CASTROMOVIL SL
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Hola, compramos un coche hace unos meses.
La verdad, el chico que nos atendió una bellísima persona.
Tuvimos unos problemas con el vehículo, cosa que es normal en un coche de segunda mano.
Y al final Brasil, se ha hecho cargo de todo.
No me cabe duda de que, en éste local, todos los que trabajan, intenta ser fiel y leal con todos los clientes. Solucionado todos los problemas que están a su alcance.
Sí hubiera otra estrella yo la pondría.
Gracias por todo.
Primero, las personas. Tanto Braís como Víctor un trato “exquisito”. Te dan opciones sin imponer su criterio, logran que todo el proceso sea fácil.
Segundo, el vehículo. Te compras un coche que parece nuevo, bien revisado (no dejan nada amañado, ni retocado, en perfectas condiciones. Repito parece nuevo. Cualquier duda te responde con criterio y sabedores. Muy recomendable y seguro…plenamente de confianza. Les he comprado un coche hace un mes y estoy ¡encantado!!!
Hace unos meses,me interese por un vehículo,dado que vivo lejos le dije que podría acercarme un domingo a verlo que tenía que ir cerca a lo que el vendedor accedió amablemente. El domingo antes de dirigirme, le llamé para decir que salía hacia allí ( no contestó ).
Cuando llegue,al no estar allí, le volví a llamar varias veces ( no contestó ).
Me volví para casa,y al día siguiente me mandó un WhatsApp explicándome que tuvo un problema personal( respetable ). No entiendo porque no me avisó para no ir.
Aún estoy esperando que me llame para ver si me sigue interesando el coche.
Obviamente no me dio confianza y preferí buscar otro concesionario.
Venden y todo lo que parecía seriedad se vuelve silencio. Un coche comprado y supuestamente revisado por ellos antes, lleva casi 3 meses a la espera de arreglo, su respuesta es que tienen mucho trabajo (cuando te responden claro) pero el coche en su taller no está, y si protestas mucho después de 2 o 3 semanas te dejan un coche de sustitución lleno de fallos (puertas que no abren, frenos defectuosos, ruedas de 34 euros que son un peligro real...) por ahora sigo esperando a que me digan algo sobre cuando me devolverán mi coche o mi dinero (lo disfruté 4 semanas y va camino de 3 meses en su taller). Cuando lo compré, Víctor me pidió que por favor le escribiera una reseña, menos mal que espere a escribirla porque ahora no contesta a los WhatsApp ni a las llamadas... Como os podéis imaginar una joya de lugar, todo seriedad.
A ver si en las próximas semanas alguien se digna a decirme algo sobre lo que yo creía que era mi coche. Cuando llamè al dueño, David, para quejarme (hace como 4 semanas) me dijo que no podía ser esta situación, que lo solucionaba ya y me decía algo, debió de perder mi número de tlf también... Si nadie me dice nada tocará denunciar, una pena y ganas de complicarse la vida la verdad.
Muy buen trato y te van actualizando el proceso del vehículo en todo momento, muy contento
Muy buen trato, personas muy buenas y muy profesionales, muy buenos coches y cuidados, se encargan de absolutamente todo y con muy buena garantía, un 10.
chatarra cara
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