KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Concesionario Oficial Ford | Gonzacar

Concesionario Ford en A Coruña (A Coruña)
4.3 (321 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Concesionario Oficial Ford | Gonzacar es un Concesionario Ford especializado en la compraventa de automóviles ubicado en A Coruña. Actúa como distribuidor oficial Ford ofreciendo soluciones completas de movilidad que incluyen la valoración, adquisición, financiación y mantenimiento de vehículos.

  • Tasación de vehículos con cálculo transparente del valor de mercado real
  • Venta de vehículos nuevos de la gama Ford
  • Coches de segunda mano y Km 0 certificados
  • Renting de automóviles para particulares, autónomos, pymes y grandes empresas
  • Financiación personalizada adaptada a las necesidades del cliente
  • Contratación de seguros de coche con coberturas a medida
  • Servicios de taller de automóviles, chapa y pintura
  • Asesoramiento y venta de accesorios para automóviles

Como distribuidor oficial Ford en Rúa Isaac Peral, 28, Gonzacar proporciona atención profesional y transparente a los conductores de A Coruña y su área de influencia, actuando como referente local en la compraventa y el servicio posventa de vehículos.

Actividades
Concesionario Ford Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles
Dirección
Concesionario Oficial Ford | Gonzacar, Rúa Isaac Peral, 28, 15008 A Coruña

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Reciclaje

  • Aparatos electrónicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de Concesionario Oficial Ford | Gonzacar

Opiniones de Concesionario Oficial Ford | Gonzacar

4.3 (321 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Concesionario Oficial Ford | Gonzacar (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
4,3
★★★★
Últimas 13 reseñas · ver todas
Javier Carbon excelente Trato vendedor amable ! Post-venta deficiente ! Garantía problemática Coches impecables

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Concesionario Ford con vendedores destacados por su atención personalizada, pero recurrentes quejas en post-venta y garantía.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Gonzacar por el trato experto de comerciales como Javier Carbon y Julián, ideal para compra de vehículos Ford nuevos o usados con asesoramiento detallado.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • JC
    Javier Carbon
    vendedor · 4 menciones
  • J
    Julián
    vendedor · 2 menciones
  • M
    Marc
    vendedor · 1 mención
  • D
    Daniel
    comercial · 1 mención
  • J
    José
    vendedor · 1 mención

Servicios destacados

  • vehículo de prueba
  • garantía
  • taller Pocomaco
Marcas Ford Pocomaco

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Trato vendedor
    Atención amable, cordial y personalizada por parte de los comerciales durante la compra. · 9 menciones
    94 %
    “Trato excelente,amable y cordial por parte del vendedor Javier Carbon”
  • Garantía y post-venta emergente
    Problemas con cobertura de garantía y falta de respuesta tras la compra. · 5 menciones · 5 negativas
    12 %
    “ni a los correos contestan, no lo va a cubrir la garantía”
  • Calidad vehículo
    Defectos de fábrica, averías tempranas y problemas en coches nuevos o seminuevos. · 5 menciones · 4 negativas
    28 %
    “3 folios de fallos de fabrica”
  • Comunicación
    Falta de respuesta a correos y seguimiento inadecuado post-compra. · 3 menciones · 2 negativas
    42 %
    “ni a los correos contestan”
  • Estado vehículos emergente
    Percepción de coches impecables y bien presentados en concesionario. · 2 menciones
    92 %
    “los coches totalmente impecables”

Distribución de puntuaciones

5
8
4
0
3
0
2
0
1
5
8 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (62 %).

Índice de recomendación

62% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Javier Carbon atención excelente ×4
  • Persona Julián asesoramiento experto ×2
  • Servicio garantía no cubre defectos ×2
  • Servicio taller Pocomaco falta piezas ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “concesionario Ford A Coruña”
    13 señales
  • Transaccional “comprar coche Ford nuevo”
    8 señales
  • Navegacional “vendedor Javier Carbon Gonzacar”
    4 señales
  • Transaccional “reparación garantía Ford Coruña”
    4 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por Javier Carbon

Múltiples reseñas destacan su atención excelente y seguimiento post-compra.

Javier Carbon
Consejo Solicita específicamente a Javier Carbon para asesoramiento personalizado.
A tener en cuenta

Verifica garantía antes

Quejas recurrentes sobre cobertura limitada y falta de respuesta post-venta.

garantía
Consejo Confirma por escrito detalles de garantía y opciones de taller antes de comprar.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 13 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Ford en A Coruña .

RR
Raquel Rodríguez Morote
2025-09-23
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Antes de comprar el coche todo es estupendo y maravilloso, te dan todas las facilidades del mundo, una vez sale de allí, ni a los correos contestan, no llevo ni un mes con el coche y le ha salido un bollo a una rueda, y no es debido al desgaste ya que no le he hecho más de 1000km, está muy claro que es un defecto, y no solo me dicen que no lo va a cubrir la garantía (me dijeron que tenía 2 años) si no que ni me contestan a los correos, además yo lo adquirí en Coruña diciendo que vivía en Madrid y en ese momento no me pusieron ninguna pega, y ahora parece que molesta que viva en Madrid para el tema de la garantía. Necesito cambiar la rueda porque necesito el coche para mi trabajo y no me han dado ninguna solución.

Respuesta del propietario:

Hola Raquel, sentimos mucho su experiencia y comprendemos su malestar. Le pedimos por favor que nos contacte a través de nuestro correo electrónico ventas@gonzacar.es facilitándonos todos los detalles de lo ocurrido, de esta forma podremos revisarlo con el equipo correspondiente y darle una respuesta lo antes posible. Un saludo.

MJ
María Jesús Martínez
2025-09-23
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Trato excelente,amable y cordial por parte del vendedor Javier Carbon
Muy buena información del producto, diversas opciones de modelos y buena forma de pago
Seguimiento, por parte del vendedor, después de la retirada del vehículo del concesionario. Me llamó varias veces por si tenía dudas y si iba bien el coche
En general, contenta con la experiencia

Respuesta del propietario:

Buenos días María Jesús, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Javier y el acompañamiento posterior a la entrega del vehículo han cumplido con sus expectativas. Para nosotros es fundamental que se sienta bien atendida en todo momento. Disfrute de su coche y no dude en acudir a nosotros siempre que lo necesite. Un saludo.

BL
Brando López
2025-09-02
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La atención y el servicio recibido por parte de Javier Carbon ha sido totalmente increíble, sin duda muy amables y un servicio excelente, los coches totalmente impecables, y el vehículo de prueba ha sido perfecto muchísimas gracias

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro compañero Javier Carbon y el servicio recibido han estado a la altura de sus expectativas. ¡Un saludo!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Martes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Jueves 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Viernes 09:00 - 13:30, 16:00 - 19:30
Sábado 10:30 - 13:30
Domingo Cerrado
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