quedamos tan contentos con la atención y con el coche que en noviembre le compramos otro. No hay mejor prueba de que estamos encantados de tratar con él. A día de hoy todo perfecto, los coches impecables y Manuel un diez.

Abelardo Roman

2025-05-23

Google

Muy buen trato, seriedad y muy recomendable

César Román

2025-05-23

Google

Atención profesional, el coche que compramos estaba en muy buen estado y con facturas de todos los mantenimientos. Muy atentos antes y después de la venta.

Javi Miralles

2025-05-21

Google

Compré en 2023 un Audi A3 8PA por 10.400 €, con la promesa por escrito de que la cadena de distribución estaba recién cambiada. Confié en ese dato, ya que fue determinante para la compra.

En enero de 2025 tuve que cambiar el kit de cadena completo, lo que me costó 1.100 €. Al contactar con el vendedor, aunque inicialmente mostró buena voluntad, finalmente no hizo nada. Muchas palabras, promesas y evasivas, pero ninguna solución real.

Sé que el coche ya no estaba en garantía, pero esperaba un mínimo de responsabilidad. Me tocó buscarme la vida y asumir el coste de una reparación que, según la factura original, no debería haber hecho falta.

No volvería a comprar aquí ni lo recomendaría.

Contestación a la respuesta:

Hola Manuel,

Gracias por tu respuesta. Lamento tener que insistir, pero no estoy de acuerdo con tu planteamiento.

La avería ocurrió tras solo 28.000 km y algo más de dos años después de que, según la factura que me mostraste, se hubiese cambiado el kit de cadena de distribución. Como bien sabrás, este tipo de reparación no es algo que deba fallar tan pronto si realmente se hizo bien y con piezas de calidad.

Mi reclamación no tiene que ver con la garantía comercial (que efectivamente expiró), sino con el hecho de que el motivo principal por el que compré el coche fue esa promesa por escrito de que la distribución estaba recién hecha. Confié en esa información, y resultó ser falsa o, como mínimo, dudosa, ya que un kit de distribución no debe fallar en tan poco tiempo y kilometraje.

En su momento, me ofreciste ayuda y sugeriste descuentos, pero nunca se concretó nada. Lo único que recibí fue la recomendación de un taller, que ni siquiera me podía dar cita hasta dentro de tres meses. Promesas, sí; soluciones reales, ninguna. Finalmente, tuve que asumir el coste completo de la reparación por mi cuenta.

No se trata de culpar a una avería mecánica, sino de asumir la responsabilidad por una promesa incumplida que fue determinante para la compra. Por eso, mi opinión sobre la experiencia es negativa y, como cliente, tengo derecho a compartirla.

Un saludo.

Jose javier Laya salazar

2025-05-15

Google

Muy contento con el coche la entrega fue como se pacto gracias al alemán por su atención y todo a fluido de excelente manera

Sonia S

2025-05-06

Google

Fui por recomendación de un familiar que fue cliente. Compré coche la semana pasada y está impecable. Muy atentos y profesionales.

Celina López

2025-02-19

Google

Tratamos con Manuel y desde el primer momento muy servicial y demostrando ser muy profesional. Lo recomiendo totalmente

Xabi Vr

2025-01-11

Google

Muy buen trato, te explican todo perfectamente y agradables, precio razonable para estos tiempos, concretamente fui desde Vigo. compré un clase a hace 3 meses y muy contento. Recomendable 100x100. Gracias

Marcos Álvarez González

2024-09-26

Google

Hace poco ya desesperado de tanto buscar me dejé caer por este concesionario, desde el primer día el trato fue increíble, aconsejándome lo mejor posible y con un trato cercano y muy sincero. Dos semanas después de esta visita estoy esperando a que me entreguen el coche. Muy recomendado Manuel gracias por todo esperemos que todo siga así ! Muy recomendado

VLD

2024-05-08

Google

Desde un primer momento "el alemán" su profesionalidad, sinceridad y las ganas de ayudar en una buena elección quedaron patentes, muy recomendable confiar en Bermudez Multimarca, una gama de mercedes con una calidad-precio inmejorable, para resumir "confianza y profesionalidad" mucha suerte

Rafael Mosquera Ferreiro

2023-12-05

Google

Hace unas semanas decidí cambiar de coche y acudí a esta compraventa aconsejado por gente que antes había ido.
Solo puedo decir que el trato recibido por el vendedor(Manuel,el alemán)fué inmejorable,educación y atención esquisitas.
Terminé comprandome un clase A de Mercedes y le recomiendo a cualquiera esta compraventa.

jose r

2023-10-24

Google

Solo puedo tener palabras de agradecimiento, el trato exquisito, se adaptan a tus necesidades y te ayudan en todo momento.
Manuel (el Alemán) que fue el encargado de venta, gestionar y arreglar todo es de lo mejor que puedes encontrar en compra-venta, increíble, se ha preocupado del más mínimo detalle, a la hora del regateo, eso sí es cabeza cuadrada, jajajajajajaj, no hay manera de bajarlo de la burra pero es un gran profesional y gran persona.
Si dudas en comprar un coche en esta casa el te las disipa rápidamente.
Honradez es la mejor definición.
Muchísimas gracias y seguir así.
Yo disfrutaré de mi B180